Questões de Concurso
Sobre administração geral
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No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Uma das principais vantagens da departamentalização
por produtos ou por serviços é que ela facilita a
coordenação dos resultados esperados de cada grupo
de produtos ou serviços, pois cada um desses grupos
funciona como uma unidade de resultados. Outra vantagem é que esse tipo de departamentalização
propicia a alocação de capital especializado para cada
um dos grupos de produtos ou serviços.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por produtos ou por serviços,
o agrupamento é feito de acordo com as atividades
inerentes a cada um dos produtos ou serviços
da empresa.
I. Diante da evolução das teorias administrativas, o modelo burocrático de Frederick Taylor, tinha como objetivo uma maior previsibilidade e padronização do desempenho dos funcionários, atingindo assim uma maior eficiência.
II. A teoria dos sistemas na administração foi derivada do trabalho do biólogo Ludwig von Bertalanffy. Um sistema, segundo Bertalanffy, é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas para alcançar um propósito ou objetivo.
III. Na burocracia, existe uma desconfiança extrema em relação às pessoas, portanto são desenvolvidos controles dos processos e dos procedimentos, de forma a evitar os desvios.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A teoria clássica da administração, desenvolvida por Henri Fayol, buscou a melhoria da eficiência através do foco nas estruturas organizacionais.
II. Henri Fayol definiu seis funções empresariais que as empresas em geral devem conter, quais sejam a técnica, a comercial, a financeira, a de segurança, a contábil e a patrimonial.
Marque a alternativa CORRETA:
Nesse contexto, os projetos estratégicos podem ser identificados com base
( ) A frequência das informações, em termos de controle estratégico ou empresarial (alta administração), deve ser de um a dois ou três meses.
( ) Os tipos de informações necessárias ao controle e à avaliação do processo de planejamento estratégico são os mais variados possíveis, abrangendo, entre outros, os seguintes aspectos: quantificação temporal de atividades a serem desenvolvidas e quantificação da qualidade de trabalho.
( ) São duas as fontes de informações sobre o desenvolvimento do planejamento estratégico: os coordenadores de desenvolvimento e os usuários do sistema.
( ) Sobre qualidade das informações, em termos de controle estratégico empresarial (alta administração), devem ser considerados alto grau de detalhamento e baixo grau de consolidação das informações analisadas.
Assinale a sequência correta.
A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação dos tipos de departamentalização com suas respectivas características.
COLUNA I
1. Departamentalização mista 2. Departamentalização matricial 3. Departamentalização por processos 4. Departamentalização por projetos
COLUNA II
( ) As atividades e as pessoas recebem atribuições temporárias.
( ) É, basicamente, empregada nos estabelecimentos industriais, de modo especial nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa.
( ) Cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional.
( ) Ocorre a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa.
Assinale a sequência correta.
No contexto das oito habilidades propostas por Mintzberg, as que envolvem a busca de problemas e oportunidades e a implementação controlada de mudanças organizacionais denominam-se
Com relação à comunicação na gestão pública, julgue o item a seguir.
No âmbito das organizações públicas, a comunicação está
inserida nos diferentes processos administrativos, tais como
planejamento, organização, direção e controle.
Acerca das características básicas das organizações formais modernas e a excelência nos serviços públicos, julgue o item a seguir.
A organização formal moderna caracteriza-se por grupos
formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos
comuns, inspirados por formadores de opinião e
influenciadores de atitudes.
Com relação à administração financeira e orçamentária, julgue o próximo item.
Em um contexto empresarial, a administração financeira se
propõe a maximizar o rendimento dos acionistas.
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de projetos e à gestão de processos.
A documentação excessiva de processos pode prejudicar a
agilidade organizacional, sendo indicada uma abordagem
que documente os processos e as atividades mais estratégicas
e relevantes para os resultados organizacionais.