Julgue o item no que se refere a relações humanas, à ética e à responsabilidade social.

De acordo com a teoria de Abraham Maslow, as necessidades humanas seguem uma determinada hierarquia, não sendo possível satisfazer as necessidades de escalas mais altas, como de autoestima e de autorrealização, sem antes satisfazer as necessidades mais básicas, como as de ordem fisiológica e de segurança.

Quanto às funções administrativas, julgue o item.

No âmbito organizacional, a motivação pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas prioritariamente individuais, condicionada pela capacidade de esses esforços satisfazerem, simultaneamente, as necessidades organizacionais.

Julgue o item, relativo à administração e à organização.

Na administração, a eficiência é a capacidade de realização das atividades da organização, maximizando-se a utilização dos recursos, ou seja, é a capacidade de se desempenhar corretamente as tarefas, sem que o ônus pelo desempenho seja muito alto.

Julgue o item, relativo à administração e à organização.

A administração surge da necessidade de se gerir as organizações e pode ser definida como um processo de coordenação do trabalho dos membros de uma organização e a aplicação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de forma eficaz e eficiente.

Com relação às funções básicas da administração, julgue o item.

O balanced scorecard é uma metodologia de gestão que pode ser utilizada para medir o desempenho de uma empresa.

Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.

A liderança é um dom, uma habilidade nata, que não pode ser treinada ou adquirida.

Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.

O líder situacional é aquele que trata cada pessoa de forma diferente, de acordo com a maturidade e a experiência de cada um.

Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.

As teorias X e Y de Douglas McGregor apresentam duas diferentes concepções de gestão, que independem do comportamento dos trabalhadores.

A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.


O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta de planejamento estratégico que também pode ser utilizada para avaliar o desempenho de unidades de negócio, equipes ou indivíduos.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

De acordo com a teoria dos dois fatores, as pessoas são motivadas por fatores motivacionais e higiênicos. No primeiro grupo, encontram‐se, por exemplo, possibilidade de crescimento, reconhecimento, condições de segurança do trabalho e estilo de supervisão do chefe.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

O reforço intermitente é mais eficiente na obtenção de um condicionamento operante que o reforço contínuo.