Questões de Concurso Sobre administração geral para agente administrativo

As funções administrativas são importantes porque desempenham um papel central na gestão de uma organização, permitindo-lhe planejar, organizar, direcionar, controlar e buscar seus objetivos de maneira eficiente e eficaz. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir e assinale a correta:

Fonte: Chiavenato, Idalberto Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro, Elsevier, 2003. 

A estratégia de tomada de decisão em grupo que busca encorajar a participação e a proposição de soluções criativas, sem julgamentos imediatos, é conhecida como

A busca pela qualidade na oferta de produtos ou serviços, conforme a pressão exercida pelos clientes, promoveu a incorporação sistemática de ferramentas orientadas para a promoção da qualidade nas organizações, tanto públicas quanto privadas.
Dessas ferramentas, aquela que busca explorar as possíveis causas de um problema específico, facilitando a identificação das soluções, é conhecida por

A concepção de cultura de organização facilita a compreensão de certos padrões comportamentais dos membros de uma organização, incorporados de tal forma que tanto os indivíduos em posições hierárquicas de topo quanto aqueles em níveis de “chão de fábrica” se identifiquem.
Com relação aos elementos da cultura organizacional, assinale a afirmativa correta.

Acerca dos momentos que a função controle é empregada, analise as assertivas a seguir.

I. A inspeção de insumos utilizados na produção são exemplos de controles preventivos.
II. Os testes escritos na seleção de funcionários são exemplos de controle simultâneo
III. A definição de técnicas e procedimentos a serem seguidas na produção representa um controle reativo

Está correto o que se afirma em