Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Q3629110
Administração Geral
Sustentabilidade organizacional pode ser definida como a
capacidade de uma organização de manter suas operações
de forma equilibrada no longo prazo, gerando valor
econômico, respeitando o meio ambiente e promovendo o
bem-estar social. Uma importante ferramenta para prestar
contas a investidores, clientes, sociedade e órgãos
reguladores das práticas e dos resultados de
sustentabilidade de uma organização é
Q3629108
Administração Geral
A cultura organizacional pauta o comportamento dos
indivíduos e dos grupos dentro de uma organização.
Constituída por um conjunto de valores, crenças, normas e
políticas, ela é estabelecida de forma intencional e
amplamente difundida entre os trabalhadores, objetivando
cultivar comportamentos alinhados à estratégia
organizacional. Assim, uma organização que tem como
estratégia organizacional manter um elevado grau de
inovação nos seus produtos e serviços deve estabelecer
uma cultura organizacional que estimula os trabalhadores a
Q3629103
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A organização XY é reconhecida pela sua capacidade de desenvolver soluções inovadoras no setor de saúde, com foco em tecnologia médica e pesquisa científica. As inovações vão desde o desenvolvimento de novos medicamentos até tecnologias para diagnósticos e tratamentos utilizando inteligência artificial. No entanto, a organização vem enfrentando dificuldade de conseguir recursos financeiros no mercado para investir nos seus projetos, devido ao aumento das taxas de juros praticados pelo mercado. A alternativa encontrada foi buscar um novo investidor para aumentar o capital e dar continuidade à sua estratégia de inovação. Os gestores sabem também que terão que reduzir o seu elevado custo operacional para conseguirem alcançar um nível de eficiência mais adequado.
A análise SWOT é uma ferramenta muito utilizada nas organizações para auxiliar no processo de planejamento estratégico, especialmente na etapa de diagnóstico organizacional. Considerando a aplicação dessa ferramenta no caso descrito, um ponto forte da organização XY é
A organização XY é reconhecida pela sua capacidade de desenvolver soluções inovadoras no setor de saúde, com foco em tecnologia médica e pesquisa científica. As inovações vão desde o desenvolvimento de novos medicamentos até tecnologias para diagnósticos e tratamentos utilizando inteligência artificial. No entanto, a organização vem enfrentando dificuldade de conseguir recursos financeiros no mercado para investir nos seus projetos, devido ao aumento das taxas de juros praticados pelo mercado. A alternativa encontrada foi buscar um novo investidor para aumentar o capital e dar continuidade à sua estratégia de inovação. Os gestores sabem também que terão que reduzir o seu elevado custo operacional para conseguirem alcançar um nível de eficiência mais adequado.
A análise SWOT é uma ferramenta muito utilizada nas organizações para auxiliar no processo de planejamento estratégico, especialmente na etapa de diagnóstico organizacional. Considerando a aplicação dessa ferramenta no caso descrito, um ponto forte da organização XY é
Q3627751
Administração Geral
A Administração é uma área do conhecimento que abrange
o conjunto de princípios, normas e funções essenciais para
gerenciar organizações. Ela se baseia em quatro funções-chave. Como campo de estudo e prática, ela utiliza a
alocação e o gerenciamento de recursos para atingir
objetivos de forma estratégica. Um conceito central da
Administração que diferencia a aplicação correta dos
recursos com a busca por resultados é a relação entre
Ano: 2025
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Santa Cecília - PB
Prova:
EDUCA - 2025 - Prefeitura de Santa Cecília - PB - Supervisor Escolar |
Q3624614
Administração Geral
Considerando eixos determinantes para a
melhoria constante na prática da
gestão por meio do acompanhamento constante de todas as ações
que estão sendo executadas, assinale:
1. Planejar.
2. Executar.
3. Checar.
4. Agir.
( )Colocar em prática as novas ações e ajustes elaborados na fase anterior. Bem como na fase de execução, é preciso ter meios de registrar tudo que é feito e ferramentas claras de mensuração.
( )Fazer verificações periódicas dos resultados das ações planejadas, avaliando se as hipóteses são verdadeiras, e se os impactos estão sendo positivos. Se não estiver funcionando, é preciso elaborar novas ações ou modificar as que já estiverem em andamento.
( )Identificar as questões que precisam ser enfrentadas, consultar indicadores educacionais, buscar evidências, definir hipóteses e as ações que serão executadas para resolver essas hipóteses e atingir cada meta, seja ela o combate à evasão escolar, melhoria na avaliação dos estudantes, combate às desigualdades, entre outros.
( )Colocar as ações em prática a partir dos planejamentos e hipóteses definidas. Importante que as ações possuam mecanismos de registro e meios claros de medir seus resultados.
Assinale a sequência CORRETA:
1. Planejar.
2. Executar.
3. Checar.
4. Agir.
( )Colocar em prática as novas ações e ajustes elaborados na fase anterior. Bem como na fase de execução, é preciso ter meios de registrar tudo que é feito e ferramentas claras de mensuração.
( )Fazer verificações periódicas dos resultados das ações planejadas, avaliando se as hipóteses são verdadeiras, e se os impactos estão sendo positivos. Se não estiver funcionando, é preciso elaborar novas ações ou modificar as que já estiverem em andamento.
( )Identificar as questões que precisam ser enfrentadas, consultar indicadores educacionais, buscar evidências, definir hipóteses e as ações que serão executadas para resolver essas hipóteses e atingir cada meta, seja ela o combate à evasão escolar, melhoria na avaliação dos estudantes, combate às desigualdades, entre outros.
( )Colocar as ações em prática a partir dos planejamentos e hipóteses definidas. Importante que as ações possuam mecanismos de registro e meios claros de medir seus resultados.
Assinale a sequência CORRETA:
Ano: 2025
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Santa Cecília - PB
Prova:
EDUCA - 2025 - Prefeitura de Santa Cecília - PB - Farmacêutico |
Q3623176
Administração Geral
O Ciclo da Assistência Farmacêutica é o
conjunto de etapas que garantem o fornecimento
seguro, racional e contínuo de medicamentos à
população, desde a seleção até a avaliação de seu
uso, integrando ações de planejamento, logística e
educação em saúde.
Considerando o ciclo completo da assistência farmacêutica, assinale a alternativa CORRETA:
Considerando o ciclo completo da assistência farmacêutica, assinale a alternativa CORRETA:
Q3623050
Administração Geral
Uma universidade federal deseja implementar uma metodologia de gestão estratégica que irá alinhar os objetivos de longo prazo da instituição (como melhorar sua posição em rankings
de qualidade e ampliar a internacionalização) com as atividades diárias de seus colaboradores (como docentes, técnicos e gestores). Essa metodologia se caracteriza pelo desdobramento das metas
estratégicas em objetivos táticos e operacionais, garantindo que todos os níveis hierárquicos da
organização atuem de forma integrada para atingir os resultados definidos pela alta administração.
Qual é método descrito no trecho anterior?
Q3623045
Administração Geral
Uma entidade está elaborando a matriz SWOT, ferramenta de análise estratégica
utilizada para avaliar fatores internos e externos. Sobre essa ferramenta, analise as seguintes
assertivas:
I. As Forças e Fraquezas dizem respeito a fatores internos da organização, como recursos, processos, equipe e tecnologia.
II. As Oportunidades e Ameaças representam fatores externos, relacionados ao ambiente de mercado, legislação, economia ou concorrência.
III. A falta de recursos financeiros da própria entidade pode ser classificada como ameaça, já que impacta negativamente a organização.
Quais estão corretas?
I. As Forças e Fraquezas dizem respeito a fatores internos da organização, como recursos, processos, equipe e tecnologia.
II. As Oportunidades e Ameaças representam fatores externos, relacionados ao ambiente de mercado, legislação, economia ou concorrência.
III. A falta de recursos financeiros da própria entidade pode ser classificada como ameaça, já que impacta negativamente a organização.
Quais estão corretas?
Q3622944
Administração Geral
O princípio regente do processo de planejamento
organizacional que preceitua que ele deve ser adaptável às
diferentes situações, propiciando os ajustes de trajetória
necessários ao sucesso da sua execução, é denominado
Ano: 2025
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFAC
Prova:
Instituto Access - 2025 - UFAC - Técnico em Assuntos Educacionais - Rio Branco |
Q3622442
Administração Geral
Analise a situação: Uma instituição de ensino superior
está reformulando o Projeto Pedagógico de seu curso de
Administração. Durante o processo, identifica-se que
algumas disciplinas não possuem aderência às
competências estabelecidas pelas Diretrizes Curriculares
Nacionais do curso. Neste contexto, a ação
PRIORITÁRIA que deve ser adotada pela coordenação
acadêmica seria:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 1ª Região (PE, PB, RN e AL)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CREFITO - 1ª Região (PE, PB, RN e AL) - Assistente Administrativo |
Q3616865
Administração Geral
Determinado Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (CREFITO) tem enfrentado desafios relacionados à
sobrecarga administrativa, à fragmentação dos fluxos entre suas filiais e à baixa integração entre as áreas técnicas. Diante
desse cenário, a nova gestão elaborou um plano estratégico, com base em uma técnica administrativa e organizacional,
estruturando objetivos e indicadores a partir de quatro dimensões fundamentais:
1. Reduzir em quinze por cento os custos operacionais por meio da digitalização de serviços com os canais de atendimento até o final do próximo exercício;
2. Aumentar em vinte e cinco por cento o índice de satisfação com os canais de atendimento até o final do próximo exercício;
3. Padronizar os protocolos de fiscalização e registro em todas as filiais regionais; e
4. Implementar um programa contínuo de capacitação e avaliação de desempenho para todos os servidores efetivos.
Considerando as informações disponibilizadas, qual técnica administrativa/organizacional foi utilizada para promover o alinhamento estratégico entre essas dimensões e os processos operacionais do CREFITO, contribuindo para o monitoramento e a gestão integrada da performance institucional?
1. Reduzir em quinze por cento os custos operacionais por meio da digitalização de serviços com os canais de atendimento até o final do próximo exercício;
2. Aumentar em vinte e cinco por cento o índice de satisfação com os canais de atendimento até o final do próximo exercício;
3. Padronizar os protocolos de fiscalização e registro em todas as filiais regionais; e
4. Implementar um programa contínuo de capacitação e avaliação de desempenho para todos os servidores efetivos.
Considerando as informações disponibilizadas, qual técnica administrativa/organizacional foi utilizada para promover o alinhamento estratégico entre essas dimensões e os processos operacionais do CREFITO, contribuindo para o monitoramento e a gestão integrada da performance institucional?
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615913
Administração Geral
A cadeia de valor institucional é uma ferramenta de análise
estratégica que permite compreender como as diferentes
atividades da organização contribuem para a geração de valor.
Considerando a cadeia de valor e sua relevância para a formulação da estratégia organizacional, é correto afirmar que:
Considerando a cadeia de valor e sua relevância para a formulação da estratégia organizacional, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615912
Administração Geral
O diagnóstico estratégico é uma ferramenta essencial no
planejamento organizacional, pois permite identificar fatores
internos e externos que afetam o desempenho institucional.
Com base na análise interna e externa do ambiente organizacional, é correto afirmar que:
Com base na análise interna e externa do ambiente organizacional, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615911
Administração Geral
No planejamento estratégico, missão, visão e valores compõem a
identidade organizacional. Os valores, quando incorporados de
forma genuína, orientam decisões, fortalecem a cultura
institucional e influenciam as políticas da organização - inclusive
no setor público, em que a credibilidade e o alinhamento ético são
essenciais para a legitimidade institucional.
Considerando os fundamentos do planejamento estratégico e o papel dos valores institucionais, é correto afirmar que:
Considerando os fundamentos do planejamento estratégico e o papel dos valores institucionais, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615909
Administração Geral
No estudo do comportamento organizacional, clima e cultura são
dois conceitos distintos, embora relacionados. Enquanto o clima
organizacional reflete percepções atuais dos colaboradores sobre
o ambiente de trabalho, a cultura organizacional remete a valores
e práticas consolidados ao longo do tempo. Esses dois elementos
influenciam diretamente o comportamento dos indivíduos nas
organizações.
Com base nessas definições, é correto afirmar que:
Com base nessas definições, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3615897
Administração Geral
Considere o seguinte cenário hipotético.
Em uma secretaria municipal responsável por serviços de saneamento: a entidade elabora um planejamento estratégico baseado em análise SWOT, identificando forças internas, como expertise técnica, e ameaças externas, como mudanças climáticas, mas adota um modelo de gestão inspirado na governança colaborativa sem integrar metas táticas ao ciclo orçamentário, resultando em desconexão entre visão institucional e execução operacional, com baixa adesão de stakeholders externos.
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre planejamento estratégico no setor público e governança/modelos de gestão pública.
I. O planejamento estratégico deve priorizar a análise externa de cenários (oportunidades e ameaças), relegando a integração à governança colaborativa, uma vez que modelos burocráticos tradicionais garantem eficiência operacional sem depender da participação de stakeholders para prever tendências.
II. A matriz SWOT no diagnóstico estratégico equilibra análise interna (forças e fraquezas) com externa (oportunidades e ameaças), permitindo previsão de tendências e alinhamento entre missão, visão e valores institucionais, mas exige integração ao ciclo orçamentário na gestão pública.
III. A governança colaborativa como modelo de gestão pública promove participação de stakeholders e adaptação dinâmica, complementando o planejamento estratégico com níveis tático e operacional, para mitigar desconexões e fomentar equidade, diferentemente de modelos burocráticos que enfatizam hierarquia rígida.
Está correto o que se afirma em:
Em uma secretaria municipal responsável por serviços de saneamento: a entidade elabora um planejamento estratégico baseado em análise SWOT, identificando forças internas, como expertise técnica, e ameaças externas, como mudanças climáticas, mas adota um modelo de gestão inspirado na governança colaborativa sem integrar metas táticas ao ciclo orçamentário, resultando em desconexão entre visão institucional e execução operacional, com baixa adesão de stakeholders externos.
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre planejamento estratégico no setor público e governança/modelos de gestão pública.
I. O planejamento estratégico deve priorizar a análise externa de cenários (oportunidades e ameaças), relegando a integração à governança colaborativa, uma vez que modelos burocráticos tradicionais garantem eficiência operacional sem depender da participação de stakeholders para prever tendências.
II. A matriz SWOT no diagnóstico estratégico equilibra análise interna (forças e fraquezas) com externa (oportunidades e ameaças), permitindo previsão de tendências e alinhamento entre missão, visão e valores institucionais, mas exige integração ao ciclo orçamentário na gestão pública.
III. A governança colaborativa como modelo de gestão pública promove participação de stakeholders e adaptação dinâmica, complementando o planejamento estratégico com níveis tático e operacional, para mitigar desconexões e fomentar equidade, diferentemente de modelos burocráticos que enfatizam hierarquia rígida.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Tapurah - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Controlador Interno |
Q3615242
Administração Geral
Ao implementar o Balanced Scorecard (BSC), a ação crucial
para garantir que os objetivos estratégicos sejam traduzidos em
resultados tangíveis e mensuráveis em toda a organização é:
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Seara - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Farmacêutico |
Q3610712
Administração Geral
Um profissional de saúde responsável pela gestão da
Assistência Farmacêutica em uma Unidade Básica de
Saúde está elaborando o planejamento das ações
necessárias para assegurar o fornecimento adequado de
medicamentos à população. Nesse processo, torna-se
fundamental organizar as etapas que compõem o ciclo
da assistência farmacêutica em sua ordem correta.
Considerando os princípios da Política Nacional de
Assistência Farmacêutica e as recomendações de boas
práticas no âmbito do SUS, assinale a alternativa que
indica a sequência adequada das etapas do ciclo da
assistência farmacêutica
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 22ª Região (ES)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREF - 22ª Região (ES) - Assistente Administrativo |
Q3610562
Administração Geral
No que diz respeito à empatia e à compreensão mútua, julgue o item seguinte.
Comunicação transparente garante a compreensão mútua total, eliminando ruídos interpessoais e conflitos de equipe.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 22ª Região (ES)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREF - 22ª Região (ES) - Assistente Administrativo |
Q3610561
Administração Geral
Com relação ao comportamento receptivo e defensivo,
julgue o item a seguir.
A maneira de um líder de equipe designar tarefas e prazos envolverá, sempre que possível, feedback e esclarecimento aos membros.
A maneira de um líder de equipe designar tarefas e prazos envolverá, sempre que possível, feedback e esclarecimento aos membros.
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