um dos papéis do líder é criar metas que tenham identificação com o indivíduo, e prover ambiente e demais condições, para que os estímulos provocados tenham efeito sobre ele, criando nele novas necessidades.

é dado que ninguém motiva ninguém, podendo apenas estimular; mas o Administrador precisa conhecer a motivação humana e saber conduzir as pessoas, num processo de liderança.

o comportamento de liderança deve ajudar o indivíduo, bem como o grupo, a satisfazer as suas necessidades, escolhendo ou dando condições para a escolha das condições mais favoráveis.

o líder deve atuar no estado de tensão, acompanhando e balizando o comportamento do indivíduo, dentro do ambiente e das condições propiciadas ao liderado, para a obtenção da satisfação da melhor forma possível.

no estado de equilíbrio, o líder deve atuar buscando sempre manter o indivíduo neste estado, visando a harmonia do ambiente, evitando ações que o desloquem da zona de conforto.

da percepção, pelo indivíduo, de uma necessidade, que cria um estado de tensão visando a busca da satisfação daquela necessidade. A tensão conduz a um comportamento ou ação capaz de atingir alguma forma de satisfação daquela necessidade. Quando satisfeita a necessidade, o organismo atinge um estado de equilíbrio, que lhe proporciona a possibilidade de um incentivo.

de um estado de tensão psicológica do indivíduo, a partir do qual ele desenvolve ações para atingir um nível de satisfação. Este nível de satisfação o leva ao estado de equilíbrio em substituição ao estado de tensão anterior. O estado de equilíbrio lhe possibilita a recepção de novos estímulos para realizar uma necessidade, até que outra tensão ocorra.

de um comportamento ou ação do indivíduo, que lhe possibilita o estado de satisfação. Este estado de satisfação faz o indivíduo atingir um estado de equilíbrio. A partir do estado de equilíbrio, o indivíduo fica mais preparado para receber e a responder aos estímulos referentes à uma necessidade, que gera um estado de tensão que é realmente o que lhe fará efeito para atingir o estado de motivação.

de um estado de equilíbrio do indivíduo, no qual ele permanece até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade, que cria um estado de tensão em substituição ao estado de equilíbrio. A tensão conduz a um comportamento ou ação capaz de atingir alguma forma de satisfação daquela necessidade. Se satisfeita a necessidade, o indivíduo retorna ao seu estado de equilíbrio inicial, até que outro estímulo ocorra.

de um estímulo ao indivíduo. Este estímulo cria uma necessidade que gera um estado de tensão. O estado de tensão altera o comportamento do indivíduo visando a busca da satisfação da necessidade gerada a partir do estímulo propiciado. Uma vez alcançado o estado de satisfação do indivíduo, este entra finalmente no seu estado de equilíbrio.

Resolve os problemas.

reduz custos.

Cumpre o seu dever.

Otimiza a utilização do recursos.

foco no cliente, seja ele interno ou externo.

foco em metas e resultados a alcançar.

individualismo e preocupação apenas com sua tarefa.

aprendizado constante, comprometimento e dedicação.

III, IV, II, I.

III, IV, I, II.

IV, II, I, III.

IV, I, II, III

emissor.

transmissor.

canal.

receptor.

Receptor.

Mensagem.

Emissor.

Código.

Feedback.

concentra-se nos problemas mais comumente enfrentados pela própria organização;

insere-se nas táticas de conquista de apoio para os objetivos imediatos;

refere-se a objetivos restritos, de curto prazo e que envolvam recursos escassos;

caracteriza-se pela flexibilidade na busca de resultados que afinem com os propósitos gerais da organização;

justifica-se porque, além de importante, permite decisões mais técnicas na implantação rápida de mudanças.

as autoridades não respondem por atos de seus subordinados;

as altas autoridades isentam-se da responsabilidade por atos de seus subordinados;

as altas autoridades só respondem pelos atos dos subordinados quando querem;

as altas autoridades respondem pelos atos dos subordinados;

não é cobrada a responsabilidade das altas autoridades por atos de seus subordinados.

A autoridade flui naturalmente do topo para a base da pirâmide organizacional.

Poder está para autoridade assim como potência está para o ato.

O poder é legítimo, autoridade nem sempre o é.

Autoridade é o poder reconhecido.

Quem tem poder, tem autoridade e quem tem autoridade, tem poder.

objetivo;

frequência;

área geográfica;

clientela;

técnica.

ambiente, informação, estrutura, pessoas e tarefas;

estrutura, tecnologia, pessoas, informação e ambiente;

ambiente, estrutura, tarefas, tecnologia e pessoas;

tarefas, tecnologia, pessoas, estrutura e informação;

informação, tecnologia, tarefas, ambiente e estrutura.