Questões de Concurso Comentadas sobre abordagem neoclássica da administração em administração geral

Na evolução das teorias de Administração são criados e aplicados novos conceitos à gestão das organizações. Assim, o conceito que tem ênfase nos meios, que busca fazer as coisas corretamente e que estabelece relação de custo benefício, visando a salvaguardar os recursos da organização, é o da: 

A departamentalização por cliente é o “critério de agrupamento de tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente ou segmento de mercado que a organização busca servir” (Sobral e Peci, 2013, p. 262). Considere as seguintes afirmativas sobre a departamentalização por cliente:

I. induz à redundância de funções;

II. reduz a eficiência da organização como um todo, quando comparada à estrutura funcional;

III. é indicada quando a organização atende a clientes com necessidades muito distintas;

IV. pode tornar secundários aspectos como lucratividade ou produtividade, em função da priorização da satisfação do cliente.


Estão corretas:

Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os administradores exercem as funções administrativas, que correspondem às etapas do processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. Considere as seguintes afirmativas sobre algumas atividades gerenciais e as funções administrativas:

I. o estabelecimento de metas a funcionários está relacionado à função organização;

II. a elaboração de orçamentos está relacionada à função organização;

III. a atribuição de bônus por produtividade está relacionada à função direção;

IV. o desenho de cargos está relacionado à função planejamento.

Está correto o que se afirma em: 

No dia a dia da organização, o administrador se envolve com uma variedade de atribuições para as quais são exigidas habilidades específicas. Assim, as habilidades necessárias para lidar com a organização como um todo, incluindo sua visão, para entender como a organização se relaciona com seu ambiente e com as mudanças, para compreender as várias funções e para lidar com teorias e abstrações, são as habilidades:

Diante da necessidade de otimizar a execução de tarefas no ambiente de trabalho, é fundamental que o profissional demonstre habilidades sólidas em organização e priorização. Nesse contexto, considere as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA: