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Ano: 2024
Banca:
IBFC
Órgão:
IMBEL
Prova:
IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Produção |
Q2438330
Administração Geral
A prática de ______ não é uma única forma de resolver um problema numa linha de produção, mas sim uma forma em que temos a oportunidade de facilitar a implementação de um novo processo. Por isso buscamos, em nossa organização, em outros setores ou até mesmo em outra organização, um processo parecido com o que temos ou pretendemos implementar, em busca das melhores práticas, para que não tenhamos os mesmos erros e, caso os tenhamos, saibamos como solucionálos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santo Augusto - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Santo Augusto - RS - Oficial de Compras |
Q2438248
Administração Geral
Chiavenato (2021) define que a organização – como função administrativa – consiste
em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir
bens ou serviços. Sendo assim, analise as seguintes características de um dos princípios fundamentais
da organização:
• Para ser eficiente, toda organização deve se basear nesse princípio, que nada mais é do que a maneira pela qual um processo complexo é decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituem.
• Esse princípio começou com Taylor no nível dos operários e se ampliou com os neoclássicos.
• O método cartesiano de análise/decomposição e de síntese/composição constituiu a base dessa lógica de organização empresarial.
As características acima definem um dos princípios fundamentais da organização, denominado:
• Para ser eficiente, toda organização deve se basear nesse princípio, que nada mais é do que a maneira pela qual um processo complexo é decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituem.
• Esse princípio começou com Taylor no nível dos operários e se ampliou com os neoclássicos.
• O método cartesiano de análise/decomposição e de síntese/composição constituiu a base dessa lógica de organização empresarial.
As características acima definem um dos princípios fundamentais da organização, denominado:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santo Augusto - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Santo Augusto - RS - Técnico em Recursos Humanos |
Q2438228
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2020), a Teoria da Hierarquia das Necessidades é a mais
conhecida de todas as teorias a respeito da motivação humana. Sua hipótese básica é que em cada
pessoa existe uma hierarquia de cinco necessidades humanas: fisiológicas, de segurança, sociais, de
estima e de autorrealização. Quem foi o autor dessa teoria?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santo Augusto - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Santo Augusto - RS - Técnico em Recursos Humanos |
Q2438227
Administração Geral
Marras (2016), no capítulo que trata sobre o gerenciamento das mudanças, define
que a Gestão Estratégica de Pessoas (GEP), ao planejar o destino organizacional de uma empresa,
leva essa área a considerar a adoção, entre outras, de uma técnica que trata da mudança que tem
por objetivo ampliar o sistema decisório estrutura abaixo, até o menor nível possível na pirâmide
organizacional, dando aos grupos de trabalho o poder e autonomia de “como” realizar suas tarefas,
reforçando-os com credibilidade e encorajando sua criatividade. Paradoxalmente, essa mudança
requer que a empresa tenha um estilo de liderança muito bem construído ao longo de toda a sua
estrutura para suportar as consequências advindas desse modelo. Como se chama essa técnica?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santo Augusto - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Santo Augusto - RS - Técnico em Recursos Humanos |
Q2438226
Administração Geral
Maximiano (2017) define que o processo de tomar decisões, para resolver problemas
e aproveitar oportunidades, tem cinco fases principais:
• Identificação do problema ou oportunidade.
• Diagnóstico.
• Geração de alternativas.
• Escolha de uma alternativa.
• Avaliação da decisão.
Segundo o autor, na fase de geração de alternativas, entre as técnicas utilizadas no processo de tomar decisões, estão:
I. Diagrama de Ishikawa.
II. Brainstorming.
III. Brainwriting.
Quais estão corretas?
• Identificação do problema ou oportunidade.
• Diagnóstico.
• Geração de alternativas.
• Escolha de uma alternativa.
• Avaliação da decisão.
Segundo o autor, na fase de geração de alternativas, entre as técnicas utilizadas no processo de tomar decisões, estão:
I. Diagrama de Ishikawa.
II. Brainstorming.
III. Brainwriting.
Quais estão corretas?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santo Augusto - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Santo Augusto - RS - Técnico em Recursos Humanos |
Q2438225
Administração Geral
Maximiano (2017) define que o objetivo básico da função de marketing é estabelecer
e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo.
Segundo o autor, a função de marketing é muito ampla e abrange atividades de:
1. Pesquisa: identificação de interesse, necessidades e tendências do mercado.
2. Promoção: comunicação com público-alvo por meio de atividades como propaganda, publicidade e promoção nos pontos de venda.
3. Treinamento e desenvolvimento: transformação dos potenciais das pessoas em competências.
4. Distribuição: desenvolvimento dos canais de distribuição e gestão dos pontos de venda.
O resultado da somatória dos números correspondentes às atividades corretas é:
1. Pesquisa: identificação de interesse, necessidades e tendências do mercado.
2. Promoção: comunicação com público-alvo por meio de atividades como propaganda, publicidade e promoção nos pontos de venda.
3. Treinamento e desenvolvimento: transformação dos potenciais das pessoas em competências.
4. Distribuição: desenvolvimento dos canais de distribuição e gestão dos pontos de venda.
O resultado da somatória dos números correspondentes às atividades corretas é:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santo Augusto - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Santo Augusto - RS - Técnico em Recursos Humanos |
Q2438224
Administração Geral
Para Maximiano (2017), objetivos e recursos são as palavras-chave na definição de
administração e também de organização, sendo que as pessoas são o principal recurso das
organizações. Segundo o autor, na essência, as organizações são grupos de pessoas que usam
determinados recursos. Nesse sentido, NÃO são considerados recursos utilizados pelas organizações:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417650
Administração Geral
A simplificação dos processos produtivos gera economia de
tempo e material, entre outras vantagens. A descrição dos
processos administrativos, depois de identificados,
analisados e sequenciados, pode ser feita a partir de uma
representação gráfica denominada
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417649
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
O administrador da organização V.P., com o intuito de transmitir o resultado da avaliação de desempenho para os seus funcionários, realizou reuniões individuais de feedback.
Nesse caso, a comunicação estabelecida entre o administrador e seus funcionários é classificada como
O administrador da organização V.P., com o intuito de transmitir o resultado da avaliação de desempenho para os seus funcionários, realizou reuniões individuais de feedback.
Nesse caso, a comunicação estabelecida entre o administrador e seus funcionários é classificada como
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417647
Administração Geral
As diretrizes organizacionais (missão, visão, valores e
políticas) se constituem no ponto de partida para o ciclo de
desempenho organizacional. A função da administração
encarregada da definição das diretrizes organizacionais é
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417644
Administração Geral
O modelo de gestão baseado na administração por objetivos
(APO) apresenta muitas vantagens, dentre elas: o
estabelecimento de prioridades e a maior sinergia para o
alcance dos objetivos. Contudo, a administração por
objetivos apresenta uma desvantagem, a saber
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417638
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
Para o administrador E.S., as competências mais importantes para o exercício de seu cargo são saber definir metas e estabelecer estratégias para alcançá-las.
As competências destacadas por E.S. estão relacionadas com a função administrativa denominada de
Para o administrador E.S., as competências mais importantes para o exercício de seu cargo são saber definir metas e estabelecer estratégias para alcançá-las.
As competências destacadas por E.S. estão relacionadas com a função administrativa denominada de
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417637
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
O recall é uma medida tomada por fornecedores para informar e eventualmente convocar o público para substituir ou sanar defeitos apresentados em produtos vendidos. A organização K.C. anunciou recall de um lote de tubos de coleta de sangue por possível contaminação durante o processo de produção. Em conformidade com os procedimentos previstos pela organização para o controle de qualidade, a fabricante solicitou que não utilizem o produto e que entrem imediatamente em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Analisando o caso acima, a decisão da organização K.C. de fazer recall dos produtos vendidos com possível problema é considerada uma decisão
O recall é uma medida tomada por fornecedores para informar e eventualmente convocar o público para substituir ou sanar defeitos apresentados em produtos vendidos. A organização K.C. anunciou recall de um lote de tubos de coleta de sangue por possível contaminação durante o processo de produção. Em conformidade com os procedimentos previstos pela organização para o controle de qualidade, a fabricante solicitou que não utilizem o produto e que entrem imediatamente em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Analisando o caso acima, a decisão da organização K.C. de fazer recall dos produtos vendidos com possível problema é considerada uma decisão
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417634
Administração Geral
A aprendizagem individual é a mudança no comportamento
da pessoa pela incorporação de novos hábitos, atitudes,
conhecimento e habilidades. Duas principais vertentes
teóricas sustentam os principais modelos de aprendizagem:
o modelo behaviorista e o modelo cognitivo. No modelo de
aprendizagem behaviorista, o foco principal é
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417631
Administração Geral
A gestão de processos é um conjunto de práticas que têm
como objetivo o aperfeiçoamento contínuo dos processos
organizacionais de uma empresa ou instituição. É
reconhecido(a) como uma ferramenta de melhoria contínua
dos processos organizacionais
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417626
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A diretoria de operações da organização QWE necessita tomar uma importante decisão. Trata-se de uma decisão inovadora, que se apresenta em condições desestruturadas, com poucas informações disponíveis, baseada em uma análise de cenário extremamente favorável.
Nesse contexto, o tipo de decisão que a diretoria de operações da organização QWE necessita tomar é classificada como uma decisão
A diretoria de operações da organização QWE necessita tomar uma importante decisão. Trata-se de uma decisão inovadora, que se apresenta em condições desestruturadas, com poucas informações disponíveis, baseada em uma análise de cenário extremamente favorável.
Nesse contexto, o tipo de decisão que a diretoria de operações da organização QWE necessita tomar é classificada como uma decisão
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417624
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A consultoria JKL foi contratada para orientar a organização Z na melhoria dos seus processos de gestão. Ao diagnosticar excessiva centralização de poder nos cargos de direção da Z, a consultoria recomendou uma reestruturação organizacional pautada na adhocracia.
Apesar de o modelo adhocrático possibilitar uma maior integração entre os cargos de diferentes níveis hierárquicos, ele também apresenta uma considerável desvantagem em relação ao modelo autocrático que deve ser observada, sendo ela
A consultoria JKL foi contratada para orientar a organização Z na melhoria dos seus processos de gestão. Ao diagnosticar excessiva centralização de poder nos cargos de direção da Z, a consultoria recomendou uma reestruturação organizacional pautada na adhocracia.
Apesar de o modelo adhocrático possibilitar uma maior integração entre os cargos de diferentes níveis hierárquicos, ele também apresenta uma considerável desvantagem em relação ao modelo autocrático que deve ser observada, sendo ela
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417623
Administração Geral
As primeiras empresas de transmissão de vídeos em
streaming inovaram na forma como se consomem filmes e
séries, fazendo com que as locadoras de DVDs
desaparecessem do mercado. Considerando as cinco
forças competitivas de Michael Porter, a estratégia utilizada
por essas empresas para entrarem no mercado baseou-se
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417622
Administração Geral
O processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas
dos concorrentes mais fortes e das empresas que são
reconhecidas como líderes empresariais é denominado de
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Caldas Novas - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |
Q2417621
Administração Geral
O princípio adotado pelas organizações, a partir da década
de noventa, que, tendo como propósito a implantação de
estruturas organizacionais mais horizontais e a substituição
dos processos antigos por novos processos organizacionais,
é denominado de
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