Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica em Administração Geral

Ano: 2021 Banca: Fundação CETAP Órgão: CRF-PA Prova: Fundação CETAP - 2021 - CRF-PA - Administrador |

Q2411366 Administração Geral

O processo de Planejamento é fundamental para as Organizações. O Planejamento Financeiro, o Planejamento da Produção, o Planejamento de Recursos Humanos são considerados:

A

de curto prazo, porque são operacionais.

B

de curto prazo, vez que fazem parte do planejamento estratégico.

C

de longo prazo e devem ser realizados pelos gerentes de nível médio.

D

planos táticos e de médio prazo.

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Q2411365

Ano: 2021 Banca: Fundação CETAP Órgão: CRF-PA Prova: Fundação CETAP - 2021 - CRF-PA - Administrador |

Q2411365 Administração Geral

É papel de qualquer gestor monitorar o ambiente em que está inserida sua organização. Só assim, ele poderá assumir uma postura proativa em relação às mudanças. Os fatores tecnológicos, socioculturais, demográficos, político-legais e econômicos compõem o:

A

ambiente interno.

B

microambiente organizacional.

C

ambiente externo.

D

ambiente tarefa.

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Q2411364

Ano: 2021 Banca: Fundação CETAP Órgão: CRF-PA Prova: Fundação CETAP - 2021 - CRF-PA - Administrador |

Q2411364 Administração Geral

As organizações são compostas por Administradores. Sem eles, não haverá quem tome as inúmeras decisões que todos os dias definem caminhos para que os resultados sejam atingidos. Para isto, é natural que eles precisem desenvolver um conjunto de competências. Entre elas, estão as habilidades mais concretas, específicas e tangíveis aprendidas através da faculdade ou ainda em cursos específicos. São tradicionalmente reconhecidas como:

A

competências técnicas.

B

competências comportamentais.

C

competências abstratas.

D

inteligência emocional.

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Gestão Estratégica: conceitos, etapas e dicas para concursos

A Gestão Estratégica é um dos pilares da Administração Geral e aparece com frequência em provas de concursos públicos. Trata-se do processo sistemático pelo qual uma organização analisa seu ambiente, define rumos e decide como utilizar seus recursos para alcançar objetivos de longo prazo. Ao estudar Gestão Estratégica para concursos, é fundamental entender sua definição, etapas principais e as ferramentas mais utilizadas, além de saber diferenciar estratégia de planejamento e compreender sua aplicação no setor público.

Q2411362

Ano: 2021 Banca: Fundação CETAP Órgão: CRF-PA Prova: Fundação CETAP - 2021 - CRF-PA - Administrador |

Q2411362 Administração Geral

A visão que retrata nossa forma de ver, perceber a realidade, o mundo ao redor ou, ainda, as organizações de forma conjunta, como um todo em que as partes estão correlacionadas, chama-se:

A

visão cognitiva.

B

visão compartimentalizada.

C

visão fragmentada.

D

visão sistêmica.

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Q2410236

Ano: 2021 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Coremas - PB Provas: ADVISE - 2021 - Prefeitura de Coremas - PB - Nutricionista (NASF) | ADVISE - 2021 - Prefeitura de Coremas - PB - Nutricionista Escolar |

Q2410236 Administração Geral

Segundo as características da Liderança Situacional, qual o estilo de liderança mais recomendado para um grupo de colaboradores de uma Unidade de Alimentação e Nutrição Hospitalar que apresenta maturidade baixa ou moderada, mas com disposição para assumir responsabilidades?

A

Liderança de direção.

B

Liderança estratégica.

C

Liderança de treinamento.

D

Liderança de compartilhamento.

E

Liderança autocrática.

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Q2209682

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209682 Administração Geral

Uma boa delegação pode ser prejudicada por três fatores. O líder deve evitar tais fatores para conseguir a dedicação de sua equipe quando delega:

A

falta de conhecimento da equipe, conhecer pouco do trabalho, ser ansioso ou desconfiado.

B

alto conhecimento da equipe, conhecer muito do trabalho, ser confiante e tranquilo.

C

baixo conhecimento da equipe, conhecer pouco do trabalho, ser confiante e tranquilo.

D

alto conhecimento da equipe, conhecer pouco do trabalho, ser ansioso ou desconfiado.

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Q2209681

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209681 Administração Geral

Do ponto de vista operacional, a reestruturação organizacional permite que as equipes atuem de forma integrada, sem o excesso de níveis hierárquicos que podem causar conflitos. Além disso, é possível informatizar e integrar processos, melhorando bastante a maneira como eles são geridos. A respeito dos benefícios desse tipo de estratégia, atribua V, caso verdadeira, ou F, caso falsa, para as assertivas a seguir:
Imagem associada para resolução da questão

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A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é

A

V, V, F, F.

B

V, F, V, F.

C

V, F, V, V.

D

V, V, F, V.

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Q2209680

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209680 Administração Geral

Apostar na transparência em uma organização não quer dizer revelar absolutamente tudo, mas criar um ambiente onde há confiança. Diante dessa premissa, é correto afirmar que

A

há questões que dizem respeito somente à alta gestão e outras que são próprias de cada setor.

B

essa afirmação não atende aos princípios organizacionais da comunicação efetiva.

C

o nível operacional pode ser afetado negativamente se não conhecer tudo o que acontece.

D

esse tipo de ambiente põe em risco os níveis de governança corporativa da empresa.

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Q2209677

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209677 Administração Geral

Em determinada empresa há bastante falta de flexibilidade para acompanhar transformações naturais que ocorrem no ambiente corporativo. Nesse caso, há rejeição a qualquer mudança. É comum em empresas com valores e crenças enraizadas e que não se permitem evoluir. Tal afirmação representa um exemplo de

A

cultura organizacional de clube.

B

cultura organizacional reacionária.

C

cultura formalista.

D

cultura da zona de conforto.

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Q2209660

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209660 Administração Geral

Umas das tendências do desenho de cargos é a criação de equipes autônomas ou autogerenciáveis de trabalho com alto desempenho. Dentre as principais características dessas equipes, podemos destacar:

A

alto grau de interdependência; baixa participação na tomada de decisões; responsabilidade por boa parcela do trabalho “gerencial” do nível superior.

B

rapidez, flexibilidade, sem autoridade para decisões; interação.

C

alto grau de interdependência; processo participativo na tomada de decisões; responsabilidade por boa parcela do trabalho “gerencial” do nível superior.

D

participação; clareza; criatividade dependente dos gestores; procrastinação diante das dificuldades.

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Q2209659

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209659 Administração Geral

A abordagem motivacional inserida no desenho de cargos pode criar três estados psicológicos, entre eles: percepção do significado, percepção de responsabilidade e conhecimento de resultados. Como efeito, os três estados psicológicos podem resultar em

A

baixa motivação interna para o trabalho, baixo absenteísmo e rotatividade e alta qualidade no desempenho do trabalho.

B

alta motivação interna para o trabalho, alto absenteísmo e rotatividade e alta qualidade no desempenho do trabalho.

C

alta motivação interna para o trabalho, baixo absenteísmo e rotatividade e razoável qualidade no desempenho do trabalho.

D

alta motivação interna para o trabalho, baixo absenteísmo e rotatividade e alta qualidade no desempenho do trabalho.

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Q2209657

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209657 Administração Geral

As Teorias X e Teoria Y, respectivamente, distinguem duas concepções opostas de administração acerca de pressuposições da natureza humana, a tradicional e a moderna. A respeito do tema, classifique as sentenças a seguir de acordo com essas teorias:
I. As pessoas não gostam do trabalho e o evitarão, sempre que puderem. II. O controle externo e as ameaças de punição não são os únicos meios de estimular e dirigir esforços. III. O potencial intelectual do ser humano médio está longe de ser totalmente utilizado. IV. Pessoas médias tem pouca ambição. V. Pessoas preocupam-se, acima de tudo, com a própria segurança e bem-estar.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é

A

Y, X, X, Y, X.

B

X, X, Y, X, Y.

C

X, Y, Y, X, X.

D

X, X, Y, Y, X.

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Q2177855

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Especialidade Administração |

Q2177855 Administração Geral

De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, desenvolvida por Abraham Maslow, a satisfação das necessidades fisiológicas, ligadas à sobrevivência,

A

possui diferentes graus de relevância conforme se trate de posições mais ou menos elevadas na pirâmide da hierarquia de cada organização, não figurando como fator motivacional para as posições do topo da pirâmide de Maslow.

B

por ser a mais básica dos seres humanos, ligada à proteção contra ameaças e privações, não deve ser considerada para fins motivacionais no ambiente organizacional.

C

pode figurar com maior ou menor peso na escala variável de prioridades proposta pelo autor para os fatores motivacionais, pois sua relevância oscila em termos relativos de indivíduo para indivíduo.

D

apresenta-se na forma de uma escala gráfica desenvolvida pelo autor, graduada conforme se trate de fatores indutores de motivação ou, na outra ponta, como incentivos negativos de condutas indesejadas.

E

situa-se na base da pirâmide que o autor propõe para hierarquizar os fatores motivacionais, em cujo topo situam-se as aspirações humanas mais elevadas, de realização pessoal e profissional.

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Q2177853

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Especialidade Administração |

Q2177853 Administração Geral

Os estilos de liderança costumam ser comparados do ponto de vista do papel exercido pelo líder em relação aos liderados. Nesse sentido, o líder transacional difere do transformacional, entre outros aspectos, pelo fato de o primeiro

A

explorar atributos pessoais, como carisma, para inspirar os liderados, que passam a atuar como discípulos da filosofia proposta.

B

buscar o crescimento dos liderados, oferecendo aconselhamento e orientação permanente e individualizada.

C

não abdicar das responsabilidades e da tomada de decisões, ao contrário do segundo, que adota como princípio o laissez-faire.

D

envolver os liderados na missão da organização, evitando atrelar recompensas a resultados.

E

oferecer recompensas contingentes, baseadas na troca a partir de resultados alcançados pelos liderados.

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Q2171026

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171026 Administração Geral

A Teoria X, de MacGregor, é aplicada por gestores que pressupõem que

A

o papel do gestor é identificar o estilo de liderança mais adequado ao grau de maturidade dos subordinados, aplicando os incentivos e punições correspondentes.

B

as pessoas são inclinadas a assumir responsabilidades e consideram o trabalho uma forma de valorização e crescimento pessoal.

C

o dispêndio de esforço físico e intelectual no trabalho é natural e desejável, dispensando sua indução por punições ou recompensas.

D

a motivação do ser humano para o trabalho não é inata e somente pode ser induzida quando se trata de trabalho eminentemente intelectual.

E

o ser humano tem aversão ao trabalho e precisa ser controlado e dirigido para se esforçar a produzir de forma eficiente.

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Q2171021

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171021 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC), modelo de gestão estratégica amplamente divulgado e aplicado por diversas organizações privadas e públicas a partir dos anos de 1990,

A

baseia-se no conceito de downsizing, propondo reestruturação, reorganização e simplificação de processos como metas para aprimoramento organizacional.

B

agrega aos tradicionais indicadores financeiros outras perspectivas de análise, como a dos clientes e dos processos internos, priorizando o equilíbrio organizacional.

C

é muito criticado por seu caráter de top-down próprio do conceito de reengenharia em que se baseia, importado de experiências em países europeus.

D

apresenta bons resultados em termos de definição de estratégias, porém mostra-se pouco efetivo para monitoramento e avaliação, por não contemplar estabelecimento de metas.

E

presta-se exclusivamente ao diagnóstico institucional em relação a processos de trabalho, não fornecendo elementos para medição de resultados.

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Q2171020

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171020 Administração Geral

Considere que determinada entidade esteja realizando um diagnóstico institucional para estabelecer seu planejamento estratégico. Nesse contexto, a identificação da visão da referida entidade

A

traduz a dimensão externa desse diagnóstico, sendo aferida a partir de avaliações feitas por clientes e fornecedores.

B

reflete a forma como a entidade é reconhecida atualmente pela sociedade, sendo uma etapa precedente à identificação da sua missão.

C

consiste nas metas estabelecidas com base em projeções futuras, podendo ser otimista, pessimista ou intermediária.

D

decorrerá da precedente identificação de sua missão, representando os valores que informam sua atuação.

E

pressupõe um olhar para o futuro, definindo-se como a entidade deseja ser reconhecida pela sociedade.

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Q2171015

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171015 Administração Geral

Uma das conhecidas teorias motivacionais é a Teoria da Expectativa (ou Expectância), predicada por Victor Vroom, cujo conceito de valência corresponde

A

ao valor atribuído ao resultado, sendo a medida de atração que um resultado (recompensa) exerce sobre um indivíduo.

B

à relação esforço-desempenho, percebida pelo indivíduo como a utilidade de determinado comportamento ou ação.

C

à relação direta entre desempenho-resultado, que se baseia exclusivamente no reforço emocional decorrente do reconhecimento.

D

ao valor relativo de um incentivo em consideração ao conjunto de desincentivos envolvidos em uma ação ou comportamento individual.

E

às recompensas intangíveis, de ordem não pecuniária, que podem induzir motivação por fatores psicológicos de difícil identificação.

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Q2171014

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171014 Administração Geral

A abordagem estrutural como método de gerenciamento de conflitos

A

busca uma solução de consenso, empregando técnicas de colaboração para desarmar o conflito instalado.

B

reduz o conflito instalado por meio da intervenção no episódio, mediante a modificação do processo.

C

apresenta dinâmicas para desativação ou desescalonização do conflito, encorajando comportamentos menos conflitantes.

D

propõe a solução do conflito a partir do confronto das partes envolvidas, resultando muitas vezes em uma solução perde - ganha.

E

aplica-se quando o conflito ainda não está instalado, atuando sobre uma condição existente que predispõe ao conflito.

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Q2171013

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171013 Administração Geral

Entre as abordagens clássicas de liderança, aquela sustentada por Likert

A

divide os tipos de líder conforme o grau de autonomia que confere aos liderados, apresentando quatro estilos básicos: centralizador, gerencial, executor e fomentador.

B

apoia-se fortemente no caráter carismático do líder, desprezando estilos focados em outras habilidades de liderança.

C

apresenta tipos de liderança baseados no estilo de autoridade do líder, que pode ser autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo ou participativo.

D

propõe uma ponderação de habilidades do líder, conforme o perfil de maturidade dos liderados, sempre com maior peso em aspectos diretivos.

E

divide os tipos de líder de acordo com o grau de racionalidade presente em sua atuação, do intuitivo ao gerencial.

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