Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Proposta por Victor Vroom, a teoria da expectativa sustenta que o processo motivacional se baseia na relação que o indivíduo estabelece entre o esforço que o levará a determinado desempenho, o seu nível de expectativa de que esse desempenho proporcione o recebimento de alguma recompensa e a associação positiva dessa recompensa às suas metas pessoais.
O módulo Scorecard and Strategy Management do Business Intelligence Enterprise Edition da Oracle permite que analistas desenvolvam Balanced Scorecards.
O módulo fornece perspectivas padrão, em que o analista poderá definir estratégias e estruturas que assegurem estabilidade e sucesso em todas as perspectivas do negócio.
As quatro perspectivas padrão são
Diante da situação apresentada, avalie as afirmações a seguir:
I. A falta de cuidado na elaboração do ofício digital acarretará retrabalho a todos os envolvidos, tanto para Silvia como para o destinatário.
II. Silvia fez o correto, pois na elaboração e gestão de arquivos eletrônicos a agilidade deve sempre se sobrepor a qualidade.
III. Mesmo com erro de digitação e na redação, o importante foi o envio do ofício digital. A causa de uma eventual interpretação ambígua do ofício não é de responsabilidade da Silvia, afinal, caso o destinatário tenha dúvidas em razão da ambiguidade, é responsabilidade deste procurar por Silvia e sanar as dúvidas.
É CORRETO o que se afirma em:
I. Ter ciência e cuidado com os aspectos de privacidade e política de confidencialidade da organização.
II. Reler a mensagem antes de enviá-la para garantir que não há nenhuma imprecisão ou informação desencontrada e conferir se o destinatário está correto antes de mandar o e-mail.
III. Verificar com cuidado e atenção a procedência quando do recebimento de e-mail com link(s) e/ou anexo(s).
IV. Priorizar apenas assuntos relacionados ao trabalho. Para assuntos pessoais o recomendando é o uso de um e-mail pessoal.
É CORRETO o que se afirma em:
Com relação à administração de recursos humanos, julgue o item.
A autoconsciência emocional é a habilidade de
autoapreciar realisticamente forças e limitações
pessoais.
Com relação à administração de recursos humanos, julgue o item.
A influência pela sugestão consiste em influenciar uma
pessoa a fazer alguma coisa, por meio de conselhos,
argumentos ou induções, sem forçá-la.
Com relação à administração de recursos humanos, julgue o item.
Um líder orientado para as tarefas planeja e define como
o trabalho será feito.
Com relação à administração de recursos humanos, julgue o item.
O comportamento de liderança deve ajudar o grupo a
atingir seus objetivos ou satisfazer suas necessidades.
Com relação à administração de recursos humanos, julgue o item.
A liderança é um fenômeno que ocorre exclusivamente
em grupos sociais, sendo definida como uma influência
interpessoal exercida em dada situação.
Acerca da administração geral e da estrutura organizacional, julgue o item.
A autoridade é o direito informal de tomar decisões, dar
ordens e alocar recursos para alcançar os objetivos
organizacionais desejados.
Predição, projeção e previsão são termos sinônimos de planejamento estratégico.
No balanced scorecard, os objetivos da perspectiva do aprendizado e crescimento oferecem o embasamento que possibilita o atingimento de resultados das demais perspectivas: financeira, clientes externos e processos internos.
Valores e expectativas, normas grupais e relações afetivas compõem os denominados aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.
Acerca do processo organizacional — planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação —, julgue o item.
Na rede de comunicação em roda, o grupo de pessoas
colocado na roda tende a resolver os problemas
de maneira ordenada, nítida, rápida, clara e
bem estruturada, com o mínimo de mensagens.
Acerca do processo organizacional — planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação —, julgue o item.
O planejamento estratégico é projetado a longo prazo,
envolve a empresa como um todo e se define no nível de
cada departamento da empresa.
Compartilhar, com, no mínimo, uma hora de antecedência, as pautas e os materiais preparatórios para uma reunião é prática recomendada para otimizar a eficiência do encontro.
Uma pesquisa de clima organizacional é uma metodologia cujo objetivo é auxiliar o gestor a planejar as ações de mudança para melhorar a experiência do colaborador.
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