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Fonte: PORTER, M. E. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance, New York, NY: Free Press, 1985.
O Modelo de Cadeia de Valor destaca as atividades
específicas da empresa nas quais as estratégias
competitivas podem ser mais bem aplicadas.
Desenvolvida por Porter (1985), para atingir a
excelência operacional, é um importante conceito que
pode auxiliar o profissional a identificar
oportunidades para o Sistema de Informação Estratégico. Sobre esta temática, assinale a opção
INCORRETA:
Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os níveis hierárquicos são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da instituição. Os administradores são classificados em três níveis hierárquicos. A este respeito, tem-se as opções a seguir:
I. O nível estratégico é o mais elevado da hierarquia organizacional e é composto pelos administradores de topo, sua situação é estratégica e abrange a organização como um todo.
II. O nível tático é constituído por um conjunto de executivos responsáveis pela articulação interna entre o nível estratégico e o operacional.
III. O nível operacional é o mais baixo da hierarquia da organização e é constituído pelos administradores de primeira linha, responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização.
Classifique com V as sentenças tidas como Verdadeiras e F as sentenças tidas como Falsas e, em seguida, assinale a opção CORRETA que representa a sequência desta questão:
Quanto à função de direção, julgue o item.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, os
fatores higiênicos e motivacionais são independentes e
não se vinculam entre si.
Quanto à função de direção, julgue o item.
A comunicação por meio de rede em roda (estrela)
proporciona uma ênfase pronunciada no líder e é rápida
na influenciação da equipe.
Quanto à função de direção, julgue o item.
De acordo com a teoria situacional da liderança, quando
as tarefas são rotineiras e repetitivas, a liderança é
limitada e sujeita a controles pelo chefe, que passa a
adotar um padrão de liderança predominantemente
democrático.
Quanto à função de direção, julgue o item.
A motivação é a tensão momentânea que leva o
indivíduo a alguma forma de comportamento que não
tem o objetivo de satisfazer uma ou mais necessidades.
Quanto à função de direção, julgue o item.
A liderança liberal delega totalmente as decisões ao
grupo e o deixa completamente à vontade e sem
controle algum, o que pode fazer com que os
empregados tenham individualismo agressivo e pouco
respeito ao líder.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
Na cultura organizacional, as pressuposições básicas
constituem o primeiro nível da cultura, o mais
superficial, visível e perceptível, e incluem os produtos,
os serviços e os padrões de comportamento dos
membros da organização.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A cultura organizacional representa as percepções dos
dirigentes e funcionários e reflete a mentalidade que
predomina na organização, mas não condiciona a
administração das pessoas.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A perspectiva de aprendizagem/crescimento
organizacional do balanced scorecard considera as
pessoas em termos de capacidades, competências,
motivação, empowerment, alinhamento e estrutura
organizacional, visando a investimentos em seu futuro.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
O balanced scorecard busca estratégias e ações
equilibradas, mas que não envolvam todas as áreas que
afetam o negócio da organização como um todo.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Enquanto o planejamento tático é voltado para toda a
organização e é de longo prazo, o planejamento
estratégico envolve apenas determinados setores e
abrange o médio prazo.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Na estratégia de liderança em custo, a organização
necessita de alcançar uma ampla base de clientes, sem
perseguir nichos de mercado pequenos.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Na análise SWOT, a formulação da estratégia leva em
consideração as ameaças e as oportunidades, que são
fatores externos de criação de valor, bem como as forças
e as fraquezas, que são fatores internos de criação de
valor.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A missão organizacional é um norteador estratégico e, a
partir de sua concepção, são elaborados planos para se
atingir aquilo que ela idealiza.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A visão organizacional envolve descrever os objetivos da
organização e geralmente está associada ao
cumprimento de demandas da sociedade.
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