Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3962923 Administração Geral
A administração contemporânea distingue eficiência, eficácia e efetividade como dimensões complementares da análise de desempenho organizacional, especialmente relevantes na avaliação de políticas públicas, programas institucionais e resultados organizacionais sustentáveis. Identifique a alternativa que expressa corretamente a distinção conceitual entre eficiência, eficácia e efetividade no contexto da administração.
Alternativas
Q3962418 Administração Geral
Quanto ao processo de comunicação interna e externa, julgue o item a seguir, acerca da redação oficial de documentos.
A comunicação interna eficaz transcende a mera transmissão descendente de informações, devendo operar como um processo que integre os diversos fluxos de comunicação para mitigar ruídos e alinhar a cultura organizacional.
Alternativas
Q3962417 Administração Geral
Quanto ao processo de comunicação interna e externa, julgue o item a seguir, acerca da redação oficial de documentos.
Em situações de gestão de crise, a comunicação externa deve priorizar a transparência e a agilidade na resposta, utilizando‑se de porta‑vozes preparados para mitigar assimetrias de informação e preservar a imagem institucional perante a opinião pública.
Alternativas
Q3962416 Administração Geral
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, da cidadania e das relações públicas, julgue o item seguinte.
No contexto da comunicação organizacional, a atividade de relações públicas deve ser exercida de forma isolada do planejamento estratégico, atendo‑se à execução técnica de eventos e à produção de materiais informativos para o público interno.
Alternativas
Q3962414 Administração Geral
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, da cidadania e das relações públicas, julgue o item seguinte.
A transição de um grupo de trabalho para uma equipe de alto desempenho pressupõe a evolução da responsabilidade individual para a responsabilidade mútua, em que a sinergia positiva permite a evolução do resultado coletivo. 
Alternativas
Q3962413 Administração Geral
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, da cidadania e das relações públicas, julgue o item seguinte.
De acordo com a teoria das relações humanas, o desempenho profissional é determinado pelas capacidades física e fisiológica do trabalhador, de modo que incentivos financeiros são os fatores determinantes da produtividade individual.
Alternativas
Q3962412 Administração Geral
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, da cidadania e das relações públicas, julgue o item seguinte.
A estrutura matricial rompe com o princípio da unidade de comando ao estabelecer uma dupla subordinação, combinando a especialização funcional com o foco em projetos ou produtos, o que otimiza o uso de recursos técnicos e a adaptabilidade às demandas específicas.
Alternativas
Q3962411 Administração Geral
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, da cidadania e das relações públicas, julgue o item seguinte.
A estrutura do tipo linear favorece a agilidade na tomada de decisão em organizações complexas e dinâmicas, uma vez que a centralização da autoridade permite que as comunicações fluam rapidamente entre a base e o topo da pirâmide.
Alternativas
Q3962408 Administração Geral
De acordo com os procedimentos e os manuais administrativos, a organização, os métodos e a gestão de estoques e de suprimentos, julgue o item a seguir.
A análise de O&M deve focar na estrutura vertical da organização, uma vez que o estudo dos métodos de trabalho horizontais e o arranjo físico são atribuições externas ao campo de atuação do analista de sistemas e dos métodos.
Alternativas
Q3962407 Administração Geral
De acordo com os procedimentos e os manuais administrativos, a organização, os métodos e a gestão de estoques e de suprimentos, julgue o item a seguir.
Em estruturas complexas, os manuais de procedimentos administrativos prescindem do uso de fluxogramas, uma vez que a descrição textual detalhada é tecnicamente superior à representação gráfica para a identificação de gargalos e de duplicidade de tarefas.
Alternativas
Q3962406 Administração Geral
De acordo com os procedimentos e os manuais administrativos, a organização, os métodos e a gestão de estoques e de suprimentos, julgue o item a seguir.
Os manuais administrativos constituem instrumentos de racionalização que, ao padronizarem as rotinas e os fluxos de trabalho, minimizam a ambiguidade operacional e viabilizam o controle no que diz respeito aos procedimentos adotados. 
Alternativas
Q3962401 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item a seguir.


No processo de controle, a fase de comparação com padrões visa avaliar as variações entre o desempenho observado e os critérios previamente estabelecidos, permitindo a identificação de eventuais desvios. 

Alternativas
Q3962400 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item a seguir.


A função de direção no nível institucional é de competência dos supervisores de primeira linha, que possuem a atribuição de interpretar os planos estratégicos para os demais empregados da organização.

Alternativas
Q3962399 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item a seguir.


Na função administrativa de organização, a departamentalização consiste no agrupamento de atividades em uma estrutura lógica e integrada, sendo uma etapa posterior à identificação das tarefas necessárias ao alcance dos objetivos organizacionais.

Alternativas
Q3962398 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item a seguir.


O planejamento estratégico diferencia‑se do tático e do operacional devido ao criterioso detalhamento das atividades, visando à eficiência imediata em todos os setores da organização.

Alternativas
Q3962064 Administração Geral
A empresa fictícia Atlântico Distribuição Integrada S.A., após um ciclo de crescimento acelerado, decidiu substituir sistemas legados por um sistema de ERP, buscando integrar operações financeiras, logísticas e comerciais. Durante a implementação, optou por manter determinados processos customizados, ao tempo em que aderiu a práticas padrão do sistema em áreas críticas.
Após dois anos de uso, a empresa identificou ganhos em visibilidade operacional, porém enfrentou desafios relacionados à governança de dados, à dependência tecnológica e ao alinhamento entre áreas.

Considerando-se os aspectos estratégicos, técnicos e organizacionais da adoção de sistemas ERP, dadas as afirmativas,

I. A padronização de processos promovida por sistemas ERP pode contribuir para maior integração organizacional; contudo, quando combinada com customizações extensivas, tende a aumentar a complexidade de manutenção e a dificultar atualizações futuras.
II. A centralização das informações em um ERP elimina, em grande medida, problemas relacionados à qualidade dos dados, uma vez que reduz redundâncias e inconsistências entre sistemas distintos.
III. A implementação de ERP pode ampliar a visibilidade das operações, mas a efetividade dessa visibilidade depende de práticas de governança de dados, definição de responsabilidades e qualidade dos registros inseridos no sistema.
IV. A dependência de um único sistema integrado pode gerar riscos operacionais relevantes, especialmente em cenários de falhas sistêmicas ou limitações de adaptação a necessidades específicas do negócio.

verifica-se que estão corretas apenas
Alternativas
Q3962054 Administração Geral
No âmbito do Seis Sigma como abordagem gerencial e estatística voltada à melhoria da qualidade, o método DMAIC costuma ser interpretado de maneira simplificada como um encadeamento de ferramentas. Contudo, a literatura clássica e contemporânea destaca que sua relevância reside na articulação entre raciocínio estatístico, gestão orientada a processos e mecanismos organizacionais de controle da variabilidade.

À luz dos princípios da gestão da qualidade e do controle estatístico de processos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3962050 Administração Geral
A Teoria Clássica da Administração, formulada por Henri Fayol, concentrou-se na organização formal e na função administrativa como base para a eficiência organizacional.

De acordo com esse enfoque, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3961762 Administração Geral
No cotidiano de um Assistente Administrativo, a organização do ambiente de trabalho é fundamental para a eficiência e a segurança das informações.
No que se refere às rotinas de organização da estação de trabalho e dos fluxos administrativos, assinale a alternativa que apresenta uma conduta correta.
Alternativas
Q3961411 Administração Geral
No desenvolvimento de estratégias de alfabetização de dados (data literacy), a distinção entre métricas de adoção e métricas de valor é crucial. Assinale a opção em que são corretamente apresentados o nome e a descrição de uma métrica de impacto e valor de negócio que é focada especificamente nos resultados derivados da competência analítica dos colaboradores.
Alternativas
Respostas
741: E
742: C
743: C
744: E
745: C
746: E
747: C
748: E
749: E
750: E
751: C
752: C
753: E
754: C
755: E
756: E
757: B
758: E
759: D
760: C