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A avaliação de desempenho é um instrumento que possibilita o desenvolvimento das pessoas através do retomo que lhe é dado sob e a qualidade da execução de suas tarefas, possibilita, ainda, saber como sua chefia imediata está percebendo o desenvolvimento de suas atividades para alinhar as expectativas de ambos {funcionário e chefia imediata}. Das alternativas abaixo. NÃO pode ser considerado como critério para a avaliação do desempenho
Com base nos conceitos de comunicação, assinale a opção que apresenta exemplifica corretamente um tipo de barreira na transmissão da mensagem pelo Presidente.
I. Na teoria da expectativa, a valência tem relação com o valor que um indivíduo atribui a possível recompensa decorrente de comportamento específico.
II. Na teoria da autoeficácia, a crença de que um indivíduo é plenamente capaz de realizar determinada atividade aumenta sua motivação.
III. Na teoria bifatorial, os fatores higiênicos podem apenas reduzir a insatisfação do indivíduo, mas não gerar a motivação.
Está correto o que se afirma em
I. O estilo de delegação deve ser utilizado com funcionários capazes e motivados.
II. O estilo de determinação deve ser utilizado com funcionários de baixa motivação e pouca capacidade.
III. O estilo de persuasão deve ser utilizado com funcionários motivados e de pouca capacidade.
Está correto o que se afirma em
( ) Negócio ( ) Missão ( ) Visão ( ) Valores Organizacionais
1. Realizar estudos e pesquisas de alta qualidade visando subsidiar o Planejamento, o Desenvolvimento e a Política Energética Nacional.
2. Ser uma organização proativa, inovadora e reconhecida por sua excelência técnica em estudos e pesquisas no Setor Energético.
3. Realização de estudos e pesquisas para subsidiar a formulação, implementação e avaliação da Política e do Planejamento Energético Brasileiro.
4. Os norteadores das ações dos empregados e dirigentes da empresa inclui: comprometimento e inovação, dentre outros.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Suponha que, no exercício de suas atividades no Instituto Federal do Piauí, você fosse solicitado para auxiliar na criação de um projeto que tivesse como objetivo melhorar o fluxo de documentos do campus no qual atua. Para tanto, alguns autores afirmam que os projetos, genericamente, têm ciclos de vida e que para conceber esse projeto você passaria por algumas fases (conforme figura abaixo).
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009. (Com adaptações).
Identifique, dentre as alternativas abaixo, a que representa a sequência correta dessas fases do ciclo de vida de projetos.
“A administração de operações deve estar alinhada com a missão, a visão e os objetivos estratégicos da organização, traduzindo as estratégias em prioridades competitivas concretas que vão determinar a natureza das operações [...]”. Essas prioridades são critérios por meio dos quais os produtos e serviços de uma organização serão avaliados/mensurados pelo alcance de cinco objetivos de desempenho: custo, qualidade, rapidez, confiabilidade e flexibilidade.
(SOBRAL, Felipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2013, p.414).
Considerando as referidas prioridades competitivas e os objetivos de desempenho da administração de operações, marque a afirmativa correta.
A motivação para o trabalho compreende ações que levam ao desempenho profissional de um indivíduo que é estimulado por determinados motivos. A este respeito, escolha a alternativa CORRETA:
I - A motivação pode produzir desempenho positivo ou negativo.
II - A motivação depende de fatores intrínsecos e identitários dos indivíduos.
III - Os motivos externos são estímulos ou incentivos que o ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue porque satisfazem as necessidades, despertam interesse ou representam a recompensa a ser alcançada.
IV - Os motivos internos não influenciam no desempenho do indivíduo.
Existem vários tipos de liderança, entre elas a autocrática, que possui algumas características bem definidas, entre elas:
I. A divisão das tarefas fica a critério do grupo, ficando os membros livres para a escolha dos grupos de trabalho.
II. As diretrizes são debatidas pelo grupo.
III. O líder não participa dos processos.
IV. O líder procura ser um membro normal do grupo.
Sobre a liderança autocrática é correto afirmar:
Considerando os níveis hierárquicos dentro da organização, Pinho Rebouças distingue três tipos de planejamento empresarial, o Planejamento Estratégico, o Planejamento Tático e o Planejamento Operacional. Quanto ao Planejamento Tático, é correto afirmar:
Quanto às barreiras da comunicação, é correto afirmar:
Barreiras à comunicação são variáveis que intervêm no processo de comunicação e que o afetam profundamente fazendo com que a mensagem, tal como é enviada, se torne diferente da mensagem, tal como é recebida. Existem três tipos de barreiras à comunicação humana: pessoais, físicas e semânticas. Identifique abaixo a alternativa que contêm exemplo de barreira semântica:
Uma pessoa sozinha não pode comunicar; somente com outra pessoa receptora é que pode completar o ato da comunicação. A comunicação é feita por um processo composto de cinco elementos. Esses elementos são: emissor ou fonte, transmissor ou codificador, canal, receptor ou decodificador e destino. Identifique a alternativa que define o elemento canal:
Conforme a teoria de dois fatores de Herzberg, as condições que rodeiam o empregado enquanto trabalha, englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa, o tipo de supervisão recebido, o clima de relações entre a direção e os empregados, os regulamentos internos, as oportunidades existentes, são fatores:
Maslow formulou uma teoria da motivação com base no conceito de hierarquia de necessidades que influenciam o comportamento humano, ou seja, à medida que o homem satisfaz suas necessidades básicas, outras mais elevadas tomam o predomínio do seu comportamento. A hierarquia das necessidades de Maslow está representada através de uma pirâmide, onde no topo constam as necessidades:
A característica, desejada no comportamento de uma pessoa no seu ambiente de trabalho, que consiste na capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar às mudanças é denominada:
As teorias sobre estilos de liderança estudam o comportamento do líder em ralação aos seus subordinados. Enquanto a abordagem dos traços se refere àquilo que o líder é, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, isto é, o seu estilo de comportamento. A teoria mais conhecida refere-se a três estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática.
(CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Editora Campus, 2004. 7ª Edição. Rio de Janeiro)
Analise as informações seguintes:
I. O líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo.
II. As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.
III. O líder determina a tarefa que cada um deve executar e como determina seu companheiro de trabalho.
IV. O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado.
Marque a sequência que identifica corretamente os estilos de liderança de (I até IV), respectivamente.
Sage (1999), em seu capítulo de livro intitulado “Estratégias Administrativas para a Realização do Ensino Inclusivo”, enfatiza que devemos reconhecer que um ensino inclusivo requer mudanças importantes, dentre as quais o autor destaca uma política que dê suporte à cultura compartilhada da inclusão. Assim, ele exemplifica algumas crenças necessárias para tal suporte, exceto que: