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Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
FGV - 2022 - Prefeitura de Manaus - AM - Administrador Geral |
Q1937522
Administração Geral
Dentre as teorias da Administração, uma delas teve origem em
um experimento realizado em uma fábrica americana, localizada
na cidade de Chicago, e tinha como objetivo a identificação dos
efeitos da variação da luminosidade no ambiente de trabalho
sobre a produtividade dos empregados.
Assinale a opção que apresenta o resultado desse experimento.
Assinale a opção que apresenta o resultado desse experimento.
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
FGV - 2022 - Prefeitura de Manaus - AM - Administrador Geral |
Q1937521
Administração Geral
Uma das teorias pioneiras da Administração foi a denominada
teoria clássica, cunhada pelo engenheiro francês Jules Fayol, em
1916. Embora tenha recebido algumas críticas, à época, essa
teoria representou um marco para as organizações, podendo ser
considerada a base da administração atual.
Em relação à teoria clássica, assinale a afirmativa correta.
Em relação à teoria clássica, assinale a afirmativa correta.
Q1936069
Administração Geral
O Planejamento Estratégico Situacional é um
método que trabalha no processamento de
problemas atuais, problemas potenciais
(ameaças e oportunidades) e macroproblemas.
Considerando o triângulo de governo, a (o)
______ refere-se ao quanto de controle o ator
tem sobre a situação que pretende governar.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - IF-RS - Assistente em Administração |
Q1935141
Administração Geral
Para Chiavenato (2020), o desempenho da administração deve atender
simultaneamente a dois critérios fundamentais: eficiência e eficácia. Sendo assim, as seguintes
alternativas estão relacionadas à eficiência, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
FUMARC
Órgão:
PC-MG
Prova:
FUMARC - 2022 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Área de Apoio à Gestão |
Q1934988
Administração Geral
Para que os órgãos da Administração Pública implementem ações voltadas para
o alcance de seus resultados, é comum que eles estabeleçam estratégias organizacionais que tratem da sua missão, visão e valores. A Polícia Civil estabeleceu a
sua identidade institucional em seu Planejamento Estratégico e abordou a sua missão, visão e valores como parâmetros a serem seguidos em suas ações institucionais.
Sabendo dessas afirmações, numere as seguintes informações de acordo com os termos abordados na questão, utilizando (1) para características aplicáveis ao conceito de missão, (2) para características aplicáveis ao conceito visão e (3) para características aplicáveis ao conceito de valores.
( ) Crenças básicas a respeito do que é importante. ( ) Razão da existência de uma organização. ( ) Projeto do que a organização gostaria de ser dentro de um determinado prazo. ( ) Finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada. ( ) Guias que orientam as práticas em uma organização. ( ) Imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro.
A sequência que expressa a associação CORRETA, de cima para baixo, é:
Sabendo dessas afirmações, numere as seguintes informações de acordo com os termos abordados na questão, utilizando (1) para características aplicáveis ao conceito de missão, (2) para características aplicáveis ao conceito visão e (3) para características aplicáveis ao conceito de valores.
( ) Crenças básicas a respeito do que é importante. ( ) Razão da existência de uma organização. ( ) Projeto do que a organização gostaria de ser dentro de um determinado prazo. ( ) Finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada. ( ) Guias que orientam as práticas em uma organização. ( ) Imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro.
A sequência que expressa a associação CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
FUMARC
Órgão:
PC-MG
Prova:
FUMARC - 2022 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Área de Apoio à Gestão |
Q1934983
Administração Geral
Em virtude da obediência aos princípios constitucionais que regem a Administração Pública, os gestores públicos devem, dentre outras exigências, exercer uma
gestão orientada para resultados. Uma das formas de orientar-se para o alcance
de resultados é através do exercício da liderança, que pode ser entendida como a
influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de
comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. A
literatura sobre liderança refere-se a três estilos diferentes de liderança: autocrática, liberal e democrática.
Com base nessas afirmações, correlacione as colunas a seguir, numerando a coluna 2 de maneira que conceitue CORRETAMENTE a coluna 1.
COLUNA 1: ESTILOS DE LIDERANÇA
( 1 ) Liderança autocrática ( 2 ) Liderança liberal ( 3 ) Liderança democrática
COLUNA 2: CARACTERÍSTICAS DO ESTILO DE LIDERANÇA
( ) O líder delega totalmente as decisões ao grupo sem estabelecer as diretrizes. ( ) As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que é estimulado e assistido pelo líder. ( ) Apenas o líder decide e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Com base nessas afirmações, correlacione as colunas a seguir, numerando a coluna 2 de maneira que conceitue CORRETAMENTE a coluna 1.
COLUNA 1: ESTILOS DE LIDERANÇA
( 1 ) Liderança autocrática ( 2 ) Liderança liberal ( 3 ) Liderança democrática
COLUNA 2: CARACTERÍSTICAS DO ESTILO DE LIDERANÇA
( ) O líder delega totalmente as decisões ao grupo sem estabelecer as diretrizes. ( ) As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que é estimulado e assistido pelo líder. ( ) Apenas o líder decide e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934388
Administração Geral
Desde a sua formalização, no início do século XX, a gestão da
qualidade passou por diversas modificações, adotando, em cada
uma dessas fases, diferentes interpretações e técnicas para se
alcançar a qualidade na produção.
Acerca das técnicas utilizadas comumente na gestão da qualidade, existe o entendimento de que
Acerca das técnicas utilizadas comumente na gestão da qualidade, existe o entendimento de que
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934387
Administração Geral
Determinado gestor de pessoas, após assumir o cargo em um
órgão público, decide promover algumas mudanças nas políticas
de pessoal.
Primeiramente, visando à redução da insatisfação dos colaboradores, ele consegue negociar um aumento salarial. Além disso, buscando motivar os funcionários, estabelece um programa de desenvolvimento dos colaboradores, por meio do oferecimento de cursos gratuitos e, concomitantemente, impõe metas complexas e delega mais responsabilidades às equipes.
Assinale a opção que indica a teoria motivacional usada como base para as mudanças promovidas pelo gestor.
Primeiramente, visando à redução da insatisfação dos colaboradores, ele consegue negociar um aumento salarial. Além disso, buscando motivar os funcionários, estabelece um programa de desenvolvimento dos colaboradores, por meio do oferecimento de cursos gratuitos e, concomitantemente, impõe metas complexas e delega mais responsabilidades às equipes.
Assinale a opção que indica a teoria motivacional usada como base para as mudanças promovidas pelo gestor.
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934385
Administração Geral
A cultura organizacional remete a um conjunto complexo de
valores, crenças e ações que definem a forma como uma
organização conduz seu negócio, caracterizando a identidade da
organização.
Pesquisando o tema, especialistas observaram que a cultura organizacional se manifestava em distintos níveis, objeto de uma tipologia, sendo que manifestações como o vestuário, os rituais praticados pelos membros e o próprio mobiliário utilizado foram classificadas segundo o nível definido como
Pesquisando o tema, especialistas observaram que a cultura organizacional se manifestava em distintos níveis, objeto de uma tipologia, sendo que manifestações como o vestuário, os rituais praticados pelos membros e o próprio mobiliário utilizado foram classificadas segundo o nível definido como
Q1933496
Administração Geral
Um gerente de uma empresa de grande porte e diversificada está
participando do processo de planejamento estratégico da
organização em que trabalha. O gerente recebeu a incumbência
de realizar uma análise do portfólio de negócios da empresa, a
fim de subsidiar as decisões sobre as estratégias de nível
corporativo.
Para tal, uma ferramenta gerencial adequada seria:
Para tal, uma ferramenta gerencial adequada seria:
Q1933492
Administração Geral
Um gerente está analisando o processo de contas a pagar da
organização em que trabalha, com vistas a elaborar ações para
melhoria do processo. O gerente gostaria de aplicar a ferramenta
5W2H e elaborou quatro perguntas: i) o que será feito?; ii) isso
pode esperar?; iii) onde será feito?; iv) quando será feito?
As perguntas que estão associadas à ferramenta 5W2H são:
As perguntas que estão associadas à ferramenta 5W2H são:
Q1933491
Administração Geral
Em uma organização, a diretora de recursos humanos está
avaliando os candidatos ao cargo de gerente de uma equipe cujo
líder atual irá se aposentar. A equipe é composta por membros
muito jovens, recém-contratados e com as competências para o
desempenho de suas funções ainda por desenvolver. Além disso,
com a saída iminente do atual líder, a equipe tem se mostrado
pouco motivada para o desempenho de suas atribuições. A
diretora está preocupada e gostaria de escolher um líder com o
estilo adequado à situação.
Nessas condições, segundo a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, o comportamento mais eficaz de liderança seria:
Nessas condições, segundo a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, o comportamento mais eficaz de liderança seria:
Q1933490
Administração Geral
Uma organização pública vinha enfrentando pressões no sentido
de tornar-se mais efetiva no desempenho de sua missão
institucional. A organização conta com funcionários muito
experientes, fortemente treinados e que declaram considerar seu
trabalho intrinsecamente satisfatório. No entanto, as equipes de
trabalho não são coesas e os funcionários se mostram
indiferentes às recompensas oferecidas pela organização. Um
novo presidente assumiu o comando da organização,
prometendo mudanças. Avaliando que o estilo de liderança na
organização não era eficaz, o presidente substituiu os líderes
antigos, orientados para as tarefas, por líderes orientados para as
pessoas. Ao fim de dois anos, nenhum impacto significativo pôde
ser observado no desempenho organizacional.
No contexto descrito, de acordo com as abordagens contemporâneas de liderança, é provável que tenha ocorrido o seguinte:
No contexto descrito, de acordo com as abordagens contemporâneas de liderança, é provável que tenha ocorrido o seguinte:
Q1933489
Administração Geral
João acaba de ser nomeado para assumir um cargo de gerente de
uma equipe de oito pessoas em uma empresa pública. Marcou
então uma reunião com toda a equipe, a fim de conhecer melhor
as pessoas, entender suas percepções e expectativas em relação
ao trabalho. João identificou que os membros da equipe
prestaram concurso para a empresa, buscando estabilidade no
emprego; gostariam de ter mais autonomia e assumir mais
responsabilidades do que as que têm no momento; percebem
que a avaliação de desempenho não é transparente e que “nunca
se sabe exatamente por que alguém recebeu determinada
avaliação”.
De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam:
De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam:
Q1933488
Administração Geral
Uma organização enfrentou, recentemente, problemas na
qualidade dos serviços prestados, perda de produtividade e até
um número anormalmente alto de pedidos de demissão de
funcionários. A alta direção da organização considera importante
aprimorar os sistemas de controle, adotando controles
preventivos, simultâneos e posteriores, a fim de evitar que os
problemas se repitam e que as melhorias necessárias sejam
adequadamente planejadas.
São formas de controle preventivo, simultâneo e posterior, respectivamente:
São formas de controle preventivo, simultâneo e posterior, respectivamente:
Q1933487
Administração Geral
Sistemas de controle organizacional eficazes devem atender a
alguns critérios gerais, tais como inteligibilidade e flexibilidade.
No entanto, para serem eficazes, os sistemas de controle
precisam também se adequar às necessidades de cada
organização, levando em conta suas características – ou seja, os
sistemas de controle precisam se adequar aos fatores
contingenciais que condicionam sua eficácia.
Um fator contingencial relevante e seu respectivo impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente:
Um fator contingencial relevante e seu respectivo impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente:
Q1933486
Administração Geral
No campo da Administração, o estruturalismo propõe que, na
sociedade moderna e industrializada, os indivíduos participem
em vários sistemas sociais, desempenhando, simultaneamente,
diferentes papéis sociais. Para inserirem-se nos sistemas sociais,
os indivíduos são capazes de negociação política e desenvolvem
estratégias diversas em busca de seus interesses pessoais. Assim,
a ação humana não é determinada pelas regras e estruturas
organizacionais – que apenas induzem comportamentos e
estruturam os jogos de poder – e há sempre uma margem de
manobra para a elaboração de estratégias de ação. Dessa forma,
o conceito de ser humano proposto pelo estruturalismo enfatiza,
entre outros aspectos, a dimensão política do ator social.
Esse conceito marca uma evolução importante nas teorias de administração e é conhecido como:
Esse conceito marca uma evolução importante nas teorias de administração e é conhecido como:
Q1933485
Administração Geral
A Administração Científica constituiu uma escola pioneira do
pensamento administrativo, cujo principal expoente é Frederick
Taylor. Um dos principais focos de atenção de Taylor foi a
organização racional do trabalho, com vistas à eliminação do
desperdício, da ociosidade e à redução dos custos de produção. A
organização racional do trabalho fundamenta-se na análise dos
tempos e movimentos do trabalhador, na fragmentação das
tarefas e na especialização do trabalhador – resultando em
cargos simples e em trabalho repetitivo. Ao longo do tempo, a
racionalização do trabalho evidenciou suas limitações, tais como
a monotonia e a desmotivação dos trabalhadores.
No entanto, os cargos simples ainda hoje podem ser encontrados em muitas organizações, pois têm como uma vantagem esperada:
No entanto, os cargos simples ainda hoje podem ser encontrados em muitas organizações, pois têm como uma vantagem esperada:
Q1933483
Administração Geral
Certa organização publicou um anúncio de emprego para uma
vaga de gerente na área de marketing. Entre as atribuições do
cargo, estão: “distribuição dos vendedores por regiões atendidas;
definição da estratégia de vendas; estabelecimento de metas aos
vendedores”.
Essas atribuições estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
Essas atribuições estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-TO
Prova:
FGV - 2022 - TJ-TO - Técnico Judiciário - Apoio Judiciário e Administrativo |
Q1933115
Administração Geral
Os estudos da Universidade do Estado de Ohio, iniciados no final
da década de 1940, representam uma das contribuições mais
relevantes às teorias comportamentais de liderança. Entre outras
contribuições, os estudos identificaram duas importantes
dimensões do comportamento do líder. Uma dessas dimensões
refere-se ao grau em que “um líder é propenso a definir e
estruturar o seu papel e o dos funcionários na busca de realização
do objetivo” (Robbins e Judge, 2014, p. 251).
Essa dimensão do comportamento de liderança é denominada:
Essa dimensão do comportamento de liderança é denominada:
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