Qual é a abordagem mais apropriada para lidar com conflitos...

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Ano: 2024 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Turilândia - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2024 - Prefeitura de Turilândia - MA - AOSD |

Q2360952 Administração Geral

Qual é a abordagem mais apropriada para lidar com conflitos no ambiente de trabalho?

Ignorar os conflitos e esperar que eles se resolvam por conta própria com o tempo.

Aumentar a tensão e a confrontação para que os envolvidos expressem suas opiniões de forma mais clara.

Procurar entender as perspectivas de todas as partes envolvidas, ouvir atentamente e buscar soluções de compromisso ou colaboração.

Impor uma decisão unilateral como líder, sem considerar as opiniões das partes em conflito.

Evitar qualquer interação com as partes em conflito, transferindo a responsabilidade de resolução para outra equipe.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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