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Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AGER - Mato Grosso
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - AGER - Mato Grosso - Analista Regulador - Administração |
Q2179239
Administração Geral
Processo é uma agregação de atividades e comportamentos
executados por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais
resultados. Um processo tipicamente interfuncional ponta a ponta
que agregue valor diretamente para o cliente é denominado
processo
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Farroupilha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF Farroupilha - RS - Técnico de Laboratório - Área: Eletromecânica |
Q2175469
Administração Geral
Referente ao Controle Estatístico de Processos (CEP), assinale a alternativa que NÃO
corresponde a uma de suas funções.
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
AGERIO
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - AGERIO - Analista de Desenvolvimento / Gestão, Administração e Planejamento |
Q2174804
Administração Geral
As condições de concorrência e as práticas dos consumidores se alteram a todo momento. O presidente de uma
empresa do ramo de varejo, muito preocupado com as
mudanças do comportamento dos consumidores e o aumento das vendas on-line, percebe que seus concorrentes conseguem acompanhar melhor esse novo cenário.
Por conta disso, ele pede que os diretores deem início à reengenharia de processos, cuja primeira etapa é o(a)
Por conta disso, ele pede que os diretores deem início à reengenharia de processos, cuja primeira etapa é o(a)
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
AGERIO
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - AGERIO - Assistente Técnico Administrativo |
Q2174460
Administração Geral
Um aplicativo de delivery alimentar lançou formalmente
ainda em 2021 uma fintech voltada ao segmento de alimentação. Segundo o CEO, o objetivo foi oferecer créditos
e soluções digitais aos restaurantes para que pudessem
manter ou ampliar seus serviços, após analisarem os reflexos da pandemia em seu segmento de atuação. A nova
estratégia foi assim pensada, já que a grande maioria dos
restaurantes cadastrados foi impactada com queda de
faturamento e dificuldades de se adaptarem tecnologicamente. Através da ferramenta, os donos de restaurantes
poderiam realizar transferências, TEDs, pagar boletos e
receber via cartão, além de solicitar a antecipação de recebíveis do aplicativo e fazerem solicitações de crédito.
Essa fintech foi o primeiro banco dos restaurantes sub-bancarizados, sendo uma construção que contou com
colaboradores de vários setores da organização.
Na visão do CEO, o aplicativo criou a estratégia em um processo
Na visão do CEO, o aplicativo criou a estratégia em um processo
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165059
Administração Geral
Texto associado
À luz da estrutura, dos processos, da comunicação
organizacional, dos processos internos, da análise interna
das organizações do ponto de vista operacional, estrutural
e de funcionamento evolutivo e dos sistemas tecnológicos
de apoio ao funcionamento organizacional, julgue o item.
Quando a arquitetura do sistema de informações
de uma organização possibilita a integração entre
as variadas atividades internas – produção, vendas,
finanças, logística e RH –, verifica‑se uma integração
de processos interorganizacionais.
Ano: 2023
Banca:
COSEAC
Órgão:
UFF
Prova:
COSEAC - 2023 - UFF - Tecnólogo/Formação: Gestão Pública |
Q2159338
Administração Geral
A gestão por processo, de acordo com as
características analisadas, apresenta o seguinte
padrão:
Ano: 2023
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sul - MG
Prova:
FCM - 2023 - IF Sul - MG - Técnco - Área Industrial 1 - Apoio |
Q2144024
Administração Geral
Conforme os autores de Business Model Generation:
Inovação em Modelos de Negócios, um modelo de
negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização.
Associe corretamente os componentes de um modelo de negócios à sua respectiva caracterização.
COMPONENTES
1 - Segmento de clientes 2 - Proposta de Valor 3 - Canais 4 - Relacionamento com clientes 5 - Fontes de receita 6 - Recursos principais 7 - Atividades-chave 8 - Parcerias principais 9 - Estruturas de custo
CARACTERIZAÇÕES
( ) ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) alianças para otimizar um modelo de negócios, reduzir riscos ou adquirir recursos. ( ) como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes. ( ) diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar. ( ) dinheiro que uma empresa gera a partir de cada segmento de clientes. ( ) motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. ( ) recursos físicos, financeiros, intelectuais ou humanos mais importantes para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos. ( ) todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócios.
A sequência correta é:
Associe corretamente os componentes de um modelo de negócios à sua respectiva caracterização.
COMPONENTES
1 - Segmento de clientes 2 - Proposta de Valor 3 - Canais 4 - Relacionamento com clientes 5 - Fontes de receita 6 - Recursos principais 7 - Atividades-chave 8 - Parcerias principais 9 - Estruturas de custo
CARACTERIZAÇÕES
( ) ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) alianças para otimizar um modelo de negócios, reduzir riscos ou adquirir recursos. ( ) como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes. ( ) diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar. ( ) dinheiro que uma empresa gera a partir de cada segmento de clientes. ( ) motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. ( ) recursos físicos, financeiros, intelectuais ou humanos mais importantes para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos. ( ) todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócios.
A sequência correta é:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - Petrobras - Ênfase 12: Suprimento de Bens e Serviços – Administração |
Q2134522
Administração Geral
Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Técnico do CNMP – Área: Apoio Técnico Administrativo – Especialidade: Administração |
Q2133613
Administração Geral
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
Na gestão de processos, as organizações buscam uma visão
compartimentada, ou seja, que possibilite visualizar a
estrutura individualizada das unidades existentes.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Técnico do CNMP – Área: Apoio Técnico Administrativo – Especialidade: Administração |
Q2133612
Administração Geral
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
A identificação, em um processo, de divergências quanto ao
conteúdo apresentado e à referência proposta para fins de
comparação retrata um problema de padrão.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Técnico do CNMP – Área: Apoio Técnico Administrativo – Especialidade: Administração |
Q2133611
Administração Geral
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
Caso o processo denominado elaborar relatórios seja
estratégico para a realização dos objetivos de um órgão
público, ele será classificado como processo de apoio.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-CE - Técnico Judiciário - Área: Técnico-Administrativa |
Q2130482
Administração Geral
No que concerne à gestão por processos, assinale a opção que apresenta o conceito que consiste na sequência de passos necessários para que se possa atingir a automação de processos de negócio.
Q2116272
Administração Geral
O desenho de processos numa organização costuma ser
fundamental para identificação de riscos, oportunidades de
melhorias, dentre outros benefícios. O Business Process Model
and Notation (BPMN) é uma notação gráfica largamente utilizada
para mapear os processos de negócio de uma organização, em
que cada figura é responsável por simbolizar algo referente ao
processo.
A figura que representa um evento é um(a):
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Administração |
Q2111573
Administração Geral
Julgue o item seguinte, referentes à gestão por processos.
Na normatização, primeira etapa da melhoria de processos, elaboram-se normas e fluxos bem como a documentação de apoio para viabilizar a operacionalidade dos processos.
Na normatização, primeira etapa da melhoria de processos, elaboram-se normas e fluxos bem como a documentação de apoio para viabilizar a operacionalidade dos processos.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Administração |
Q2111572
Administração Geral
Julgue o item seguinte, referentes à gestão por processos.
A gestão por processos fundamenta-se na melhoria contínua de processos críticos, com foco constante nas necessidades dos clientes, a fim de alcançar o desempenho desejado e a maturidade organizacional.
A gestão por processos fundamenta-se na melhoria contínua de processos críticos, com foco constante nas necessidades dos clientes, a fim de alcançar o desempenho desejado e a maturidade organizacional.
Q2101821
Administração Geral
Chiavenato (2020) define que inovação é o processo de transformar uma ideia criativa
em um produto, serviço ou método ou processo de operação. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à
Coluna 2.
Coluna 1 1. Um novo produto. 2. Um novo serviço. 3. Um novo processo. 4. Um novo método de produção.
Coluna 2 ( ) Inteligência artificial, algoritmos. ( ) Startups, banco multicanal. ( ) Redes Sociais. ( ) iPhone, iPad, smartphones.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1 1. Um novo produto. 2. Um novo serviço. 3. Um novo processo. 4. Um novo método de produção.
Coluna 2 ( ) Inteligência artificial, algoritmos. ( ) Startups, banco multicanal. ( ) Redes Sociais. ( ) iPhone, iPad, smartphones.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGEP-RO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGEP-RO - Analista de Desenvolvimento Social - Nutrição |
Q2088717
Administração Geral
A escolha do sistema de distribuição a ser utilizado depende
de fatores importantes, como tipos de cardápio, número de
refeições, período disponível para distribuição, rapidez exigida, nível profissional esperado, condições de espaço disponíveis e disponibilidade financeira. “O sistema de distribuição
_________ é o mais utilizado em restaurantes populares, servido por funcionários ou por autoatendimento. Consiste em
uma linha de balcões expositores, com várias seções para serviço de pratos frios, quentes, sobremesas, dentre outros.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior, considerando a modalidade de distribuição.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Arquivologia |
Q2086362
Administração Geral
Segundo Rua (2004), os indicadores de gestão são classificados em estratégicos; de processos; e, de projetos. Considerando
tal classificação, apresenta corretamente indicadores de processos:
Ano: 2023
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
IF-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2023 - IF-AL - Assistente em Administração |
Q2082097
Administração Geral
Considerando a Gestão de Processos, dadas as afirmativas
referentes à definição de processo,
I. Ordenação específica englobando teoria e prática com começo, meio e fim definidos de maneira antecipada por clientes. II. Grupo de componentes interligados com a capacidade de transformar um conjunto de entradas em um conjunto de saídas. III. Elemento de execução única com tempo de duração determinado, envolvendo o emprego de esforço na criação de algo novo. IV. Conjunto de atividades realizadas de maneira seqüencial, cuja proposta é produzir bens ou serviços para um público específico.
verifica-se que está(ão) correta(s) apenas
I. Ordenação específica englobando teoria e prática com começo, meio e fim definidos de maneira antecipada por clientes. II. Grupo de componentes interligados com a capacidade de transformar um conjunto de entradas em um conjunto de saídas. III. Elemento de execução única com tempo de duração determinado, envolvendo o emprego de esforço na criação de algo novo. IV. Conjunto de atividades realizadas de maneira seqüencial, cuja proposta é produzir bens ou serviços para um público específico.
verifica-se que está(ão) correta(s) apenas
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Lavras - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Prefeitura de Lavras - MG - Administrador Público |
Q2080205
Administração Geral
No modelo de administração de processos, segundo
Maximiniano (2010), os departamentos não são
destruídos. A mudança consiste em implantar uma forma
diferente de administrá-los.
Sobre esse tema, assinale a alternativa incorreta.
Sobre esse tema, assinale a alternativa incorreta.
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