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Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Prefeitura de Macapá - AP
Prova:
FCC - 2018 - Prefeitura de Macapá - AP - Especialista na Educação - Administrador |
Q936911
Administração Geral
Entre as características e elementos do planejamento estratégico que o diferenciam do planejamento operacional, insere(m)-se:
I, estabelecimento de metas de longo prazo e dos meios para alcançá-las.
II. a atuação dos principais dirigentes da organização.
III. a postergação de decisões estratégicas para o longo prazo.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Prefeitura de Macapá - AP
Prova:
FCC - 2018 - Prefeitura de Macapá - AP - Especialista na Educação - Administrador |
Q936908
Administração Geral
A abordagem estrutural para o gerenciamento de conflitos em uma organização preconiza
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Prefeitura de Macapá - AP
Prova:
FCC - 2018 - Prefeitura de Macapá - AP - Especialista na Educação - Administrador |
Q936892
Administração Geral
Entre as abordagens mais contemporâneas sobre a liderança no âmbito das organizações, emerge o conceito de liderança transacional,
a qual
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Prefeitura de Macapá - AP
Prova:
FCC - 2018 - Prefeitura de Macapá - AP - Especialista na Educação - Administrador |
Q936891
Administração Geral
Uma das teorias clássicas que pretendem explicar o fenômeno da motivação no ambiente corporativo é a Teoria da Hierarquia
das Necessidades Humanas, cujo expoente é Abraham Maslow, que, entre seus principais conceitos, sustenta que
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Prefeitura de Macapá - AP
Prova:
FCC - 2018 - Prefeitura de Macapá - AP - Especialista na Educação - Administrador |
Q936890
Administração Geral
Os fenômenos do clima e da cultura organizacional são amplamente estudados pela literatura especializada, em razão da repercussão
na atuação das organizações. Nesse contexto, os denominados pressupostos básicos correspondem
Ano: 2018
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CFC
Prova:
CONSULPLAN - 2018 - CFC - Bacharel em Ciências Contábeis - 2º Exame |
Q935554
Administração Geral
Dentre os modelos de avaliação de desempenho, tem-se o balanced scorecard com quatro perspectivas, sendo elas:
financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. Kaplan e Norton (2004) citados por Schmidt,
Santos e Martins (2014) apresentam a integração destas quatro perspectivas à estratégia organizacional. Sobre este
assunto, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Desempenho financeiro: traduz-se no principal ingrediente para alavancar o sucesso financeiro. Kaplan e Norton (2004) enfatizam que o monitoramento dessa perspectiva passa pela estruturação de indicadores para medir a satisfação, retenção e crescimento do sucesso com os clientes-alvo. Além disso, define objetivamente a proposta de valor para os segmentos de clientes-alvo. A seleção adequada da proposição de valor para os clientes é o elemento central da estratégia. ( ) Sucesso dos clientes-alvo: é critério definitivo para mensurar o desempenho financeiro da organização. Cabe à organização estabelecer estratégias capazes de promover o crescimento de valor sustentável para os acionistas. ( ) Processos internos: constituem-se no mecanismo capaz de criar e cumprir a proposição de valor para os clientes. Ao estabelecer indicadores para acompanhar a evolução dos processos internos, estará monitorando-se, em última instância, a tendência de melhoria desses processos, e o impacto junto aos clientes e nos resultados. ( ) Aprendizado e crescimento: os objetivos estabelecidos nessa perspectiva descrevem como pessoas, tecnologia e clima organizacional que se conjugam para sustentar a estratégia. Os ativos intangíveis são a fonte definitiva de criação de valor sustentável, então, as melhorias obtidas nessa perspectiva constituem-se em indicadores de tendência para os processos internos, que impulsionam o sucesso para os clientes e acionistas.
A sequência está correta em
( ) Desempenho financeiro: traduz-se no principal ingrediente para alavancar o sucesso financeiro. Kaplan e Norton (2004) enfatizam que o monitoramento dessa perspectiva passa pela estruturação de indicadores para medir a satisfação, retenção e crescimento do sucesso com os clientes-alvo. Além disso, define objetivamente a proposta de valor para os segmentos de clientes-alvo. A seleção adequada da proposição de valor para os clientes é o elemento central da estratégia. ( ) Sucesso dos clientes-alvo: é critério definitivo para mensurar o desempenho financeiro da organização. Cabe à organização estabelecer estratégias capazes de promover o crescimento de valor sustentável para os acionistas. ( ) Processos internos: constituem-se no mecanismo capaz de criar e cumprir a proposição de valor para os clientes. Ao estabelecer indicadores para acompanhar a evolução dos processos internos, estará monitorando-se, em última instância, a tendência de melhoria desses processos, e o impacto junto aos clientes e nos resultados. ( ) Aprendizado e crescimento: os objetivos estabelecidos nessa perspectiva descrevem como pessoas, tecnologia e clima organizacional que se conjugam para sustentar a estratégia. Os ativos intangíveis são a fonte definitiva de criação de valor sustentável, então, as melhorias obtidas nessa perspectiva constituem-se em indicadores de tendência para os processos internos, que impulsionam o sucesso para os clientes e acionistas.
A sequência está correta em
Q935317
Administração Geral
As afirmativas a seguir referem-se à cultura e ao
comportamento organizacional no setor público.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Q935313
Administração Geral
No processo de negociação, a etapa em que as
partes fazem algumas concessões e desenvolvem
ações que busquem melhorar a probabilidade de se
chegar a um bom acordo é:
Q935310
Administração Geral
Sobre o fenômeno da cultura organizacional foram
feitas as seguintes afirmativas:
I. Os valores declarados pela Universidade Federal do Amazonas (UFAM) são elementos culturais relevantes para o adequado funcionamento dessa instituição educacional.
II. Bill Gates, fundador da Microsoft, e Steve Jobs, fundador da Apple, apesar de ambições semelhantes em relação à tecnologia e aos negócios, tinham personalidades radicalmente distintas, que lhes conferiam estilos de liderança diferentes. Diz-se que Gates é mais prático e disciplinado, enquanto Jobs era mais intuitivo e romântico. Por essa razão, pode-se afirmar que Bill Gates fundou, na Microsoft, uma cultura forte e coesa, enquanto Steve Jobs não conseguiu fazer da Apple uma cultura consolidada e integrada.
III. A história da Universidade Federal do Amazonas, que tem seu início com a criação da Escola Universitária Livre de Manáos, originária do Clube da Guarda Nacional do Amazonas, entidade fundada em 5 de setembro de 1906, é um componente fundamental para a compreensão da cultura dessa instituição de educação superior.
IV. A missão institucional do Grupo Abril, uma das maiores empresas brasileiras, está declarada em seu site como sendo uma organização que “está empenhada em contribuir para a difusão de informação, cultura e entretenimento, para o progresso da educação, a melhoria da qualidade de vida, o desenvolvimento da livre iniciativa e o fortalecimento das instituições democráticas do país”. Com isso, é possível afirmar que a missão institucional do Grupo Abril resume os alicerces que conferem um sentido de cultura e liderança na condução dos negócios desse grupo empresarial.
Assinale a alternativa correta:
I. Os valores declarados pela Universidade Federal do Amazonas (UFAM) são elementos culturais relevantes para o adequado funcionamento dessa instituição educacional.
II. Bill Gates, fundador da Microsoft, e Steve Jobs, fundador da Apple, apesar de ambições semelhantes em relação à tecnologia e aos negócios, tinham personalidades radicalmente distintas, que lhes conferiam estilos de liderança diferentes. Diz-se que Gates é mais prático e disciplinado, enquanto Jobs era mais intuitivo e romântico. Por essa razão, pode-se afirmar que Bill Gates fundou, na Microsoft, uma cultura forte e coesa, enquanto Steve Jobs não conseguiu fazer da Apple uma cultura consolidada e integrada.
III. A história da Universidade Federal do Amazonas, que tem seu início com a criação da Escola Universitária Livre de Manáos, originária do Clube da Guarda Nacional do Amazonas, entidade fundada em 5 de setembro de 1906, é um componente fundamental para a compreensão da cultura dessa instituição de educação superior.
IV. A missão institucional do Grupo Abril, uma das maiores empresas brasileiras, está declarada em seu site como sendo uma organização que “está empenhada em contribuir para a difusão de informação, cultura e entretenimento, para o progresso da educação, a melhoria da qualidade de vida, o desenvolvimento da livre iniciativa e o fortalecimento das instituições democráticas do país”. Com isso, é possível afirmar que a missão institucional do Grupo Abril resume os alicerces que conferem um sentido de cultura e liderança na condução dos negócios desse grupo empresarial.
Assinale a alternativa correta:
Q935305
Administração Geral
Telma Luca, consultora interna de uma organização
da área de alimentos, sabe que uma das habilidades
que ela deve cultivar para o bom desempenho de sua
função é ter um pensamento analítico e sistêmico, o
que significa que ela deve:
Q935297
Administração Geral
Sobre os aspectos que caracterizam o controle
organizacional, foram feitas as seguintes afirmativas:
I. O controle é fundado no princípio da retroalimentação, que significa produzir a informação necessária para que o sistema seja capaz de regular seu próprio funcionamento. II. A avaliação de desempenho do servidor é uma das estratégias relevantes usadas pela administração para exercer o controle eficaz do trabalhador, a partir de medidas de seu desempenho. III. O orçamento, uma técnica de planejamento, não deve ser usado como ferramenta de controle, visto que ele tem a função única de estabelecer as receitas e despesas que serão realizadas no futuro. IV. O controle estratégico é fundamentado em duas finalidades principais: a) correção das falhas, erros ou disfunções existentes no planejamento ou na execução; b) prevenção de novas falhas, erros ou disfunções, realimentando o processo de planejamento.
Assinale a alternativa correta:
I. O controle é fundado no princípio da retroalimentação, que significa produzir a informação necessária para que o sistema seja capaz de regular seu próprio funcionamento. II. A avaliação de desempenho do servidor é uma das estratégias relevantes usadas pela administração para exercer o controle eficaz do trabalhador, a partir de medidas de seu desempenho. III. O orçamento, uma técnica de planejamento, não deve ser usado como ferramenta de controle, visto que ele tem a função única de estabelecer as receitas e despesas que serão realizadas no futuro. IV. O controle estratégico é fundamentado em duas finalidades principais: a) correção das falhas, erros ou disfunções existentes no planejamento ou na execução; b) prevenção de novas falhas, erros ou disfunções, realimentando o processo de planejamento.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2018
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Goiânia - GO
Prova:
CS-UFG - 2018 - Câmara de Goiânia - GO - Assessor Técnico Legislativo - Administrador |
Q935192
Administração Geral
A matriz BCG é uma técnica de análise de portfólio e
seleção de estratégias que se baseia no estudo de duas
dimensões: a participação relativa de mercado e a taxa de
crescimento do mercado. De acordo com essa matriz, os
produtos ou unidades de negócios que têm participação
elevada em mercados com altas taxas de crescimento são
chamados de
Ano: 2018
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Goiânia - GO
Prova:
CS-UFG - 2018 - Câmara de Goiânia - GO - Assessor Técnico Legislativo - Administrador |
Q935191
Administração Geral
A matriz de Ansoff classifica as estratégias empresariais em
quatro categorias: penetração de mercado, desenvolvimento de
mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. A
categoria penetração de mercado, em particular, representa a
estratégia de explorar
Ano: 2018
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Goiânia - GO
Prova:
CS-UFG - 2018 - Câmara de Goiânia - GO - Assessor Técnico Legislativo - Administrador |
Q935189
Administração Geral
No contexto organizacional, a comunicação que ocorre entre
unidades de trabalho do mesmo nível é chamada de
Ano: 2018
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Goiânia - GO
Prova:
CS-UFG - 2018 - Câmara de Goiânia - GO - Assessor Técnico Legislativo - Administrador |
Q935188
Administração Geral
Robert Blake e Jane Mouton desenvolveram uma tipologia de
comportamentos de liderança, chamada de grade gerencial,
baseada em duas dimensões: preocupação com pessoas e
preocupação com a produção. Segundo essa tipologia, um
líder-tarefa é aquele
Ano: 2018
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Goiânia - GO
Prova:
CS-UFG - 2018 - Câmara de Goiânia - GO - Assessor Técnico Legislativo - Administrador |
Q935183
Administração Geral
Gerentes que sentem necessidade de se comportar de maneiras
socialmente responsáveis e que se dispõem a usar os recursos
organizacionais para promover os interesses de acionistas e de
outros interessados se enquadram em qual abordagem para a
responsabilidade social?
Ano: 2018
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Goiânia - GO
Prova:
CS-UFG - 2018 - Câmara de Goiânia - GO - Assessor Técnico Legislativo - Administrador |
Q935182
Administração Geral
Eficiência e eficácia são dois critérios básicos de
mensuração e avaliação do desempenho organizacional e
individual. Relacionando ambos os critérios para a
avaliação da ação administrativa, o administrador que
escolhe metas certas para alcançar, mas faz mau uso dos
recursos para o alcance das metas apresenta
Ano: 2018
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2018 - Colégio Pedro II - Professor - Administração |
Q935073
Administração Geral
A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros de uma organização. Além disso, é constituída de aspectos formais e abertos, informais e ocultos.
Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que
Ano: 2018
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2018 - Colégio Pedro II - Professor - Administração |
Q935066
Administração Geral
A liderança constitui um dos temas mais pesquisados e estudados nas últimas décadas. As teorias apresentadas por autores humanistas podem ser classificadas em três grupos: As Teorias de Traços de Personalidade, as Teorias sobre Estilos de Liderança e as Teorias Situacionais de Liderança.
Sobre essas Teorias de Liderança, podemos afirmar que:
Ano: 2018
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2018 - Colégio Pedro II - Professor - Administração |
Q935060
Administração Geral
O Modelo das 5 Forças Competitivas, de Michael Porter, é um dos mais conhecidos na literatura de gestão estratégica. Uma das forças apresentadas pelo modelo é a Ameaça de entrada de novos competidores. A fim de dificultar essa entrada, podem existir barreiras de entrada em determinado setor.
Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de barreira de entrada
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