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Q1679158
Administração Geral
O estilo de liderança que insiste com os
integrantes de sua equipe para que aceitem
responsabilidades e tomem a iniciativa de resolver
problemas é o estilo:
Q1679153
Administração Geral
Dentre os novos conceitos aplicados à
Administração Pública, destaca-se o de parcerias
que, em termos pragmáticos, é considerado como um
processo de negociação e definição de objetivos
comuns com implicação nas tarefas a serem
desenvolvidas. Assim, a dimensão de uma parceria
que abrange o grau de compatibilidade das
definições dos valores estratégicos assumidos pelas
organizações envolvidas ao interagirem na rede é a
dimensão denominada:
Q1679102
Administração Geral
O indicador de desempenho classificado pela
Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é
utilizado na medição do atendimento com qualidade,
serve para medir o alcance dos serviços e a relação
com os recursos dispendidos, além de buscar o
melhor resultado com menor o consumo, é o
indicador do tipo:
Q1670080
Administração Geral
Assinale abaixo o grupo de conceitos que estão corretamente
associados à chamada análise de SWOT.
Q1670079
Administração Geral
Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa
correta.
Q1670078
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente uma
característica da gestão estratégica.
Q1670072
Administração Geral
Sobre os mapas estratégicos, analise as afirmativas a seguir:
I. Os mapas estratégicos auxiliam na visualização dos objetivos estratégicos e dos indicadores envolvidos.
II. O mapa estratégico é o papel impresso, em cores, da história da estratégia de uma organização.
III. É proibido colocar, no mapa estratégico, os fatores ou objetivos da organização.
É correto o que se afirma
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q1638152
Administração Geral
O executivo de uma empresa contratava, uma vez ao
ano, uma palestra sobre motivação e liderança. Em geral,
as pessoas saiam satisfeitas da palestra e, nas semanas
seguintes, havia mais empolgação entre os funcionários.
Contudo, em pouco tempo, tudo voltava “ao normal”, ou
seja, o investimento nesse tipo de palestra parecia algo
equivocado. Considerando seu conhecimento sobre motivação e liderança, assinale a alternativa que explica
esse insucesso.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q1638151
Administração Geral
Um empresário implementou um programa de trainee
(contratação de jovens recém-formados) em busca
de melhorias e inovações. Em geral, os trainees apresentavam ótimas ideias, algumas delas, inclusive, com
excelente nível de criatividade e inovação. Contudo, a
quase totalidade do que os trainees desenvolviam não
levava em consideração o histórico da organização, os
episódios positivos e negativos da empresa, os valores
construídos pelos fundadores e os porquês das práticas
vigentes na organização. Ou seja, o erro cometido pelos
trainees ocorria porque não levavam em consideração
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q1638150
Administração Geral
Ao ingressar em uma empresa, você foi recebido com
uma palestra sobre a história da organização, a explicação da sua atuação, a estrutura hierárquica, as principais
normas e regras. Essas informações foram importantes
para quem estava iniciando as suas atividades. Contudo,
no cotidiano, você percebeu que algumas pessoas exerciam a liderança mesmo sem estar em cargos de chefia;
que a comunicação da chamada “rádio peão” funcionava,
em boa parte das vezes, melhor que os canais formais;
que, nem sempre, as normas e regras eram devidamente
respeitadas, e isso, às vezes, era algo que facilitava a
execução das tarefas.
Qual é a correta denominação desse cotidiano?
Qual é a correta denominação desse cotidiano?
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q1638147
Administração Geral
Um investidor estrangeiro está interessado no mercado
brasileiro e gostaria de receber uma sugestão de estratégia genérica. Em particular, esse investidor tem se empenhado em abrir uma rede de lanchonetes para o público de baixa renda ou para clientes de alta renda. Diante
dos seus conhecimentos sobre o mercado competitivo e
estratégia, a sua recomendação de estratégia genérica
para as duas redes de lanchonete, correta e respectivamente, são
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q1638146
Administração Geral
Um microempresário tem enfrentado problemas diversos, tais como falta de gestão financeira profissional,
falta de equipamentos adequados e obsolescência de
algumas máquinas, banco de dados de clientes desatualizados, excesso de estoque de alguns itens e ausência
de outros, equipe desmotivada e sem clareza sobre seus
papéis e responsabilidades, falta de clareza sobre o seu
público-alvo e mercados mais relevantes, entre outros.
Diante dessa situação, o microempresário desabafa:
“há tantos problemas que não sei por onde começar”.
De acordo com seus conhecimentos administrativos e a
busca da resolução dos problemas apontados, a correta
recomendação é
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q1638144
Administração Geral
O dono de uma pequena empresa gostaria de contratar
uma pessoa com o seguinte perfil: “pró-ativo, independente e que atue de forma a se antecipar aos problemas”.
Com base nessas informações e utilizando-se dos seus conhecimentos sobre os modelos teóricos desenvolvidos no âmbito da Escola de Relações Humanas, você recomenda corretamente a utilização do(a)
Com base nessas informações e utilizando-se dos seus conhecimentos sobre os modelos teóricos desenvolvidos no âmbito da Escola de Relações Humanas, você recomenda corretamente a utilização do(a)
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |
Q1638126
Administração Geral
Considerando os princípios básicos da Administração,
observe a tabela a seguir.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da associação entre as duas colunas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da associação entre as duas colunas.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |
Q1638115
Administração Geral
Texto associado
Considere o texto a seguir para responder à questão:
Um hospital geral de médio porte localizado no interior de
São Paulo com atendimento realizado ao SUS e convênios,
contratou um novo gestor para reverter a crise institucional
da organização. Crise decorrente, principalmente, por problemas financeiros que o setor enfrenta. Tendo a sobrevivência
da organização como objetivo primordial, o novo gestor hospitalar apresentou à assembleia geral da mantenedora um
plano de recuperação que evidencia uma gestão moderna,
defendendo como prioritário o desenvolvimento de planejamento estratégico, envolvendo investimentos na ampliação
do hospital, aumento do atendimento a convênios, bem como
a revitalização financeira. Paralelemente, realizou diversas
reuniões internas, identificando problemas de conflito entre
colaboradores, colaboradores e lideranças, absenteísmo,
alta taxa de turnover, reclamações de clientes, taxa de ocupação hospitalar reduzida, problemas de infraestrutura entre
outros. Pode-se considerar que planejamento estratégico se
constitui em ferramenta imprescindível ao gestor hospitalar,
sendo uma forma de pensar no futuro, de maneira integrada
ao processo decisório e articulada aos resultados.
Assinale a alternativa que representa a resposta correta.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |
Q1638114
Administração Geral
Texto associado
Considere o texto a seguir para responder à questão:
Um hospital geral de médio porte localizado no interior de
São Paulo com atendimento realizado ao SUS e convênios,
contratou um novo gestor para reverter a crise institucional
da organização. Crise decorrente, principalmente, por problemas financeiros que o setor enfrenta. Tendo a sobrevivência
da organização como objetivo primordial, o novo gestor hospitalar apresentou à assembleia geral da mantenedora um
plano de recuperação que evidencia uma gestão moderna,
defendendo como prioritário o desenvolvimento de planejamento estratégico, envolvendo investimentos na ampliação
do hospital, aumento do atendimento a convênios, bem como
a revitalização financeira. Paralelemente, realizou diversas
reuniões internas, identificando problemas de conflito entre
colaboradores, colaboradores e lideranças, absenteísmo,
alta taxa de turnover, reclamações de clientes, taxa de ocupação hospitalar reduzida, problemas de infraestrutura entre
outros. Pode-se considerar que planejamento estratégico se
constitui em ferramenta imprescindível ao gestor hospitalar,
sendo uma forma de pensar no futuro, de maneira integrada
ao processo decisório e articulada aos resultados.
Assinale a alternativa que indica a ferramenta que o
gestor deverá adotar para realizar um diagnóstico organizacional.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q1637997
Administração Geral
As ações voltadas para a definição ou para o fortalecimento da cultura organizacional têm por objetivo
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q1637995
Administração Geral
Fatores endógenos e fatores exógenos na análise SWOT
correspondem a
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PC-SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - PC-SE - Delegado de Polícia - Curso de Instrução |
Q1634589
Administração Geral
Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.
São características dos processos destrutivos a polarização da
relação social e a ausência de objetividade na condução dos
procedimentos de resolução de disputas.
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |
Q1625416
Administração Geral
Em uma pesquisa sobre motivação no trabalho realizada em uma
organização, a funcionária Ana declarou: “o que me motiva no
trabalho é mostrar que posso dar conta de atribuições
complexas; gosto de metas desafiadoras”.
De acordo com a teoria de motivação de McClelland (teoria das
três necessidades), Ana apresenta, como necessidade
predominante:
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