Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Observe atentamente a Figura 1, abaixo, para responder a questão. Ela mapeia duas organizações, “A” e “B”, em um gráfico elaborado com base no “Modelo de Valores Concorrentes”, desenvolvido originalmente por Robert Quinn e John Rohrbaugh.

O “Modelo de Valores Concorrentes” combina duas dimensões que dão origem a quatro abordagens para eficácia organizacional, sendo
extremamente útil ao gestor na análise de diversos aspectos organizacionais, tais como a estrutura, o planejamento, a liderança, o
desempenho etc. Estas dimensões são: foco (um contínuo cujos extremos são “interno” e “externo”); e estrutura (um contínuo cujos
extremos são “flexibilidade” e “controle”). Note que o gráfico tem como eixos essas duas dimensões e seus quadrantes representam as
abordagens de eficácia, que na figura estão nomeadas como “ênfase em (W)”, “ênfase em (X)”, “ênfase em (Y)” e “ênfase em (Z)”.
Analise o quadro abaixo, onde as colunas I e II listam aspectos dos tipos de equipes de trabalho comumente encontradas nas organizações e suas definições (misturados em ordem aleatória):
Coluna I
(1) Autogeridas
(2) Multifuncionais
(3) Virtuais
Coluna II
(A) Usam tecnologia da informação para unir os membros fisicamente dispersos.
(B) Seus funcionários possuem mesmo nível hierárquico, mas são de áreas de trabalho diferentes.
(C) Seus membros realizam trabalhos muito relacionados e assumem muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores.
(D) Cargos de supervisão passam a ter menos importância e por vezes são eliminados.
(E) Enfrentam desafios especiais porque há um relacionamento menos social
(F) Seus estágios iniciais de funcionamento são geralmente longos, pois os membros estão aprendendo a trabalhar com diversidade e complexidade.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente cada conceito (Coluna I) com sua respectiva definição (Coluna II).

Analise as afirmativas abaixo sobre as estruturas organizacionais para o gerenciamento de projetos
1. Ao se analisar as estruturas organizacionais A, B, C, e D se verifica uma ênfase decrescente na orientação ao projeto.
2. A estrutura organizacional A, também denominada de “força tarefa”, quando aplicada a grandes projetos tende a ser mais efetiva que as demais para reduzir o tempo total de desenvolvimento.
3. A estrutura organizacional C consiste em uma opção de estrutura matricial com forte orientação para o projeto.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
I. A cooperação é um processo em que os objetivos são comuns, as ações são compartilhadas e os resultados são benéficos para todos.
PORQUE
II. A especialização de atividade é menor, bem como a produtividade em termos qualitativos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
I. A estrutura divisional é indicada para empresas que estão presentes em variados mercados e que possuem carteira diversificada.
II. Uma vantagem deste tipo de estrutura é que o marketing é direcionado de acordo com o nicho de atuação de cada unidade.
III. Uma desvantagem é o aumento de custo, pois cada unidade de operação precisará de sua fonte de recursos próprios.
Associe corretamente as abordagens para a administração da mudança descritas por Robins (2010) às suas definições/características.
Abordagens
(1) Modelo de Lewin
(2) Plano de Kotter
(3) Pesquisa-ação
(4) Desenvolvimento organizacional
Definições/características
( ) Compreende a mudança organizacional em três etapas: descongelamento do status quo, movimento na direção de uma nova condição desejada e recongelamento da mudança para torná-la permanente.
( ) Engloba uma série de intervenções de mudança planejada, que buscam melhorar a eficácia organizacional e aumentar o bem-estar dos funcionários.
( ) Pode ser entendida como um processo de mudança baseado na coleta sistemática de dados seguida da seleção de uma ação de mudança, com base no que os dados analisados sugerem.
( ) Baseada na abordagem de três etapas, oferece como contribuição aos agentes de mudança uma orientação mais detalhada (de oito passos) para a implementação bem-sucedida de mudança nas organizações.
A sequência correta dessa associação é
Associe as colunas, relacionando corretamente o símbolo do fluxograma global ou de coluna ao seu respectivo significado.
Símbolos do fluxograma

Significados
( ) Conector.
( ) Arquivo.
( ) Decisão.
( ) Documento.
A sequência correta dessa associação é
Conforme Oliveira (1998), associe as colunas, relacionando corretamente os componentes da estrutura organizacional ao seu resultado.
componentes
(1) Sistema de Responsabilidades
(2) Sistema de Autoridades
(3) Sistema de Comunicação
(4) Sistema de Decisão
Resultados obtidos
( ) Resultado da ação sobre as informações.
( ) Resultado da interação entre as unidades organizacionais.
( ) Resultado da distribuição do poder.
( ) Resultado da alocação das atividades.
A sequência correta dessa associação é
Avalie as afirmações que definem os sistemas fechados, de acordo com Araújo et al (2011).
I - Apresentam capacidade de administrar diferenças ambientais, organizacionais e comportamentais.
II - Apresentam baixa produtividade e qualidade nos serviços, quando comparados a outra abordagem de sistema.
III - Necessitam de um constante de feedback e considera necessária a participação ativa do ambiente externo.
IV - São mais flexíveis e adaptáveis a situações adversas.
Está correto apenas o que se afirma em
Um dos fatores mais importantes para a elaboração e a implementação da estratégia nas organizações consiste na adoção de uma estrutura organizacional apropriada. A figura a seguir representa um tipo de estrutura organizacional.

Fonte: ANDRADE, 2012, p.152.
Sobre a estrutura organizacional representada, é
correto afirmar que se trata do modelo
Em um fluxograma, a figura a seguir representa um conector.

No organograma radial ou circular, os setores de maior poder estão no topo e os com menos poder estão abaixo deles, na forma de uma pirâmide.