No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.

No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Os valores compartilhados constituem o primeiro nível da cultura, o mais superficial, visível e perceptível, e são as coisas concretas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização.

Acerca da definição e das atitudes em relação ao planejamento, à ética, à responsabilidade social e ao atendimento ao público, julgue o seguinte item.

O planejamento estratégico é o mais amplo e abrange toda a organização, embora seja definido por sua cúpula (no nível institucional).

A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.

Para Likert, o líder arbitrário-benevolente consulta os níveis inferiores, permitindo participação e delegação, além de utilizar recompensas materiais e sociais com mais frequência que as punições.

A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.

A liderança carismática acontece quando os subordinados aceitam as ordens do superior como justificadas por causa da influência de sua personalidade e liderança, com as quais se identificam.

A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.

A liderança racional (ou burocrática) pressupõe que os subordinados aceitem as ordens dos superiores como justificadas porque essa sempre foi a maneira como as coisas foram feitas.

Quanto à motivação, à organização e ao gerenciamento de reuniões, julgue o item a seguir.

Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas, abrangem as condições em que desempenham seu trabalho e apenas evitam a insatisfação do empregado.

Quanto à motivação, à organização e ao gerenciamento de reuniões, julgue o item a seguir.

A teoria Y preconiza que os empregados são, por sua própria natureza, resistentes às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que os ponham em perigo.

Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o seguinte item.

A comunicação envolve tanto aspectos verbais, relacionados ao discurso, quanto aspectos não verbais, relacionados a conhecimentos da linguagem corporal.

Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.

A comunicação organizacional não é um fluxo de mensagens processadas em uma rede de relações interdependentes, é um processo-padrão nas organizações.

Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.

A comunicação organizacional engloba um grupo heterogêneo de atividades de comunicação voltadas fundamentalmente para os públicos ou segmentos com os quais a organização se relacione e dos quais dependa.

Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
A comunicação organizacional baseia-se essencialmente na capacidade de duas ou mais instituições se comunicarem por meio de ofícios redigidos com clareza ao receptor.

Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.

No processo de comunicação, a mensagem deverá ser transmitida criptografada a fim de evitar intervenções de pessoas não autorizadas.

Com relação à gestão da qualidade, ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o próximo item.

Na aplicação da matriz GUT, o elemento G (gravidade) representa o impacto do problema analisado caso ele venha a acontecer.

No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

De acordo com a teoria de Herzberg, os fatores motivacionais relacionam-se com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que a pessoa executa e estão ligados à satisfação do trabalhador. 

No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Na liderança autocrática, o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade para que exerça suas tarefas, sem controle.