Questões de Concurso sobre Administração Geral

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497636 Administração Geral

A organização informal emerge de relações interpessoais espontâneas dentro da estrutura formal, influenciando comportamentos e fluxos de comunicação. Essa rede não oficial pode tanto apoiar quanto resistir às decisões formais.
Uma função da organização informal é:

A

Fortalecer o controle hierárquico rígido em todos os níveis organizacionais.

B

Impedir a circulação de informações não previstas nos canais formais.

C

Facilitar a integração social e promover a coesão entre os membros da organização.

D

Anular a necessidade de normas e procedimentos formalmente estabelecidos.

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Q3497635

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497635 Administração Geral

Os diferentes tipos de departamentalização adotados nas organizações públicas e privadas, apresentam características, vantagens e limitações específicas, dependendo do contexto estratégico. Considerando essas diferenças, assinale a alternativa que caracteriza CORRETAMENTE uma desvantagem da departamentalização por produto.

A

Facilidade excessiva de coordenação entre unidades, com diferentes linhas de produtos.

B

Dificuldade de atribuir responsabilidade clara sobre o desempenho de cada linha de produto.

C

Inviabilização do desenvolvimento especializado nas funções técnicas de suporte.

D

Necessidade de duplicação de recursos administrativos e operacionais para cada produto.

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Q3497634

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497634 Administração Geral

Uma vantagem da departamentalização por processos é o(a):

A

Aumento da duplicidade de recursos e da sobreposição de tarefas.

B

Redução do foco no cliente e nas necessidades externas à organização.

C

Especialização das atividades em fluxos contínuos, favorecendo a eficiência e o controle.

D

Ampliação da complexidade administrativa e da resistência à mudança.

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Q3497633

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497633 Administração Geral

A estrutura organizacional define a maneira como as atividades, fluxos de informação e relações de autoridade são formalmente distribuídos, influenciando diretamente a eficiência institucional. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma característica de uma estrutura organizacional funcional.

A

Agrupamento de atividades por especialização técnica, promovendo ganhos de eficiência interna.

B

Ênfase exclusiva em projetos temporários, com estruturas mutáveis e instáveis.

C

Organização baseada em produtos ou serviços finais, visando flexibilidade mercadológica.

D

Departamentalização territorial, voltada exclusivamente para organizações de pequeno porte.

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Q3497632

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497632 Administração Geral

Um dos princípios básicos da organização, enquanto função administrativa, é a(o):

A

Flexibilização da autoridade, promovendo a informalidade absoluta.

B

Centralização das decisões, inviabilizando a autonomia operacional.

C

Estabelecimento claro de responsabilidades e autoridade, alinhados aos objetivos organizacionais.

D

Fragmentação das funções sem coordenação, privilegiando a autonomia de cada setor.

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Q3497631

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497631 Administração Geral

As técnicas de análise e melhoria de processos desempenham papel estratégico no aumento da competitividade organizacional e na elevação da qualidade dos serviços públicos e privados. Com base nesse contexto, Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma técnica de melhoria de processos.

A

Reengenharia, voltada para a reconfiguração radical dos processos, visando ganhos substanciais.

B

Estratificação organizacional, focada na ampliação da hierarquização interna.

C

Burocratização dos procedimentos como mecanismo de controle excessivo.

D

Conformidade plena com os processos existentes, sem espaço para inovação.

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Q3497629

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497629 Administração Geral

A utilização de técnicas estatísticas no controle e melhoria de processos propicia a tomada de decisões fundamentadas em dados objetivos, minimizando variabilidades indesejadas. No contexto da gestão de processos, assinale a alternativa que ilustra CORRETAMENTE uma ferramenta estatística voltada a esse propósito.

A

“Análise de Pareto” para priorização de causas mais relevantes em problemas operacionais.

B

“Fluxograma” para descrição narrativa das etapas de um processo, sem análise quantitativa.

C

“Organograma hierárquico” para a estruturação de funções de comando.

D

“Manual de políticas internas” como instrumento de controle visual dos processos.

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Q3497627

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497627 Administração Geral

Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE a essência da gestão por processos.

A

Predominância da visão departamentalizada e fragmentada das funções organizacionais.

B

Coordenação e melhoria contínua dos fluxos de trabalho, que geram valor para o público-alvo.

C

Centralização das decisões estratégicas e operacionais nas diretorias funcionais.

D

Fixação dos limites operacionais de cada setor de modo estanque.

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Q3497616

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497616 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma perspectiva do Balanced Scorecard (BSC).

A

Mensuração financeira das atividades institucionais, relegando variáveis intangíveis.

B

Foco no ambiente externo, desconsiderando fatores internos da organização.

C

Integração das perspectivas financeiras, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.

D

Restrição da análise estratégica ao desempenho individual dos servidores públicos.

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Q3497615

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497615 Administração Geral

Considerando a abordagem da Administração por Objetivos (APO), assinale a alternativa que reflete CORRETAMENTE um dos seus fundamentos.

A

A ênfase na estrutura hierárquica e na rigidez das normas procedimentais.

B

A substituição da avaliação de desempenho por métodos subjetivos.

C

O estabelecimento de metas negociadas e mensuráveis para orientar a atuação dos agentes públicos.

D

A predominância da comunicação unilateral na definição dos objetivos organizacionais.

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Q3497613

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497613 Administração Geral

As três dimensões da Matriz GUT são:

A

Gravidade, urgência e tendência.

B

Gestão, unicidade e temporalidade.

C

Generalidade, utilidade e tecnicidade.

D

Garantia, unicidade e treinamento.

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Q3497612

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497612 Administração Geral

Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o conteúdo da análise SWOT.

A

Levantamento de tendências tecnológicas aplicáveis à gestão pública.

B

Elaboração de matrizes hierárquicas de decisão baseadas em valores quantitativos.

C

Formulação de indicadores de desempenho, baseados em critérios de eficiência.

D

Identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças que afetam a organização.

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Q3497611

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497611 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a natureza da missão institucional.

A

Declaração temporal voltada aos resultados de curto prazo.

B

Enunciado que expressa o propósito e a razão de existir da instituição.

C

Manifestação das metas financeiras e operacionais para o ciclo orçamentário.

D

Exposição tática que define as prioridades políticas de uma gestão.

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Q3497605

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497605 Administração Geral

Uma das premissas da abordagem clássica da administração é:

A

A priorização da adaptabilidade das estruturas organizacionais às dinâmicas ambientais.

B

A ênfase na racionalização das tarefas e na padronização dos processos de trabalho.

C

O foco na maximização da motivação individual como estratégia de produtividade.

D

O estímulo à descentralização das decisões como mecanismo de inovação gerencial.

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Q3497603

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497603 Administração Geral

Considerando a perspectiva da Escola Contingencial, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a essência dessa teoria.

A

A busca por princípios universais de gestão, válidos independentemente do ambiente organizacional.

B

A ideia de que práticas administrativas eficazes variam conforme as condições ambientais e organizacionais.

C

A defesa da divisão do trabalho como instrumento primordial para a maximização da eficiência organizacional.

D

A aplicação sistemática de modelos normativos, baseados em padrões ideais de funcionamento.

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Q3497372

Ano: 2025 Banca: Instituto Seleção Órgão: CREA-MS Prova: Instituto Seleção - 2025 - CREA-MS - Agente Administrativo |

Q3497372 Administração Geral

_____________ é uma área da administração que se dedica à análise, planejamento e aprimoramento dos processos organizacionais. Seu objetivo principal é aumentar a eficiência e a produtividade dentro das empresas, garantindo que os recursos sejam utilizados de forma otimizada, reduzindo desperdícios e melhorando a tomada de decisões.

Complete uma frase corretamente:

A

Marketing Estratégico

B

Organização e Métodos (O&M)

C

Recrutamento e seleção

D

Logística e Suprimentos

E

Gestão de Pessoas

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Q3497370

Ano: 2025 Banca: Instituto Seleção Órgão: CREA-MS Prova: Instituto Seleção - 2025 - CREA-MS - Agente Administrativo |

Q3497370 Administração Geral

Leia as asserções a seguir, avalie a relação proposta entre elas e responda:

I. O planejamento é a função administrativa que estabelece os objetivos organizacionais e define as estratégias e ações necessárias para alcançá-los, como base para as demais funções administrativas.

PORTANTO,

II. Isso ocorre porque a organização, a direção e o controle diretamente do planejamento para orientar a estrutura da empresa, coordenar esforços e avaliar o desempenho, garantindo a eficácia na execução das atividades e o alcance dos objetivos propostos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

B

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

C

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

D

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

E

As asserções I e II são proposições falsas.

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Q3497363

Ano: 2025 Banca: Instituto Seleção Órgão: CREA-MS Prova: Instituto Seleção - 2025 - CREA-MS - Agente Administrativo |

Q3497363 Administração Geral

Uma empresa de médio porte deseja expandir suas operações e, para isso, precisa avaliar a previsão de um novo investimento. Além disso, a organização busca melhorar o controle de suas despesas, garantir que tenha recursos suficientes para suas operações diárias e evitar problemas de liquidez. Com base nas principais funções da Administração Financeira, quais atividades devem ser priorizadas nesse processo?

A

Gestão de Estoques, Desenvolvimento de Produtos, Pesquisa de Mercado e Atendimento ao Cliente.

B

Responsabilidade Social, Sustentabilidade, Publicidade e Comunicação Institucional.

C

Gestão de Pessoas, Controle de Qualidade, Marketing Digital e Logística.

D

Pesquisa de Mercado, Estratégias de Marketing, Posicionamento de Marca e Análise de Concorrência.

E

Planejamento Financeiro, Gestão de Capital de Giro, Análise de Investimentos e Controle de Custos.

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Q3497244

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Comunicação Social/Marketing |

Q3497244 Administração Geral

O benchmarking configura-se como uma ferramenta essencial de aprendizado organizacional e melhoria contínua, caracterizado pela análise comparativa estruturada entre uma organização e as melhores práticas de outras entidades, sejam elas concorrentes diretas, líderes de mercado em outros setores ou mesmo unidades internas. Acerca das distintas modalidades e propósitos do benchmarking, analise as sentenças a seguir:

I- O benchmarking funcional envolve a comparação de processos específicos (como logística, atendimento ao cliente ou gestão de RH) entre organizações que operam em setores de atuação distintos, buscando identificar as melhores práticas independentemente do segmento de mercado.

II- O benchmarking interno consiste na análise comparativa de desempenho e métodos de trabalho entre diferentes departamentos, unidades ou equipes de uma mesma organização, visando disseminar boas práticas e otimizar processos interdepartamentais.

III- O benchmarking competitivo é especificamente direcionado à comparação com organizações que disputam o mesmo mercado-alvo e oferecem produtos ou serviços similares, com o intuito de analisar o posicionamento estratégico e tático dos concorrentes diretos.

IV- O benchmarking estratégico tem como principal finalidade a replicação exata dos modelos operacionais e das decisões táticas de empresas consideradas líderes ou inovadoras em seus respectivos segmentos, visando uma cópia literal para ganhos de eficiência.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Apenas as sentenças I e III estão corretas.

B

Apenas as sentenças II e IV estão corretas.

C

Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.

D

Apenas as sentenças I e IV estão corretas.

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Q3496841

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Psicologia |

Q3496841 Administração Geral

Sobre os princípios contemporâneos dos sistemas de medição de desempenho organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- A medição eficaz do desempenho organizacional requer integração entre indicadores técnicos, humanos e estratégicos, permitindo análise dos processos, dos resultados e de seus impactos.
II- A adoção de benchmarking elimina a necessidade de considerar variáveis contextuais, pois padroniza parâmetros de desempenho para todas as organizações.
III- A mensuração do desempenho deve ser orientada exclusivamente pelos resultados financeiros e operacionais de curto prazo, que são mais objetivos e controláveis.
IV- O desempenho organizacional é influenciado por múltiplos fatores — estrutura, cultura, processos e relações humanas — e não apenas pela soma das performances individuais.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Apenas as sentenças I e II estão corretas.

B

Apenas as sentenças I e IV estão corretas.

C

Apenas as sentenças II e III estão corretas.

D

Apenas as sentenças III e IV estão corretas.

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