Questões de Concurso Comentadas sobre Administração Geral

Q1999409

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999409 Administração Geral

De acordo com a sistemática de análise de processos preconizada pela Society for Design and Process Science (SDPS), os denominados processos encenados correspondem àqueles

A

executados de maneira ad hoc, com gerenciamento inconsistente e apresentando resultados heterogêneos, o que dificulta sua classificação em termos de maturidade.

B

que apresentam alto nível de falhas, demandando intervenções para melhorias ou mesmo expurgo, eis que não agregam efeitos positivos na cadeia de valor da organização.

C

utilizados como paradigma (modelo ideal ou modelo referente) para medição do grau de maturidade dos processos mapeados na organização.

D

que não correspondem a processos propriamente ditos, mas apenas a uma sequência de atividades que não geram produtos ou serviços.

E

realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, sendo que a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo.

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Q1999407

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999407 Administração Geral

Em relação à abordagem da Teoria Clássica das organizações, pode-se citar, entre os princípios apresentados por Henri Fayol, o da cadeia escalar, o qual

A

é inerente às organizações formais modernas, representando o sequenciamento de atividades de linha para a produção de bens e serviços.

B

consiste na linha de comando horizontal, partindo de gerentes e coordenadores, até aqueles que efetivamente executam as tarefas da organização.

C

contrapõe-se ao conceito de unidade de direção, representando o fluxo transversal de comando próprio das relações de assessoria.

D

corresponde à linha de autoridade, partindo do principal executivo, e descendo, sem descontinuidade, até os níveis mais inferiores da organização.

E

consiste no conjunto de atividades coordenadas dos diferente setores da organização, encadeadas em um fluxograma de inputs que devem ser gerenciados de forma a obter os resultados almejados (outputs).

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Q1999406

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1999406 Administração Geral

A respeito dos tipos de estruturas organizacionais, pode-se apontar como traço distintivo do Modelo Matricial, comparativamente ao Modelo Funcional, a

A

existência de órgãos de duração temporária, vinculados a projetos, o que lhe confere maior flexibilidade.

B

apuração de resultados de forma unificada, em uma estrutura central (matriz de resultados), o que confere maior controle de custos.

C

departamentalização por produtos, de forma mecanicista, introduzindo o conceito de linha de montagem com ênfase na produção.

D

departamentalização pelo critério geográfico, com a criação de filiais operacionais não dotadas de autonomia financeira, visando maior capilaridade.

E

criação de uma matriz de gerenciamento de produção, que considera as variáveis geográfica, de custos e clientes, tornando o modelo mais dinâmico.

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Q1999358

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999358 Administração Geral

De acordo com a nossa classificação, portanto, a tática ensina o emprego das forças armadas no engajamento. A estratégia, a utilização dos engajamentos para atingir o propósito da guerra.
(VON CLAUSEWITZ, Carl. Da Guerra. 3.ed. São Paulo: WMF Martins Fontes; 2010, p. 138)
Embora verse sobre campanhas militares, a teoria cujo excerto acima se refere é amplamente estudada no planejamento estratégico das organizações, que, em decorrência, preconiza que decisões

A

estratégicas referem-se a assuntos que envolvem determinada unidade organizacional.

B

táticas referem-se a assuntos que envolvem as relações da empresa com o ambiente externo.

C

operacionais estão relacionadas a assuntos que envolvem a execução de tarefas ou determinada atividade específica.

D

não programadas estão relacionadas a assuntos que envolvem a execução de tarefas ou determinada atividade específica.

E

programadas referem-se a assuntos que envolvem as relações da empresa com o ambiente externo.

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Q1999357

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999357 Administração Geral

É possível concluir acerca das diversas teorias sobre a liderança:

A

As teorias dos traços da personalidade propõem que o líder já nasce com características marcantes que o habilitam para a função, e são prevalentes na atualidade.

B

As teorias dos traços da personalidade propõem que há diferentes estilos de liderança, tais como autocrático, democrático e liberal, mas estão atualmente desacreditadas.

C

As teorias situacionais da liderança propõem que diferentes padrões, tais como autocráticos, democráticos ou liberais, podem ser cada qual mais adequados, a depender da situação.

D

As teorias situacionais de liderança propõem que há estilos diferentes de liderança, tais como autocrático, democrático e liberal.

E

As teorias sobre estilos de liderança propõem que o líder já nasce com características marcantes que o habilitam para a função.

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Q1999356

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999356 Administração Geral

O psicólogo americano Frederick Herzberg propôs, nos anos 1950, a chamada teoria dos dois fatores, segundo a qual se explica

A

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como o reconhecimento profissional, e éticos (intrínsecos), como o salário.

B

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como a função, e éticos (intrínsecos), como a forma.

C

a motivação para o trabalho por fatores higiênicos, como o reconhecimento profissional, e motivadores, como o salário.

D

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como a forma, e éticos (intrínsecos), como a função.

E

a motivação para o trabalho por fatores higiênicos, como o salário, e motivadores, como o reconhecimento profissional.

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Q1999354

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1999354 Administração Geral

Constitui um tipo de processo nas organizações o

A

primário ou principal, de que resulta geração direta de valor para os clientes finais.

B

secundário ou organizacional, ligado a diretrizes, estratégias e coordenação dos demais processos.

C

gerencial, de que resulta geração direta de valor para os clientes finais.

D

gerencial, que propicia apoio e condições para o processo principal.

E

primário ou principal, ligado a diretrizes, estratégias e coordenação dos demais processos.

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Q1998679

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Assistente Jurídico - Edital nº 2 |

Q1998679 Administração Geral

O McDonald’s enfatiza a qualidade uniforme de seus produtos, rapidez do atendimento, limpeza e higiene das instalações e da preparação de refeições. A Montblanc enfatiza a exclusividade e o prestígio de seus clientes. A BIC enfatiza a praticidade. Segundo Porter, os exemplos citados são estratégias de:

A

Foco.

B

Diversificação.

C

Diferenciação.

D

Liderança de custo.

E

Penetração de mercado.

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Q1998677

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Assistente Jurídico - Edital nº 2 |

Q1998677 Administração Geral

O primeiro passo do planejamento estratégico é determinar a missão e a visão da organização. Após essa definição é a análise do ambiente externo. A administração estratégica bem-sucedida depende de uma avaliação ambiental acurada e completa, que deve, também, examinar outras forças do ambiente, como as condições macroeconômicas e os fatores tecnológicos. São componentes da análise ambiental as seguintes análises, EXCETO:

A

Social.

B

Financeira.

C

Tecnológica.

D

Dos Concorrentes.

E

Política e de Regulamentação.

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Q1998675

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Assistente Jurídico - Edital nº 2 |

Q1998675 Administração Geral

“Um líder, antes de ser um gestor capaz de motivar sua equipe e de se comunicar de modo diferenciado, é uma pessoa nascida em determinada cidade, de certo país, em um dos cinco continentes. Dessa forma, seria pouco prudente desconsiderar as influências que a cultura exerce sobre o comportamento e o estilo pessoal dos líderes. A teoria ________________________ argumenta que, por causa das pressões do tempo, os líderes estabelecem um relacionamento especial com um pequeno grupo de liderados. Esses indivíduos constituem o ‘grupo de dentro’ –tem toda a confiança, recebem atenção desproporcional do líder e costumam ser alvos de privilégios especiais. Os demais membros formam o ‘grupo de fora’. Recebem menos tempo do líder, menos recompensas (bônus, promoções etc.) controladas por ele; seu relacionamento baseia-se nas interações formais e autoridade.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

A

dos traços

B

do caminho-meta

C

da liderança situacional

D

da liderança carismática

E

de troca entre líder e liderado (LMX –LeaderMember Exchange)

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Q1998603

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia |

Q1998603 Administração Geral

A tarefa de motivar pessoas deve considerar as necessidades humanas primárias e secundárias, categorias que incluem, respectivamente, as necessidades

A

de segurança e fisiológicas.

B

de estima e sociais.

C

sociais e fisiológicas.

D

fisiológicas e de segurança.

E

de segurança e de estima.

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Q1998602

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia |

Q1998602 Administração Geral

O estilo de liderança em que o líder fixa as diretrizes sem que haja participação do grupo é o

A

democrático.

B

centrado nas pessoas.

C

laissez-faire.

D

autocrático.

E

liberal.

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Q1998601

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia |

Q1998601 Administração Geral

Em uma estrutura organizacional verticalizada, espera-se que haja

A

muitos níveis hierárquicos e alta amplitude de controle.

B

muitos níveis hierárquicos e baixa amplitude de controle.

C

poucos níveis hierárquicos e alta amplitude de controle.

D

poucos níveis hierárquicos e amplitude de controle nula.

E

poucos níveis hierárquicos e baixa amplitude de controle.

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Q1998599

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia |

Q1998599 Administração Geral

As funções administrativas que atuam sobre ideias e pessoas são, respectivamente,

A

planejamento e organização.

B

organização e direção.

C

planejamento e direção.

D

organização e controle.

E

direção e organização.

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Q1998597

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Escrivão de Polícia |

Q1998597 Administração Geral

É característica da abordagem clássica da administração

A

adotar o pensamento holístico.

B

dar ênfase à eficiência.

C

adotar visão do todo.

D

ajustar as decisões ao ambiente externo.

E

dar ênfase à organização informal.

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Q1998504

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Agente de Polícia |

Q1998504 Administração Geral

Na cultura organizacional, são exemplos de componentes observáveis e componentes não observáveis, respectivamente,

A

descrições de cargos e políticas de pessoal.

B

sentimentos e tecnologias.

C

valores e normas do grupo.

D

atitudes dos indivíduos e expectativas pessoais.

E

estrutura organizacional e relações afetivas.

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Q1998501

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Agente de Polícia |

Q1998501 Administração Geral

Quanto mais níveis de autoridade há em uma estrutura organizacional, mais

A

verticalizada ela é.

B

a departamentalização por cliente é adotada.

C

horizontalizada ela é.

D

a departamentalização funcional é adotada.

E

a departamentalização territorial é adotada.

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Q1998500

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Agente de Polícia |

Q1998500 Administração Geral

Considerando-se que a função organizacional de planejamento utiliza ferramentas permanentes e ferramentas de uso único, é correto afirmar que são exemplos de ferramentas permanentes e singulares, respectivamente,

A

cronogramas e calendários.

B

calendários e políticas organizacionais.

C

orçamentos e calendários.

D

missão organizacional e políticas organizacionais.

E

políticas organizacionais e orçamentos.

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Q1998499

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - Agente de Polícia |

Q1998499 Administração Geral

Faz parte do processo administrativo a função de planejamento, que prevê o(a)

A

definição de objetivos organizacionais.

B

definição dos padrões de desempenho individual.

C

atribuição de responsabilidades.

D

estabelecimento de ações corretivas.

E

preenchimento de cargos.

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Q1998297

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: IPREV Prova: IBADE - 2022 - IPREV - Administrador |

Q1998297 Administração Geral

Kaplan e Norton, criadores do Balanced Scorecard (BSC) propuseram modelo do Balanced Scorecard composto por 04 (quatro) perspectivas.
Das alternativas abaixo, aquela que NÃO representa uma das perspectivas do Balanced Scorecard proposto por Kaplan e Norton é:

A

Financeira.

B

Cliente.

C

Processos Internos.

D

Aprendizado e crescimento.

E

Processos Externos.

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