Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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No que se refere aos tipos de departamentalização, julgue o item a seguir.
A estrutura matricial, ao sobrepor a departamentalização funcional à de projetos ou produtos, rompe com o princípio clássico da unidade de comando, o que produz como vantagens diretas a mitigação de conflitos de autoridade e a simplificação do processo decisório.
De acordo com os procedimentos administrativos, os manuais organizacionais e a gestão de materiais e suprimentos, julgue o item a seguir.
A existência de manuais administrativos elimina a necessidade de atualização periódica dos processos organizacionais.
De acordo com os procedimentos administrativos, os manuais organizacionais e a gestão de materiais e suprimentos, julgue o item a seguir.
A formalização de procedimentos administrativos por meio de manuais contribui para a padronização das rotinas, reduz a dependência de conhecimentos tácitos individuais e facilita a continuidade operacional em caso de afastamento de servidores.
No que diz respeito às funções administrativas clássicas e à sua aplicação no contexto das organizações públicas, julgue o item a seguir.
Um gestor público, ao alocar servidores para diferentes setores, distribuir equipamentos conforme as necessidades operacionais e definir as responsabilidades hierárquicas, exercerá primordialmente a função administrativa de organização.
Acerca das funções administrativas e a sua aplicação prática no contexto de conselhos profissionais, julgue o item a seguir.
Os manuais administrativos, ao padronizarem procedimentos e documentarem rotinas organizacionais, tendem a engessar a atuação dos servidores e a desestimular a aprendizagem organizacional, razão pela qual a sua utilização deve ser restrita às atividades meramente burocráticas, sendo desaconselhável em processos que demandem tomada de decisão ou análise técnica.
À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
A departamentalização funcional, embora favoreça a especialização, pode gerar dificuldades de coordenação entre áreas.
Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.
A departamentalização por processo favorece a integração entre áreas, reduzindo os silos funcionais em organizações públicas.
No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.
A estrutura matricial constitui a organização por produtos ou por áreas geográficas, eliminando a necessidade de dupla subordinação dos colaboradores a gerentes funcionais e de projetos.
No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.
A estrutura funcional, por centralizar especialistas de uma mesma área, é o modelo mais adequado para as organizações que buscam alta velocidade na tomada de decisão entre departamentos.
Em relação aos procedimentos administrativos e ao sistema de organização e métodos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A departamentalização e a hierarquia são pilares da organização formal, cruciais para que os analistas de organização e os métodos estruturem os fluxos de trabalho de forma racional e eficiente.
Com base nas noções de rotinas administrativas, analise as afirmações a seguir:
I. As rotinas administrativas contribuem para a padronização dos procedimentos, reduzindo erros e retrabalho nas atividades institucionais.
II. A definição clara das rotinas administrativas facilita a integração entre os setores e a continuidade dos serviços, mesmo diante da substituição de servidores.
III. As rotinas administrativas eliminam a necessidade de planejamento e controle, pois os procedimentos já estão previamente definidos.
IV. O cumprimento das rotinas administrativas favorece o controle interno, a transparência e a eficiência na gestão pública.
V. As rotinas administrativas restringem-se a atividades burocráticas, não possuindo relação com a eficiência organizacional.
Assinale a alternativa correta:
Em uma organização como a INFRA S.A., é importante manter os colaboradores motivados e exercer uma liderança positiva. Além disso, dadas as condições de funcionamento e o tamanho dessa empresa pública federal, é importante descentralizar atividades e delegar responsabilidades. A respeito de motivação, descentralização e delegação, julgue o item subsequente.
Por meio da delegação, o processo de tomada de decisões é transferido para gestores que têm visão global das operações da organização.
Empresas aeroportuárias geralmente adotam departamentalização mista, que combina áreas funcionais, como engenharia, recursos humanos e finanças, com a organização baseada em processos críticos, como operações, segurança e experiência do passageiro. Seu objetivo é sempre manter a continuidade das operações, cumprir as normas e aumentar as receitas comerciais.
A partir dessa contextualização, julgue o próximo item, referente a tipos de departamentalização e à organização informal.
A departamentalização por funções é a mais adequada quando os produtos e serviços prestados, as tecnologias utilizadas e o contexto externo de operações são mutáveis ou imprevisíveis.