Com relação à comunicação na gestão pública, julgue o item a seguir.

No âmbito das organizações públicas, a comunicação está inserida nos diferentes processos administrativos, tais como planejamento, organização, direção e controle.

Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.

A matriz GUT é uma metodologia de análise e priorização que emprega uma abordagem sistêmica para avaliar e classificar itens com base nos critérios de gravidade, urgência e tendência.

Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.

Uma cultura organizacional forte resulta em um ambiente de trabalho homogêneo, com todos os funcionários compartilhando os mesmos valores e crenças.

Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.

O planejamento estratégico de uma organização envolve várias etapas, tais como definição de missão, visão e valores, análise SWOT, definição de objetivos e elaboração de planos de ação.

Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais. 

Tratar as pessoas de maneira igualitária no ambiente de trabalho em relação aos comportamentos éticos, justos e imparciais é um erro atitudinal que deve ser evitado. 

Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais. 

Para manter uma postura profissional apropriada ao ambiente de trabalho, é necessário conhecer os próprios princípios pessoais bem como as diretrizes organizacionais estabelecidas pela instituição. 

Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais. 

A divulgação de informações, mesmo em redes sociais, deve ser feita de maneira responsável, prezando-se pela veracidade, para que a pessoa que as divulgar seja vista com credibilidade, de modo que o nível de confiança do grupo profissional nela não seja comprometido. 

Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.

A melhor maneira de superar as relações conflituosas em busca da eficiência e do alcance dos objetivos organizacionais é se manter segregado das pessoas inflexíveis.

No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.

Pessoas com habilidades interpessoais bem desenvolvidas são capazes de entender o propósito da equipe, apresentar críticas construtivas, resolver problemas, ter bons relacionamentos e gerar resultados positivos. 

No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.

O exercício de receber feedback é importante para identificar o desempenho individual em relação aos objetivos da organização, sem apresentar relevância para o desenvolvimento do autoconhecimento.