Os Sistemas de Gestão de Recursos Humanos possuem como instrumento primordial os cargos que se constituem como a forma mais comum de Sistema de Administração de Recursos Humanos, com ênfase no desenvolvimento dos colaboradores como fonte de recurso no avanço das estratégias nas organizações. Constituem como Sistemas de Recursos Humanos, exceto:

A concepção da gestão por competências se deu através de um modelo gerencial alternativo para orientar os diversos processos organizacionais relacionados à gestão de pessoas visando as diferentes estratégias e instrumentos cujo o propósito é identificar, desenvolver e mobilizar as competências necessárias ao logro dos objetivos organizacionais. São tipos de competências organizacionais, exceto:

A conformidade das competências individuais demandada aos servidores públicos devem estar dispostas nos objetivos institucionais por meio das iniciativas de ações de capacitação. São competências individuais importantes para o desenvolvimento do servidor público:

Na aprendizagem organizacional temos a predominância do conhecimento como um bem passível de ser transmitido, armazenado e construído cognitivamente nos indivíduos da organização. São exemplos de modalidades de aprendizagem organizacional, exceto:

Na gestão de pessoas, as mudanças de comportamento da organização derivam dos desempenhos do conjunto de indivíduos na organização. São mudanças promovidas pelo Treinamento e Desenvolvimento somados aos alinhamentos de planejamento estratégico nas organizações, exceto:

Os aspectos positivos da resistência à mudança são associados aos fenômenos, as conjunturas de resistência, bem como a percepção de perdas pessoais e profissionais. São aspectos positivos da resistência à mudança, exceto:

A procura das novas competências dos colaboradores na indústria 4.0 levou a gestão de pessoas a requerer em todos os níveis de gestão, a aplicação das técnicas e treinamentos que desenvolvam as habilidades com a finalidade de obter sucesso no desempenho de suas funções. As competências técnicas de criatividade, capacidade mental e física em lidar com a carga de trabalho, disposição para aprender novas habilidades e adaptar-se a novas tecnologias são chamadas de:

Pode ser concebido como um conjunto de valores expressos em elementos que possuem a capacidade de ordenação, da atribuição dos conteúdos e da construção da identidade organizacional. O texto refere-se à caracterização da:

Possui uma estrutura visual pautada na estruturação das relações hierárquicas na organização, representando graficamente de forma simples os níveis e posições dos colaboradores representando a estrutura formal, estamos nos referindo ao:

A Administração Financeira trata das finanças das empresas e organizações, com o objetivo de maximização do lucro. Para a Administração Financeira obter um bom planejamento de capacidade operacional devemos, exceto:

A empresa Bebeu Bebidas realizou uma campanha publicitária entre os meses de janeiro e fevereiro com o objetivo de aumentar as vendas dos chás gelados e, assim, reduzir a grande quantidade que tinha em estoque. Para isso, ela posicionou vendedores com expositores nas principais praças do bairro entregando panfletos sobre a importância do consumo de chás e amostras grátis de cada sabor de chá que tinha em estoque, como erva doce, erva cidreira, gengibre e limão. No fim da campanha, uma pesquisa mostrou que cerca de 80% dos moradores do bairro passaram a consumir chás, mas para a surpresa dos administradores da Bebeu Bebidas, seu estoque quase não diminuiu, pois os potenciais compradores passaram a consumir chás de ervas plantadas em suas próprias casas ou sítios. Desta forma, de acordo com os conceitos de controle organizacional, pode-se dizer que a ação de vendas da empresa:

As organizações sindicais recebem proteção constitucional pelo papel que desempenham pelas classes trabalhadoras. De acordo com os seus conhecimentos, assinale a alternativa correta acerca do sindicalismo:

A comunicação humana só existe efetivamente quando se estabelece um contato psicológico entre duas ou mais pessoas. Toda vez que o processo comunicativo ocorre de forma precária ou chega mesmo a não ocorrer, dizemos que isto se deve a determinados fatores contrários, como os enumerados a seguir, exceto:

O ambiente de trabalho apresenta um clima mais produtivo e saudável quando as relações interpessoais entre os colaboradores forem éticas e harmônicas. Ciente disto, assinale dentre as alternativas relacionadas abaixo a única atitude que não evidência tal prática por parte do servidor público.

A palavra administração, em sua origem, significa a função que se desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a diferença entre Administração e Gestão. 

Na evolução da ciência da Administração muitas foram as contribuições de filósofos, cientistas e organizações. Assim, o filósofo Francis Bacon, fundador da lógica moderna, antecipou-se ao conceito conhecido em Administração como princípio da:

Relacione as principais influências da Administração com as instituições/movimentos que a inspiraram. Depois, marque a alternativa que contém a sequência correta.
I. Filósofos II. Igreja Católica III. Instituição Militar IV. Economistas liberais
( ) Controle e unidade de comando ( ) Livre concorrência ( ) Organização vertical e hierarquia de autoridade ( ) Separar o essencial do acessório, ter foco 

Complete as lacunas do texto identificando corretamente os níveis da organização.

O acompanhamento, controle e execução de atividades administrativas e técnicas, por parte de um técnico em Pedagogia em relação às áreas de planejamento, recursos humanos e outras configura-se como uma ação muito relevante. Nesse sentido, sabe-se que o desempenho das organizações, sejam elas quais forem, é melhorado a partir do foco em seus principais problemas, considerando três horizontes: estratégico, tático e operacional. A atuação para melhoria destes resultados deve abranger três níveis da organização: organização, processos e operações. O nível identificado como ________ diz respeito à estrutura de relacionamentos necessária para que a instituição possa cumprir suas funções.
O nível denominado como ________ apresenta uma sequência de valores agregados e que resulta no produto final. Por fim, o nível nomeado ________ tem como característica a sequência de trabalho conduzida por homens (ou máquinas) para agregar determinado valor específico.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é 

Rotinas administrativas são as atividades corriqueiras, mas fundamentais para qualquer empresa. A partir da boa estruturação delas é que é possível dar os próximos passos rumo ao desenvolvimento da organização.
Das afirmações a seguir, NÃO é uma rotina administrativa: 

A Organização é uma combinação de esforços individuais, somados a recursos materiais, tecnológicos, administrativos e financeiros. Assinale a alternativa que apresenta uma organização civil.