Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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No que se refere à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização, à organização informal e à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional pode ser transmitida aos funcionários por meio de histórias e rituais, mas não por
meio de símbolos materiais.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
Uma das estratégias genéricas citadas por Porter é a
diferenciação, que envolve o desenvolvimento de
produtos ou serviços únicos, com base na lealdade à
marca do cliente.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
De acordo com o modelo de Porter de análise
competitiva, o poder de barganha dos clientes da
organização independe do seu nível de informação
sobre os produtos.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
No balanced scorecard, a perspectiva de
aprendizagem/crescimento organizacional inclui
indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos
produtos e processos, a inovação, a criatividade e a
capacidade de produção.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
O balanced scorecard é um método de administração
focado no equilíbrio organizacional que se baseia em
quatro perspectivas: finanças; clientes; processos
internos; e aprendizagem/crescimento organizacional.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
O planejamento tático é definido em nível intermediário
em uma organização e é realizado para cumprir metas
de médio prazo.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
O planejamento operacional envolve cada
departamento, abrange seus recursos específicos e
preocupa‐se em atingir os objetivos departamentais.
O planejamento está presente nos três níveis de uma empresa: níveis estratégico, tático e operacional.
Com base nessa informação, analise o que segue.
I. O planejamento operacional é detalhado, específico e analítico, sendo aplicado no médio prazo abordando operações específicas.
II. O planejamento estratégico é projetado para ser feito a longo prazo, abordar a empresa em sua totalidade e ter um conteúdo genérico.
III. O planejamento tático envolve cada departamento e/ou setor, tendo à frente os gestores do nível operacional e projetado para ser realizado no médio prazo.
Assinale a sequência CORRETA.
Toda organização necessita planejar suas atividades, considerando que o mercado encontra-se muito competitivo. Para isso, o planejamento visa projetar os objetivos organizacionais através de ações futuras com a inserção de métodos, planos e uma lógica a ser seguida.
Entre os benefícios que um planejamento pode proporcionar, é INCORRETO afirmar:
A maneira como as pessoas se relacionam – entre si, no e com o ambiente de trabalho, tanto físico quanto psicológico – constituindo um elemento conjuntural, e não estrutural, porque é mutável, denomina-se
Liderança é definida como “[...] o processo de exercer influência sobre pessoas ou grupos nos esforços para realização de objetivos em uma determinada situação” (CHIAVENATO, 2003, p. 123). Para tanto, há várias teorias que caracterizam o tipo, o grau de influência do Líder e seu estilo de liderança. Considerando as características do estilo de liderança democrática, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O Líder determina a tarefa que cada membro do grupo deve executar.
( ) As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo Líder.
( ) O Líder não avalia o grupo, nem controla os acontecimentos. O Líder dá liberdade total ao grupo, comentando sobre as atividades apenas quando é perguntado.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
Sobre a relação entre eficiência e produtividade, analise as assertivas a seguir.
Quanto maior a produtividade, maior a eficiência de uma organização
PORQUE
a eficiência é um indicador de desempenho organizacional, relacionado ao alcance dos objetivos organizacionais e ao impacto que suas ações promovem na sociedade.
Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que