Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q2029312 Administração Geral
Há muito tempo, a qualidade deixou de ser uma vantagem competitiva no mercado. Justamente por isso, as organizações devem buscar investir em planos e em programas que as auxiliem na realização de suas atividades a partir de uma equação de custo que pode ser dividida em duas categorias: custos de prevenção e custos de avaliação. Assinale a alternativa que apresenta um custo pertencente à segunda categoria mencionada. 
Alternativas
Q2029311 Administração Geral
Até os dias atuais, Henry Ford tem o seu nome associado ao início do estudo da administração e foi o principal precursor da divisão do trabalho ao criar a linha de montagem móvel que atuava sobre dois princípios específicos da produção em massa: peças padronizadas e trabalhador especializado. Assinale a alternativa que está diretamente relacionada ao segundo princípio mencionado.  
Alternativas
Q2029310 Administração Geral
A administração científica, cujo berço foi a Sociedade Americana dos Engenheiros Mecânicos presidida por Frederick Winslow Taylor, desenvolveu-se em três momentos distintos. Assinale a alternativa que apresenta uma característica própria da última fase. 
Alternativas
Q4052056 Administração Geral
São componentes principais de uma gestão da qualidade, exceto: 
Alternativas
Q4051139 Administração Geral
A ferramenta que auxilia na representação gráfica da estrutura de uma empresa, demonstrando a divisão hierárquica do trabalho é a:
Alternativas
Q4050096 Administração Geral
A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao longo do tempo, por várias correntes teóricas (ou correntes de pensamento, ou escolas, ou abordagens). Cada uma dessas teorias propôs a sua visão baseada em estudos com foco (ou ênfase) em algum assunto ou tema. Essas escolhas constituem as variáveis básicas das escolas administrativas e são: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia e competitividade.
(CHIAVENATO, 2014.)

“Pode ser compreendida como um conjunto de orientações, decisões e ações que determinam o desempenho de uma empresa a longo prazo, voltada a fortalecer as competências da organização com vistas à obtenção da vantagem competitiva ante a concorrência e caracterizando-se por ser um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente.” Trata-se da administração: 
Alternativas
Q4050095 Administração Geral
Na Teoria da Administração, existem quatro funções administrativas consolidadas: planejamento, organização, direção e controle (PODC), que se constituem nas ações que compõem o ciclo do processo administrativo.

(CHIAVENATO, 2014.)

Considerando as funções administrativas, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4050094 Administração Geral
Estrutura organizacional que pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas”. A estrutura organizacional é o conjunto de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões de unidades de uma empresa. Constitui-se em um tipo tradicional de organização a seguinte estrutura:
Alternativas
Q4050089 Administração Geral
Considere dois modelos de estrutura de uma organização: por processos e por funções, que correspondem à formas de gestão distintas, quais sejam, gestão tradicional e gestão por processos. São consideradas características da gestão por processos:
Alternativas
Q4050082 Administração Geral
A organização informal caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes. Não está representada no organograma e caracteriza- -se, dentre outros fatores, por atitudes e comportamentos. Trata-se de característica da organização informal:
Alternativas
Q4050056 Administração Geral
A capacidade de sobrevivência de qualquer organização é retratada através da atitude dos gestores em relação ao futuro. Os dois tipos de forças (proativas e reativas) estão presentes e são necessárias. A atitude proativa é importante para o crescimento e a mudança; a atitude reativa é importante para manter o equilíbrio e impedir as mudanças abruptas e desnecessárias. São consideradas atitudes proativas, EXCETO: 
Alternativas
Q4050052 Administração Geral
Pode-se afirmar que Abílio Diniz passou por uma verdadeira “metamorfose” desde que assumiu a presidência do Grupo Pão de Açúcar, em 1995. Na época, o executivo já era o acionista majoritário da empresa, mas o controle operacional ainda estava nas mãos de seu pai, Valentim dos Santos Diniz, fundador da corporação. Naquela época, Abílio era considerado um líder extremamente centralizador, tomava decisões sozinho e, depois, anunciava ao grupo. Esse tipo de comportamento para a tomada de decisão é definido como:
Alternativas
Q4050051 Administração Geral
Uma startup de vendas via e-commerce, através de programas de fidelização de clientes, está montando um plano de negócios na expectativa de atrair investidores. O primeiro capítulo será dedicado ao Sumário Executivo que irá definir o funcionamento da empresa e terá os seguintes itens:
Alternativas
Q4050049 Administração Geral
Uma empresa de iluminação de estúdios enfrenta ameaça ambiental, que pode ser definida como um desafio imposto por uma tendência ou desenvolvimento desfavorável que levaria, na ausência de uma ação defensiva, à deterioração das vendas ou dos lucros. São ameaças identificadas pela empresa que poderão comprometer sua sobrevivência, EXCETO: 
Alternativas
Q4050048 Administração Geral
A análise do ambiente interno de negócios consiste, sobretudo, no levantamento dos pontos fortes e fracos da organização, sendo que o primeiro grupo deve ser mantido e explorado como vantagem competitiva para a geração de valor do negócio; por outro lado, no segundo grupo, os pontos, reconhecidamente fracos, necessitam de maior atenção, pois, neste caso, a organização precisará adquirir novas capacidades e competências necessárias para superar os obstáculos ou pesquisar novas formas de superação destas deficiências. Sobre os pontos fortes e fracos levantados a partir do diagnóstico interno, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q4050047 Administração Geral
Em um ambiente de negócios cada vez mais concorrido e desafiador, onde as tecnologias de comunicação e informação, bem como a interligação global das cadeias de abastecimento, aproximaram, cada vez mais, os produtores de seus mercados consumidores, as empresas passaram a se preocupar mais em definir estratégias sobre como lidar com os seus concorrentes. Neste cenário, os gestores podem utilizar diferentes técnicas, ou ferramentas para a análise do ambiente concorrencial, a exemplo do Modelo das Cinco Forças de Porter. Sobre o Modelo das Cinco Forças de Michael Porter, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O modelo de Porter considera a análise da concorrência atual, compradores, fornecedores, novos entrantes e substitutivos.
( ) Os substitutivos consideram o nível de satisfação dos clientes em relação à entrada de novos produtos no sistema.
( ) Entende-se por novos entrantes o ingresso de novos concorrentes no sistema e suas possíveis implicações.
( ) O modelo de Porter considera, também, a análise do ambiente interno e externo, oportunidades e ameaças e pontos fortes e fracos da organização.

A sequência está correta em
Alternativas
Q4050045 Administração Geral
Diferentemente do ambiente externo, onde há uma grande quantidade de variáveis que não podem ser controladas, no ambiente interno a situação é basicamente oposta. As forças que podem afetar a evolução dos negócios podem ser controladas pela própria organização por meio de ações de sua gestão como a implementação de ações corretivas, a fim de redirecionar o negócio para alcançar os resultados planejados. Sobre a análise do ambiente interno dos negócios, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A fase de análise do ambiente interno é importante instrumento de coleta de dados e informações sobre a concorrência, aspectos legais e econômicos, variáveis sociais e demográficas.
( ) É a partir das descobertas obtidas com o diagnóstico do ambiente interno, associadas às descobertas obtidas da análise do ambiente externo, que será possível para a administração propor soluções e melhoria de resultados.
( ) É durante a análise do ambiente interno que os planejadores se aprofundam no entendimento da organização, sua estrutura, estilo de liderança e influências no direcionamento estratégico e implantação de futuros projetos estratégicos.
( ) Os resultados provenientes da análise do ambiente interno dificilmente levarão alguma vantagem competitiva, ou geração de valor aos clientes, uma vez que os temas internos (processos, tecnologias, pessoas ou cultura) não geram impactos na vida organizacional.

A sequência está correta em
Alternativas
Q4050044 Administração Geral
Para que as organizações maximizem a chance de sucesso na elaboração de seus planos ou diagnósticos empresariais, é fundamental que os fatores relacionados ao ambiente externo do negócio sejam avaliados. A análise do ambiente externo auxilia no reconhecimento das oportunidades e ameaças aos negócios que são, na verdade, fatores externos que estão fora do controle da organização, mas que podem afetar, demasiadamente, a sua ação estratégica. Assinale, a seguir, os fatores relacionados ao ambiente externo.
Alternativas
Q4050043 Administração Geral
Todo e qualquer negócio, mesmo após sua implementação e consolidação, sempre estará suscetível aos riscos, pois os mercados estão em constante transformação e podem ser impactados por vários fatores que não haviam sido considerados ou calculados no plano de negócios, a exemplo da pandemia ocasionada pelo Covid-19; entretanto, outros fatores também podem obrigar as organizações a estarem sempre alertas e abertas para a necessidade de inovação em seus processos, como os avanços tecnológicos, os aspectos relacionados à cadeia logística, ou as mudanças comportamentais que afetam o consumo ou a demanda por produtos e/ou serviços. São considerados princípios necessários às organizações que desejam aproveitar novas oportunidades de mercado, EXCETO.
Alternativas
Q4050042 Administração Geral
Uma pesquisa divulgada pela Global Entrepreneurship Monitor (GEM) coloca o Brasil no topo de ranking quando o assunto é empreendedorismo; três em cada dez adultos entre 18 e 64 anos possuem uma empresa, ou estão envolvidos com a criação de um negócio; porém, o lado negativo desta história é que o número de empreendimentos que fecham as portas a cada ano também é elevado. Segundo dados do SEBRAE, três em cada dez microempreendores individuais fecham as portas em até cinco anos de atividades no Brasil. Trata-se um dos principais fatores que levam ao fracasso nos negócios:
Alternativas
Respostas
12561: A
12562: E
12563: D
12564: E
12565: B
12566: C
12567: B
12568: B
12569: B
12570: C
12571: C
12572: B
12573: A
12574: D
12575: C
12576: C
12577: D
12578: B
12579: D
12580: B