Questões de Concurso Comentadas sobre Administração Geral

Q2187496

Ano: 2023 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2023 - IF-MT - Professor do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico - Administração |

Q2187496 Administração Geral

“A má gestão das emoções e a dificuldade de assumir erros estão entre os maiores pontos fracos dos líderes de empresas brasileiras. A conclusão é de uma pesquisa inédita realizada com 167 gestores seniores de companhias de diferentes portes, avaliados por suas próprias equipes de trabalho.
(...)
Para chegar aos resultados do relatório, cada líder foi analisado pelo time, com a ajuda de um questionário que avalia competências, com notas de 0 a 10. As cinco piores médias foram para 'vulnerabilidade', que recebeu 7,6 e pontuou os chefes que a demonstram, mas não conseguem reconhecer erros; e a 'dificuldade em assumir riscos nas tomadas de decisão', com 7,7.
Em seguida, aparecem 'má gestão das emoções', 'criação de conflitos produtivos para resolver problemas' e 'oferta de treinamentos para o desenvolvimento da área' – cada uma com 7,8.”
Disponível em: https://valor.globo.com/carreira/noticia/2022/08/27/quais-habilidades-os-executivos-brasileiros-precisam--desenvolver-segundo-estudo.ghtml. Acesso em: 24 mar. 2023.
No contexto da liderança nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:

A

O bom líder é aquele que possui um elevado grau de conhecimento e habilidade técnica. O grande líder é aquele que possui inteligência emocional, capaz de maximizar o próprio desempenho e o de seus subordinados, por meio de autoconhecimento, autocontrole, apatia, conformismo e extroversão.

B

O estilo de liderança é influenciado meramente pela forma como o gestor percebe e identifica os membros da equipe.

C

Entre os pontos fracos dos líderes de empresas brasileiras, citados no estudo acima, está a deficiência na construção de relações de amizade em relação aos membros da sua equipe.

D

O líder deve construir seu processo de autoridade moral por meio da satisfação das expectativas e aceitação por parte dos membros da equipe liderada, pois o foco principal são os relacionamentos.

E

Independentemente da diversidade cultural existente em uma organização, o sucesso da equipe está relacionado com confiança, empatia, interação, respeito e afinidade. O papel do líder é ajudar a equipe por meio de um comportamento inspirador, motivacional, sensível, empático, de confiança, com autoridade e coragem criativa.

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Q2187492

Ano: 2023 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2023 - IF-MT - Professor do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico - Administração |

Q2187492 Administração Geral

A Teoria Comportamental surgiu na década de 1940 e fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Assim, para explicar o comportamento das pessoas em situações de trabalho, Frederick Herzberg formulou a Teoria dos Dois Fatores.
Sobre a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, marque a alternativa INCORRETA:

A

Os fatores higiênicos estão relacionados com as condições com que as pessoas desempenham seu trabalho, porém essas condições são administradas e decididas pela empresa.

B

Quando os fatores higiênicos são ótimos, eles apenas evitam a insatisfação dos empregados; e quando esses fatores são precários, eles provocam a insatisfação. Portanto, para Herzberg, os fatores higiênicos não são capazes de provocar a satisfação dos empregados, pois eles são essencialmente profiláticos e preventivos.

C

Os fatores responsáveis pela insatisfação são chamados de “fatores insatisfacientes”, e os de satisfação são denominados como “fatores satisfacientes”. Assim, o oposto da satisfação profissional não é a insatisfação, mas a ausência de satisfação profissional.

D

A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais ou satisfacientes, porém a insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos ou insatisfacientes.

E

Para proporcionar a motivação no trabalho, Herzberg propõe o enriquecimento do cargo ou de tarefas, que consiste em substituir tarefas complexas por tarefas mais simples. Dessa forma, isso ajudaria o indivíduo a ter melhores condições e qualidade de vida no trabalho, proporcionando satisfação e motivação.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2003, p. 333-336.

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Q2187420

Ano: 2023 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Canto do Buriti - PI Prova: IVIN - 2023 - Prefeitura de Canto do Buriti - PI - Auxiliar Administrativo |

Q2187420 Administração Geral

De acordo com a doutrina especializada, o planejamento, a organização, a direção e controle são funções administrativas do processo administrativo. Acerca do tema, observe as alternativas abaixo e assinale a alternativa correta:

A

O foco em pessoas é característica da função do controle.

B

A divisão do trabalho, com as devidas atribuições de responsabilidades é uma atividade típica da função de direção.

C

Uma das ferramentas da função do controle é o uso da influência para orientar o pessoal e gerar motivação.

D

Foco nos resultados é característica da função de planejamento.

E

O monitoramento das atividades e avaliação de desempenho são atividades exercidas pela função de controle.

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Q2187418

Ano: 2023 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Canto do Buriti - PI Prova: IVIN - 2023 - Prefeitura de Canto do Buriti - PI - Auxiliar Administrativo |

Q2187418 Administração Geral

A empresa ArcaMassas Ltda, indústria de insumos para construção civil, percebeu que os resultados da linha de produção apresentaram-se decrescentes no último semestre. Para tentar reverter o quadro, a empresa focou em melhorar o desempenho de seus colaboradores por meio de fatores de motivação e liderança. Observe as alternativas e assinale a única que se apresenta equivocada para o objetivo buscado pela organização:

A

A empresa criou um banco de pontos, a fim de recompensar, ao fim do ano, de forma individual e específica a cada colaborador por seu desempenho e atitudes apresentadas durante o trabalho.

B

A empresa alterou as cores e locações de cada setor produtivo, a fim de torná-los mais confortáveis visual e termicamente.

C

A empresa reduziu o nível de autonomia dos colaboradores para que pudessem encaixar-se melhor nas diretrizes do nível estratégico.

D

A empresa paralisou a produção por dois dias e reuniu todo seu pessoal para assistir apresentações e entender como sua pequena parcela de trabalho era fundamental na geração do produto final e como um produto de ótima qualidade contribuía para a economia local e qualidade de vida de todos, inclusive de pessoas de seus bairros.

E

A empresa criou um programa interno de evolução em cada carreira, pelo qual cada colaborador, desde o menor aprendiz e o estagiário, poderia vislumbrar até onde poderia chegar na empresa, qual o salário e quais requisitos precisaria atingir para alcançar tais posições.

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Q2187417

Ano: 2023 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Canto do Buriti - PI Prova: IVIN - 2023 - Prefeitura de Canto do Buriti - PI - Auxiliar Administrativo |

Q2187417 Administração Geral

Observe os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que indica correta e respectivamente a quem compete cada tarefa citada dentro da estrutura da Administração Financeira:
I. Contas a Pagar. II. Contabilidade Geral. III. Movimentação das contas bancárias.

A

Tesouraria; controladoria; auditoria.

B

Auditoria, controladoria, tesouraria.

C

Controladoria; auditoria; tesouraria.

D

Tesouraria; controladoria; tesouraria.

E

Controladoria; tesouraria; auditoria.

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Q2186660

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Bibliotecário |

Q2186660 Administração Geral

A etapa do planejamento, que está relacionada ao levantamento da situação atual da unidade de informação visando ao conhecimento da realidade e potencialidade existentes, refere-se

A

ao controle.

B

à implantação.

C

à formulação.

D

ao diagnóstico.

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Q2186650

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Bibliotecário |

Q2186650 Administração Geral

As funções gerenciais estão relacionadas às atividades que mantêm as unidades de informação funcionando satisfatoriamente. A função que visa a assegurar que o trabalho está sendo executado conforme os planos é

A

a organização.

B

o desempenho.

C

o controle.

D

a revisão.

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Q2186620

Ano: 2023 Banca: UFPR Órgão: IF-PR Prova: UFPR - 2023 - IF-PR - Assistente em Administração |

Q2186620 Administração Geral

Um organograma é uma representação gráfica que demonstra a estrutura interna de uma organização ou empresa, visando facilitar a visualização das relações de autoridade e subordinação. Considere o organograma a seguir, que representa os departamentos existentes em um campus de um Instituto Federal de Educação:
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Com base no organograma apresentado, é correto afirmar que a departamentalização observada no(a):

A

Coord. de Cursos (Coordenadoria de Cursos) é por função.

B

Coord. de Cursos (Coordenadoria de Cursos) é por produto.

C

Coord. de Cursos (Coordenadoria de Cursos) é por processo.

D

DEPE (Departamento de Ensino, Pesquisa e Extensão) é por produto.

E

DEPE (Departamento de Ensino, Pesquisa e Extensão) é por processo.

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Q2186618

Ano: 2023 Banca: UFPR Órgão: IF-PR Prova: UFPR - 2023 - IF-PR - Assistente em Administração |

Q2186618 Administração Geral

A. S. trabalha em um Instituto Federal de Educação e será o principal responsável pela administração do Restaurante Universitário (RU) que está prestes a ser inaugurado. Ciente de que todas as atividades desenvolvidas pelo RU deverão estar alinhadas àquilo que se espera desta nova unidade institucional, A. S. está escrevendo em seu computador anotações relativas ao planejamento do RU. A seguir, estão reproduzidas algumas das anotações feitas por A. S. em seu computador:
1. Anotação 1: ser referência na gestão do processo de produção e na provisão de refeições, bem como por nossas práticas de sustentabilidade no âmbito da alimentação coletiva. 2. Anotação 2: oferecer à comunidade acadêmica refeições saudáveis e de baixo custo, apoiando o desenvolvimento das atividades institucionais (ensino, pesquisa e extensão) e contribuindo para a minimização da evasão escolar. 3. Anotação 3: amplo espaço físico e com boa ventilação; quantidade de servidores aquém do necessário para a operação do restaurante; ampliação das verbas do governo federal para fomento da alimentação estudantil; possibilidade do embargo da obra do restaurante por questões políticas.
Considerando a função administrativa “planejamento” e as anotações que A. S. fez, assinale a alternativa correta.

A

A anotação 1 pode ser considerada uma decisão estratégica denominada “missão” e reflete a razão de existir do RU.

B

A anotação 2 pode ser considerada uma decisão estratégica denominada “visão” e reflete aquilo que o RU pretende se tornar com a prestação dos seus serviços.

C

A anotação 3 pode ser considerada um esboço de análise 5W2H, em que estão listadas Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças relacionadas ao ambiente interno e externo do RU.

D

A anotação 3 pode ser considerada um esboço de uma análise conhecida como SWOT ou FOFA.

E

A anotação 2 representa os principais valores institucionais que nortearão o trabalho que será realizado quando o RU for inaugurado.

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Q2186612

Ano: 2023 Banca: UFPR Órgão: IF-PR Prova: UFPR - 2023 - IF-PR - Assistente em Administração |

Q2186612 Administração Geral

Ferramentas da administração são técnicas, métodos, processos, softwares, modelos ou mesmo abordagens utilizadas por administradores para tornar a gestão de uma organização mais efetiva. Em relação às diferentes ferramentas usadas na administração, é correto afirmar:

A

Brainstorming é uma ferramenta que possibilita a identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças associadas aos ambientes interno e externo de uma organização.

B

Benchmarking é uma ferramenta administrativa de análise das melhores práticas empresariais existentes, para que tais práticas sejam adaptadas e implementadas dentro de uma organização.

C

Diagrama de Pareto é uma ferramenta que contribui para a identificação de possíveis causas para problemas organizacionais.

D

Fluxograma é a representação gráfica da estrutura hierárquica formal de uma organização, ou, em outras palavras, é um desenho que demonstra a relação de poder que existe entre pessoas e departamentos.

E

Organograma é a representação gráfica do fluxo de atividades envolvidas em um processo, ou, em outras palavras, é um desenho que demonstra a sequência de etapas e atividades que devem ser seguidas.

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Q2185646

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Auxiliar Administrativo - FESG |

Q2185646 Administração Geral

Como é chamada a informação que está sendo enviada e recebida?

A

Emitida.

B

Canal.

C

Mensagem.

D

Receptiva.

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Q2185645

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Auxiliar Administrativo - FESG |

Q2185645 Administração Geral

O processo utilizado para transmitir e receber mensagens ou informações é o processo de

A

seleção.

B

envio.

C

informação.

D

comunicação.

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Q2185640

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Auxiliar Administrativo - FESG |

Q2185640 Administração Geral

O quadro de distribuição de trabalho (QDT), o fluxograma, o layout, os formulários e os manuais são instrumentos de

A

benchmarking.

B

círculos de controle da qualidade.

C

empowerment.

D

organização, sistemas e métodos.

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Q2185639

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Auxiliar Administrativo - FESG |

Q2185639 Administração Geral

Na teoria de administração, verificar se as atividades de pessoas, órgãos, departamentos ou setores estão sendo realizadas dentro de uma atuação proposta e seguindo a organização estabelecida do trabalho corresponde a

A

controlar.

B

comandar.

C

planejar.

D

organizar.

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Q2185638

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Auxiliar Administrativo - FESG |

Q2185638 Administração Geral

Obter resultados conseguindo que os outros façam o que é necessário, em vez de fazê-lo por si, é papel do

A

economista.

B

administrador.

C

operador.

D

técnico.

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Q2185635

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2185635 Administração Geral

O meio que utilizamos para veicular uma mensagem é chamado de

A

canal.

B

emissor.

C

receptor.

D

fio.

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Q2185631

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2185631 Administração Geral

Fazer coisas com e por meio das pessoas se refere à definição de

A

coordenação.

B

planejamento.

C

direção.

D

administração.

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Q2185628

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiatuba - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Goiatuba - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2185628 Administração Geral

Em administração, aquilo que envolve mais do que querer algo e significa fazer planos, traçar metas e, principalmente, selecionar os meios para conseguir alcançar os objetivos é

A

a organização.

B

o comando.

C

o planejamento.

D

a direção.

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Q2184610

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP

Q2184610 Administração Geral

Na administração de materiais,

A

procura-se maximizar o uso dos recursos materiais na organização pública, de modo a causar desperdícios.

B

as compras públicas possuem papel reduzido em termos de fomento de mercado, ou seja, nas aquisições e contratações.

C

a gestão de estoques contempla, entre outros, tombamento, alienação, guarda e conservação.

D

abrangência, flexibilidade e praticidade são critérios de classificação dos materiais.

E

recurso material é todo bem tangível e intangível empregado em uma organização que detém natureza permanente.

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Q2184609

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP

Q2184609 Administração Geral

Sobre processo decisório, é correto afirmar que

A

a utilização da intuição, devido à carga de opiniões e sentimentos, não é apropriada em tomadas de decisão.

B

a representação gráfica do princípio de Pareto ocorre por meio da curva ABC.

C

a árvore de decisões é utilizada para definição do ponto de equilíbrio, no qual custo total é igual ao custo fixo somado ao custo variável.

D

maior quantidade de ocorrências ou efeitos depende de uma quantidade pequena de causas, segundo análise do campo de forças.

E

decisões programadas são preparadas uma a uma para atacar problemas que as soluções não programadas não conseguem resolver.

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