Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica em Administração Geral

Q2542742

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Administrador Público |

Q2542742 Administração Geral

O processo administrativo que proporciona sustentação metodológica a fim de estabelecer a melhor direção a ser seguida pela organização denomina-se,

A

planejamento estratégico.

B

pesquisa de clima organizacional.

C

planejamento tático.

D

gestão por competências.

E

planejamento operacional

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Q2542741

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Administrador Público |

Q2542741 Administração Geral

A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar os objetivos almejados pela organização. Acerca da estrutura organizacional, assinale a afirmação CORRETA.

A

A estrutura organizacional é estática, principalmente, quando são considerados seus aspectos informais.

B

As estratégias organizacionais e o ambiente externo são os únicos fatores que condicionam o estabelecimento de uma estrutura organizacional.

C

A abordagem na estrutura informal está nas pessoas e em suas relações, enquanto a estrutura formal possui ênfase nas posições em termos de autoridade e responsabilidade.

D

Enquanto o nível tático de influência considera a estrutura organizacional de toda a empresa, o nível operacional considera uma parte específica da estrutura organizacional.

E

O rendimento de uma estrutura organizacional depende unicamente da qualidade intrínseca da estrutura organizacional.

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Q2540560

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Soledade - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Soledade - PB - Assistente Administrativo |

Q2540560 Administração Geral

A comunicação organizacional trata dos padrões e tipos de comunicação que ocorrem no contexto organizacional, com o propósito de facilitar a consecução dos objetivos da organização. No processo de comunicação, podem surgir empecilhos que dificultam o estabelecimento de uma comunicação precisa e informativa. Estas barreiras à comunicação podem ter origem tanto organizacional como individual. Divergências de interpretação do significado de uma palavra pelos envolvidos em uma comunicação constitui uma barreira comunicacional identificada como:

A

Diferenças Semânticas.

B

Problemas na Capacidade de Ouvir.

C

Diferenças de Status.

D

Distorção da Informação.

E

Questões de Interesses Pessoais.

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Gestão Estratégica: conceitos, etapas e dicas para concursos

A Gestão Estratégica é um dos pilares da Administração Geral e aparece com frequência em provas de concursos públicos. Trata-se do processo sistemático pelo qual uma organização analisa seu ambiente, define rumos e decide como utilizar seus recursos para alcançar objetivos de longo prazo. Ao estudar Gestão Estratégica para concursos, é fundamental entender sua definição, etapas principais e as ferramentas mais utilizadas, além de saber diferenciar estratégia de planejamento e compreender sua aplicação no setor público.

Q2540559

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Soledade - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Soledade - PB - Assistente Administrativo |

Q2540559 Administração Geral

O estresse no trabalho é um elemento que afeta o comportamento dos indivíduos no ambiente organizacional, podendo acarretar perda de desempenho e custos diretos e indiretos para a organização. O estresse no trabalho pode ser definido como a sensação de que as capacidades, recursos ou necessidades do indivíduo não se coadunam com as demandas e exigências do trabalho. Um dos fatores estressores que fazem com que o indivíduo passe por situações de estresse diz respeito a situações em que o trabalhador não tem clareza sobre os objetivos, expectativas e/ou exigências associadas a seu trabalho. Este fator estressor é identificado como:

A

Condições de trabalho.

B

Conflito de funções.

C

Sobrecarga de trabalho.

D

Inadequação de recursos.

E

Ambiguidade de funções.

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Q2540558

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Soledade - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Soledade - PB - Assistente Administrativo |

Q2540558 Administração Geral

O estudo do comportamento organizacional abrange o olhar sobre o indivíduo dentro da organização, bem como sobre a dinâmica do comportamento em grupo. Um grupo é formado por dois ou mais indivíduos que interagem de maneira a realizar algum objetivo comum. A compreensão do comportamento em grupo passa pelo entendimento de uma série de elementos característicos dos grupos. No que concerne a estes elementos, o conjunto de padrões comportamentais esperados, atribuídos a alguém que ocupa determinada posição em um grupo, é denominado:

A

Grupo de referência.

B

Coesão.

C

Status.

D

Normas.

E

Papel.

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Q2540553

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Soledade - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de Soledade - PB - Assistente Administrativo |

Q2540553 Administração Geral

O ambiente organizacional é composto pelo ambiente interno e externo da organização. A análise ambiental permite à organização identificar e monitorar os fatores que podem influenciar o seu desempenho. A respeito do ambiente organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I- A cultura organizacional faz parte do ambiente interno e diz respeito aos valores, normas, estilos de vida, hábitos e costumes de uma sociedade. II- Os fatores demográficos fazem parte do ambiente externo, contemplando a composição de dada população, e define-se por variáveis como a estrutura etária, a taxa de crescimento, a diversidade de gênero, racial e religiosa, a distribuição geográfica, o tamanho da família, o nível educacional, a ocupação profissional, entre outras. III- Meios de comunicação social e organizações não governamentais fazem parte do ambiente contextual no qual a organização está inserida.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I.

B

I e II.

C

I e III.

D

II.

E

III.

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Q2538123

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538123 Administração Geral

Uma empresa de tecnologia está buscando aprimorar sua eficiência operacional e a inovação em seus produtos. Para isso, decide implementar um sistema de gestão do conhecimento. Qual das seguintes afirmações melhor descreve o conceito de gestão do conhecimento?

A

A gestão do conhecimento refere-se ao processo de identificar, capturar, avaliar e compartilhar o conhecimento dentro de uma organização para melhorar o desempenho e a inovação.

B

A gestão do conhecimento se concentra na aquisição de novas informações e habilidades por meio de treinamento e desenvolvimento de funcionários.

C

A gestão do conhecimento envolve apenas a criação de bases de dados para armazenar informações importantes para a organização.

D

A gestão do conhecimento se limita à organização e categorização de documentos e arquivos físicos dentro de uma empresa.

E

A gestão do conhecimento diz respeito, prioritariamente, ao compartilhamento de informações entre os departamentos de uma organização.

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Q2538121

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538121 Administração Geral

No contexto da divisão do trabalho, analise as seguintes afirmações sobre especialização e enriquecimento de tarefas e escolha a opção que melhor descreve a relação entre esses dois conceitos.

A

A especialização do trabalho aumenta a eficiência, mas pode levar à monotonia e descontentamento no trabalho se não for bem gerenciada.

B

Enriquecimento de tarefas é um processo que reduz a especialização ao adicionar mais variedade e responsabilidade às funções de um trabalhador.

C

A especialização é efetiva em todas as configurações organizacionais e não requer ajustes ou complementos como o enriquecimento de tarefas.

D

A melhor prática organizacional combina especialização com enriquecimento de tarefas para equilibrar eficiência e satisfação dos funcionários.

E

Enriquecimento de tarefas é menos desejável do que especialização, pois complica os processos e reduz a eficiência operacional.

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Q2538119

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538119 Administração Geral

No contexto do trabalho administrativo, os (as) _______ podem distorcer o processo decisório, levando a escolhas subótimas ou irracionais. Efeito ancoragem e excesso de confiança são exemplos comuns dessas distorções. Ao fixar-se em informações prévias ou superestimar sua própria capacidade, os gestores podem ignorar dados relevantes ou subestimar riscos.

Preencha a lacuna acima e assinale a alternativa CORRETA.

A

vieses cognitivos;

B

habilidades de comunicação;

C

métodos de resolução de conflitos intercooperativos;

D

estratégias de liderança focadas;

E

ferramentas de gestão de tempo.

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Q2538118

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538118 Administração Geral

Assinale a opção abaixo que identifica corretamente a aplicação do estilo de liderança participativo.

A

Um líder participativo é mais eficaz em situações onde a equipe é altamente experiente e necessita de pouca supervisão.

B

Um líder participativo é mais eficaz quando a equipe tem habilidades moderadas, mas está motivada e busca envolvimento nas decisões.

C

Um líder participativo é ideal para situações de alta pressão onde decisões rápidas são necessárias.

D

Um líder participativo deve ser utilizado quando a equipe é inexperiente e requer instruções claras e diretas.

E

Um líder participativo é recomendado para situações onde a equipe não está interessada em contribuir para o processo de decisão.

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Q2538117

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538117 Administração Geral

Avalie as seguintes afirmações sobre liderança e marque a alternativa que descreve corretamente um aspecto da Teoria dos Traços de Liderança.

A

Líderes são eficazes quando adaptam seu estilo de liderança ao nível de maturidade de seus subordinados.

B

Líderes natos são identificados pela sua capacidade de delegar tarefas eficientemente.

C

Líderes devem focar exclusivamente em resultados para serem considerados eficazes.

D

Líderes eficazes possuem características distintas de personalidade, como inteligência e autoconfiança.

E

A eficácia de um líder é determinada principalmente pela sua capacidade de motivar financeiramente a equipe.

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Q2538116

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538116 Administração Geral

Considerando as teorias da motivação, avalie as seguintes proposições e selecione a alternativa correta que identifica uma aplicação prática da Teoria de Herzberg.

A

Aumentar o salário base dos funcionários para evitar a insatisfação no trabalho.

B

Oferecer recompensas financeiras com base no desempenho individual dos funcionários.

C

Proporcionar oportunidades de desenvolvimento profissional e promoções internas.

D

Implementar políticas que assegurem a segurança no trabalho e condições adequadas.

E

Realizar reuniões regulares para garantir a comunicação efetiva entre equipes.

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Q2538115

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538115 Administração Geral

Em relação aos estudos de estratégia e seu impacto nas organizações contemporâneas, considere as seguintes afirmações sobre a formulação e implementação de estratégias organizacionais e assinale a alternativa CORRETA.

A

A estratégia de uma organização deve permanecer inalterada por longos períodos para evitar a confusão interna e manter o foco nos objetivos de longo prazo.

B

Estratégias organizacionais eficazes são aquelas que isolam a organização das influências externas para manter uma direção estratégica estável.

C

A estratégia deve ser revista periodicamente, mas apenas a alta direção deve estar envolvida no processo de revisão, para garantir a consistência e alinhamento com a visão corporativa.

D

A comunicação eficaz da estratégia em todos os níveis da organização é crucial para sua implementação bem-sucedida, garantindo que todos os colaboradores entendam e contribuam para os objetivos estratégicos comuns.

E

O envolvimento de stakeholders externos no processo de formulação estratégica pode comprometer a integridade e a segurança das decisões estratégicas da organização.

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Q2538113

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538113 Administração Geral

Julgue as seguintes afirmações relacionadas aos estilos de administração como VERDADEIRAS ou FALSAS:

(__) O estilo autocrático de administração envolve alta participação dos funcionários nas decisões e enfatiza a autonomia individual.
(__) O estilo democrático prioriza a tomada de decisão coletiva e promove a colaboração e o consenso entre os membros da equipe.
(__) O estilo laissez-faire é caracterizado por uma supervisão mínima e concede aos funcionários total liberdade para tomar decisões relacionadas ao seu trabalho.

A sequência CORRETA é:

A

1.V, 2.V, 3.F.

B

1.F, 2.V, 3.V.

C

1.V, 2.V, 3.V.

D

1.V, 2.F, 3.V.

E

1.V, 2.F, 3.F.

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Q2538112

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538112 Administração Geral

Analise as seguintes abordagens da administração e selecione a opção INCORRETA.

A

Abordagem Clássica: foco na eficiência operacional, hierarquia rígida, e centralização da decisão.

B

Abordagem Humanística: ênfase nas relações humanas, motivação dos trabalhadores, e descentralização da autoridade.

C

Abordagem Contingencial: adaptação às circunstâncias externas, flexibilidade organizacional, e liderança situacional.

D

Abordagem Sistêmica: visão holística da organização, interdependência dos subsistemas, e foco em processos.

E

Abordagem Cooperativa: abordagem baseada nas associações internas dentro da empresa com foco nas relações políticas.

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Q2538102

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538102 Administração Geral

Sobre o Balanced Scorecard (BSC), qual das seguintes afirmativas é correta?

A

O BSC é uma ferramenta financeira que prioriza aspectos do desempenho organizacional voltados ao faturamento empresarial.

B

O BSC considera apenas a perspectiva interna e de processos em detrimento dos clientes e do aprendizado organizacional.

C

O BSC inclui múltiplas perspectivas: financeira, cliente, processos internos, e aprendizado e crescimento.

D

O BSC é uma metodologia que prioriza metas de curto prazo em detrimento de objetivos estratégicos de longo prazo.

E

O BSC é aplicado prioritariamente em organizações sem fins lucrativos para avaliação de desempenho.

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Q2538101

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538101 Administração Geral

Avalie as afirmações a seguir sobre ferramentas e técnicas de gestão de projetos:

I. A técnica de valor agregado é utilizada para medir o desempenho do projeto em relação ao custo e ao cronograma planejados.
II. A análise SWOT é uma técnica que ajuda a identificar os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças relacionadas ao projeto ou à organização.
III. Brainstorming é uma ferramenta que deve ser utilizada na fase de encerramento do projeto para avaliação do desempenho dos participantes.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

A

Apenas, III.

B

Apenas, I e III.

C

Apenas, II e III.

D

Apenas, II.

E

Apenas, I e II.

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Q2538098

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538098 Administração Geral

Considerando os conceitos de Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) e os aspectos de um Ato Administrativo, marque a alternativa que apresenta uma afirmação INCORRETA:

A

o Gerenciamento pelas Diretrizes foca em estabelecer objetivos claros e ações estratégicas para toda a organização;

B

um ato administrativo deve sempre ser motivado, indicando os fundamentos de fato e de direito que justificam sua realização; (

C

no GPD, as diretrizes são desdobradas do nível mais alto até os níveis operacionais da organização;

D

a revogação de um ato administrativo ocorre exclusivamente por razões de ilegalidade;

E

as características de um ato administrativo incluem a presunção de legitimidade e a imperatividade.

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Q2538097

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538097 Administração Geral

Acerca de departamentalização e comunicação organizacional, julgue as frases abaixo:

I. A departamentalização funcional agrupa atividades e recursos em unidades baseadas nas funções principais de uma organização, visando aumentar a eficiência interna.
II. Métodos de coordenação incluem hierarquia, ajuste mútuo e padronização, sendo escolhidos de acordo com o tamanho e objetivos da organização.
III. Comunicação organizacional efetiva deve evitar canais formais para acelerar o processo de transmissão de informações e tomada de decisão.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

A

Apenas, III.

B

Apenas, I e III.

C

Apenas, II e III.

D

Apenas, II.

E

Apenas, I e II.

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Q2537384

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo Fundo - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo Fundo - RS - Administrador |

Q2537384 Administração Geral

Ana Maria, gestora de uma empresa de manufatura, está enfrentando diversos problemas operacionais que estão impactando a produtividade e a qualidade da organização. Para priorizar a resolução desses problemas, ela decidiu utilizar a Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência), uma ferramenta útil que ajuda a classificar e priorizar problemas. Sobre a aplicação da Matriz GUT, assinale a alternativa correta.

A

Concentra-se apenas na gravidade dos problemas, ignorando a urgência e a tendência.

B

Considera a soma das pontuações de gravidade, urgência e tendência para determinar a prioridade dos problemas.

C

Utiliza uma média ponderada das pontuações de gravidade, urgência e tendência para priorizar os problemas.

D

Prioriza os problemas com base na tendência de piora, deixando a gravidade e a urgência em segundo plano.

E

Avalia a urgência dos problemas como o critério principal para a priorização.

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