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Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CNU
Prova:
FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 6: Desenvolvimento Socioeconômico |
Q3644143
Administração Geral
A Secretaria de Modernização Administrativa de um estado
brasileiro está conduzindo um exercício de planejamento
estratégico para os próximos quatro anos. Diante das incertezas
relacionadas ao orçamento público, o projeto de transformação
digital em resposta às demandas da sociedade está com o futuro
incerto. Por esse motivo, foi proposta a realização de uma análise
de cenários prospectivos para apoiar decisões mais assertivas em
relação à alocação dos recursos.
Para isso, foi formada uma equipe multidisciplinar que deveria identificar variáveis-chave, explorar suas interações e construir cenários coerentes e plausíveis, de modo a embasar a formulação de estratégias adaptativas ao longo do ciclo de planejamento.
Nesse contexto, é correto afirmar que a análise de cenários:
Para isso, foi formada uma equipe multidisciplinar que deveria identificar variáveis-chave, explorar suas interações e construir cenários coerentes e plausíveis, de modo a embasar a formulação de estratégias adaptativas ao longo do ciclo de planejamento.
Nesse contexto, é correto afirmar que a análise de cenários:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CNU
Prova:
FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 6: Desenvolvimento Socioeconômico |
Q3644142
Administração Geral
Com o intuito de melhorar a articulação entre sua estratégia
institucional e a execução de programas prioritários pelas
unidades regionais, uma empresa pública de infraestrutura
adotou o método Balanced Scorecard (BSC), de Kaplan e Norton,
para desdobramento de objetivos estratégicos e elaboração de
planos de ação. A diretoria determinou que o mapa estratégico
central aprovado pelo conselho fosse desdobrado para cada uma
das unidades regionais.
Nesse contexto, é correto afirmar que:
Nesse contexto, é correto afirmar que:
Q3643533
Administração Geral
Uma multinacional fabricante de automóveis elétricos e híbridos
inicia suas operações no mercado brasileiro. Com uma estratégia
agressiva de expansão e buscando melhorar sua rede de
distribuição, além de padronizar o atendimento ao cliente, a
empresa decide abrir concessionárias próprias para realizar a
venda direta de seus veículos no país.
A situação apresentada ilustra um caso de integração:
A situação apresentada ilustra um caso de integração:
Q3643530
Administração Geral
Ao realizar uma análise sobre o desempenho passado,
determinada empresa identificou que, nos últimos 12 meses, sua
demanda cresceu 50%. Animada com essa perspectiva, a
empresa realizou imediatamente seu planejamento, adquirindo
novos maquinários e contratando pessoal para atender a uma
demanda ainda maior, partindo do princípio de que esse
crescimento se repetiria no ano seguinte.
Essa situação evidencia que a empresa adota uma política de previsão de demandas conhecida como:
Essa situação evidencia que a empresa adota uma política de previsão de demandas conhecida como:
Q3643524
Administração Geral
A melhoria de processos baseia-se na necessidade de
continuamente rever as operações em busca de solução de
problemas, aumento de produtividade, racionalização e outros
fatores que, juntos, permitem otimização.
Nesse contexto, a melhoria contínua de processos em uma organização compreende:
Nesse contexto, a melhoria contínua de processos em uma organização compreende:
Q3643522
Administração Geral
O presidente de uma empresa de pequeno porte no setor de
serviços, o engenheiro Ricardo, decidiu adotar o Balanced
Scorecard (BSC), de Kaplan e Norton, como ferramenta de apoio
ao planejamento estratégico. Em reunião com o gerente de
planejamento, o administrador Jairo propôs formular um objetivo
estratégico para alcançar o reconhecimento do mercado pela
qualidade dos serviços da empresa.
Atendendo à solicitação do presidente, o gerente de planejamento incluiu no mapa estratégico da organização o objetivo “alcançar excelência de qualidade dos serviços”.
No mapa estratégico da empresa, foram incluídos corretamente:
Atendendo à solicitação do presidente, o gerente de planejamento incluiu no mapa estratégico da organização o objetivo “alcançar excelência de qualidade dos serviços”.
No mapa estratégico da empresa, foram incluídos corretamente:
Q3643521
Administração Geral
A matriz SWOT é uma ferramenta de diagnóstico que apoia a
análise dos ambientes interno e externo da organização. Uma
boa análise SWOT ajuda o gestor a compreender as capacidades
de sua organização e as características relevantes do ambiente
em que ela está inserida. O conhecimento dos aspectos positivos
e negativos da organização e a identificação de oportunidades e
ameaças no ambiente externo apoiam o processo decisório.
Nesse sentido, para fins de preenchimento da matriz SWOT de uma organização não governamental, é correto afirmar que:
Nesse sentido, para fins de preenchimento da matriz SWOT de uma organização não governamental, é correto afirmar que:
Q3643402
Administração Geral
À luz da legislação vigente e das abordagens teóricas da Administração Pública, julgue o item seguinte.
A missão de uma organização é um pilar fundamental e o ponto de partida essencial de todo o processo de planejamento estratégico.
Q3643394
Administração Geral
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
Um determinado conselho de classe que, no seu planejamento estratégico, definiu a satisfação dos profissionais regulamentados como o seu principal objetivo, mas investe majoritariamente em ferramentas de controle interno sem feedback direto dos usuários, pode experimentar uma dissonância entre os seus objetivos declarados e a percepção de qualidade por parte dos seus colaboradores.
Q3643393
Administração Geral
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
A melhoria contínua (Kaizen) e a reengenharia de processos são abordagens que buscam otimizar o desempenho organizacional. Contudo, a primeira foca em mudanças incrementais, enquanto a segunda propõe uma ruptura radical com os processos existentes.
Q3643392
Administração Geral
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
O fluxograma é a técnica mais conhecida e visualmente intuitiva do mapeamento de processos. A sua utilização auxilia na identificação de etapas e sequências de trabalho em uma atividade simples.
Q3643391
Administração Geral
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
O ciclo PDCA (Plan‑Do‑Check‑Act) é uma ferramenta da qualidade aplicável para a gestão da qualidade e da melhoria contínua em qualquer tipo de processo ou organização, sendo adequada para a implementação de melhorias em processos administrativos de um conselho de classe.
Q3643390
Administração Geral
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
Um dos conceitos fundamentais da gestão de processos é que eles devem ser organizados de forma lógica e coerente, incluindo somente atividades sequenciais. A definição do fluxo – seja linear ou ramificado – deve buscar clareza, previsibilidade e eficiência, respeitando as interdependências entre as tarefas e os recursos disponíveis.
Q3643389
Administração Geral
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
A implementação de um BSC (Balanced Scorecard) nas organizações facilita o desdobramento do planejamento estratégico em metas operacionais, permitindo a gestão do desempenho sob múltiplas perspectivas, como finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
Q3643388
Administração Geral
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
A utilização da ferramenta de gestão de análise SWOT permite identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, porém deve ser aplicada apenas no momento de criação da organização, sendo desnecessária em ciclos subsequentes de planejamento.
Q3643387
Administração Geral
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
Após definir o escopo e alocar os recursos para um projeto de implementação de um novo sistema digital de registro de profissionais, o assistente administrativo deve focar na fase de execução, que consiste, primariamente, na formalização do cronograma detalhado e na definição das responsabilidades da equipe.
Q3642178
Administração Geral
O modelo de difusão tecnológica de Abernathy-Utterback
(modelo A-U) descreve como as estratégias de inovação devem
se adaptar às diferentes fases do ciclo de vida tecnológico. Na
fase fluida, predominam esforços de inovação radicais; na
transicional, consolida-se um design dominante; e, na específica,
a tecnologia se torna madura. Uma empresa de energia, após
desenvolver uma tecnologia pioneira de baterias de estado
sólido, precisa definir sua abordagem de gestão da inovação à
medida que a tecnologia avança no ciclo de vida. O dilema central
está em equilibrar investimentos em P&D com a necessidade de
escalar operações, considerando as características de cada fase.
Quando a tecnologia de baterias de estado sólido atingir a fase transicional, a estratégia adequada a ser adotada pela empresa é:
Quando a tecnologia de baterias de estado sólido atingir a fase transicional, a estratégia adequada a ser adotada pela empresa é:
Q3642172
Administração Geral
A gestão da inovação nas organizações públicas e privadas está
diretamente vinculada à capacidade de transformar
conhecimentos científicos e tecnológicos em soluções úteis e
sustentáveis. Logo, compreender os elementos que estruturam
esse processo é essencial para a formulação de políticas e
estratégias eficazes.
A capacidade de uma organização de transformar conhecimento em inovação efetiva depende, dentre outros fatores, de um processo estruturado que envolva sistematicamente:
A capacidade de uma organização de transformar conhecimento em inovação efetiva depende, dentre outros fatores, de um processo estruturado que envolva sistematicamente:
Q3641974
Administração Geral
A respeito do repertório conceitual das organizações, voltado
para a operacionalização e maximização do capital intelectual,
analise o trecho a seguir.
Conjunto estruturado de atividades que visa a trabalhar a cultura organizacional para propiciar um ambiente positivo em relação à criação e à socialização de saberes tácitos e explícitos no intuito de transformá-los em informação. Esse conjunto de saberes deve subsidiar a inovação, otimizar a tomada de decisão e promover a resiliência organizacional em ambientes complexos e mutáveis.
O trecho acima caracteriza o conceito de:
Conjunto estruturado de atividades que visa a trabalhar a cultura organizacional para propiciar um ambiente positivo em relação à criação e à socialização de saberes tácitos e explícitos no intuito de transformá-los em informação. Esse conjunto de saberes deve subsidiar a inovação, otimizar a tomada de decisão e promover a resiliência organizacional em ambientes complexos e mutáveis.
O trecho acima caracteriza o conceito de:
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-SE - Auditor Fiscal Tributário - Tecnologia da Informação |
Q3641755
Administração Geral
Conforme os princípios do ciclo PDCA aplicados à gestão de
processos de negócio, assinale a opção que corresponde à etapa
em que ocorre a definição de metas, indicadores e métodos.
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