Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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A sequência está correta em
( ) Condições de trabalho.
( ) Realização pessoal.
( ) Reconhecimento no trabalho.
( ) Benefícios e serviços sociais.
A sequência está correta em
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A sequência está correta em
1. Análise das cinco forças de Porter
2. Análise PEST
3. Matriz SWOT
4. Balanced Scorecards (BSC)
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
Uma das principais ferramentas utilizadas na gestão da qualidade é a Matriz Swot. Verifique os itens a seguir e assinale a a alternativa CORRETA sobre esta ferramenta.
I. As oportunidades fazem parte do ambiente interno.
II. As forças fazem parte do ambiente interno.
III. Mudanças macroeconômicas são um exemplo de fatores estudados nas ameaças.
IV. Colaboradores desmotivados são um exemplo dos fatores estudados nas ameaças.
I. Nesta estrutura, os colaboradores possuem dois chefes. II. Uma desvantagem é que este tipo de estrutura traz um ambiente menos participativo aos colaboradores. III. Podem-se criar conflitos de interesses e rixas entre chefes de departamentos. IV. Este tipo de estrutura aborda um pouco das estruturas funcional e divisional.
I. A Medição de resultados é uma atividade que constitui a função Controle. II. A Motivação de pessoal é um elemento característico da função Direção. III. Elaborar previsões e definir objetivos faz parte da função Planejamento. IV. Ações corretivas são atividades que fazem parte da função Controle.