Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3973473 Administração Geral
No processo de mudança da cultura organizacional, é necessário entender as camadas que integram essa cultura. Assim, os paradigmas e as concepções e as tecnologias e os produtos fazem parte, respectivamente, das camadas da cultura organizacional denominadas:
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Q3973472 Administração Geral
A cultura organizacional é constituída por aspectos formais ou abertos e por aspectos informais ou ocultos. Nesse sentido, são aspectos informais ou ocultos da cultura organizacional:
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Q3973471 Administração Geral
O sistema de valores, crenças, significados e práticas propagadas e constatadas pelos integrantes da empresa, comunicadas por meio de histórias, símbolos, linguagens, entre outros, que fazem uma organização ser diversa das outras, refere-se ao conceito organizacional de:
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Q3973470 Administração Geral
Nas etapas da elaboração do mapeamento do conhecimento crítico da organização, definir critérios de relevância com base nas características que definem um conhecimento crítico e selecionar de dois a cinco conhecimentos para o próximo estágio referem-se à etapa denominada:
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Q3973469 Administração Geral
O conhecimento crítico é aquele essencial para o cumprimento da missão organizacional. Esse conhecimento, portanto, possui como características, dentre outras, ser relevante para a execução da estratégia empresarial e:
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Q3973467 Administração Geral
A condição capacitadora da criação de conhecimento organizacional caracterizada pela superposição intencional de informações sobre atividade da organização, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo é denominada:
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Q3973466 Administração Geral
De acordo com aspiral do conhecimento de Nonaka & Takeuchi (1997), os conhecimentos sobre o gerenciamento de projetos, o processo de produção, o uso de novos produtos e a implementação de novas políticas, ou seja, resultantes do processo de incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito, favorecem a criação do conteúdo do conhecimento denominado:
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Q3973465 Administração Geral
Um professor, em uma aula em que se utiliza o método de aprendizagem colaborativa, está buscando, de acordo com a espiral do conhecimento de Nonaka & Takeuchi (1997), converter o conhecimento pelo modo de combinação. Nesse caso, o experiente professor:
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Q3973464 Administração Geral
De acordo com Nonaka e Takeuchi (1997), existe o pressuposto de que o conhecimento é criado através da interação entre conhecimentos. Assim, a conversão de conhecimento que ocorre quando o conhecimento tácito é convertido a conhecimento explícito é denominada: 
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Q3973461 Administração Geral
No desenvolvimento dos diferentes tipos de conhecimento no ambiente organizacional, fica claro, de acordo com Davenport & Prusak (1999), que as atividades criadoras de conhecimento têm lugar dentro dos seres humanos e entre eles. Assim, as transformações que analisam quais as relações que o novo conhecimento tem com o conhecimento já acumulado se referem às transformações denominadas:
Alternativas
Q3973459 Administração Geral
Segundo Davenport & Prusak (1999), é importante frisar que conhecimento, informação e dado não são sinônimos. Nesse contexto, o elemento que tem por finalidade mudar o modo como o destinatário vê algo e exercer algum impacto sobre seu julgamento e comportamento é o elemento denominado:
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Q3973458 Administração Geral
No novo modelo de gestão das organizações, de acordo com Lastres & Albagli (1999), o paradigma produtivo tem como eixo central das mudanças a mobilização da cooperação proativa dos colaboradores. Assim, nesse novo modelo, as empresas são unidades sociotécnicas de produção que apresentam como característica a necessidade de:
Alternativas
Q3973381 Administração Geral
Durante a realização de uma oficina de planejamento estratégico, a equipe classificou “mudança de governo” como fraqueza institucional. O analista técnico responsável pelo feedback da oficina identificou que ocorreu um erro metodológico na análise realizada pela equipe. Segundo análise da matriz SWOT, o elemento apontado pela equipe corresponderia a
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Q3973378 Administração Geral
Um analista técnico da EMGEPRON identificou que três projetos estratégicos consomem 45% do orçamento, porém não possuem vinculação explícita aos objetivos constantes no Plano Estratégico Institucional (PEI). O dirigente argumentou que os projetos eram tradicionalmente relevantes. Considerando os princípios do planejamento estratégico na Administração Pública, a conduta adequada seria:
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Q3973049 Administração Geral

Leia o caso a seguir.


Uma farmácia hospitalar recebe um carregamento de medicamentos termolábeis (insulinas e vacinas) transportados em caixas térmicas. No momento da conferência, o farmacêutico observa que o termômetro de máxima e mínima registra uma excursão de temperatura, tendo atingido 14 °C por um período de tempo indeterminado durante o trajeto, sendo que a faixa recomendada é de 2 °C a 8 °C. O motorista afirma que o gelo ainda apresenta sinais de solidificação e solicita o recebimento imediato para liberar o veículo.


Qual conduta do farmacêutico assegura a qualidade e a segurança no processo de recebimento?

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Q3973048 Administração Geral

Leia o caso a seguir.


Em um ambulatório de anticoagulação, três pacientes em semanas diferentes apresentam elevação do INR após início de um antimicrobiano prescrito em atendimento externo. Os prontuários mostram temporalidade compatível, resolução após ajuste e retorno do INR ao alvo. O farmacêutico identifica o padrão e discute com a equipe medidas de mitigação para reduzir eventos hemorrágicos.


Qual ação é mais adequada para transformar a observação em melhoria assistencial com base em farmacovigilância ativa?

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Q3973036 Administração Geral
Ao analisar sucessivas faltas de metformina e losartana nas Unidades Básicas de Saúde, o farmacêutico responsável identifica que a Relação Municipal de Medicamentos Essenciais (REMUME) não foi revisada após a última atualização da Relação Nacional de Medicamentos essenciais (RENAME). A programação de compras vinha sendo feita com base em listas antigas e sem revisão do perfil epidemiológico atual do território. Considerando a função da RENAME no âmbito do SUS, a interpretação técnica mais consistente para enfrentar o problema descrito é
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Q3972936 Administração Geral
Considerando a logística como função organizacional, sua evolução conceitual e sua relação com a gestão da cadeia de suprimentos, o gerenciamento do relacionamento com clientes e a resposta eficiente ao consumidor, assinale a opção correta.
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Q3972926 Administração Geral
No processo de monitoramento e avaliação de políticas e estratégias, a escolha correta dos tipos de indicadores e suas variáveis é fundamental para a análise dos resultados. Acerca da tipologia e da aplicação dos indicadores de desempenho, assinale a opção correta.
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Q3972925 Administração Geral
No que se refere aos conceitos relativos à identidade organizacional — negócio, missão, visão e valores —, assinale a opção correta.
Alternativas
Respostas
601: B
602: A
603: B
604: A
605: B
606: D
607: C
608: D
609: D
610: A
611: C
612: D
613: A
614: D
615: B
616: D
617: C
618: B
619: E
620: B