Em situações de gestão de crise, a comunicação externa deve...

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Q3962417 Administração Geral
Quanto ao processo de comunicação interna e externa, julgue o item a seguir, acerca da redação oficial de documentos.
Em situações de gestão de crise, a comunicação externa deve priorizar a transparência e a agilidade na resposta, utilizando‑se de porta‑vozes preparados para mitigar assimetrias de informação e preservar a imagem institucional perante a opinião pública.
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