As diretrizes organizacionais (missão, visão, valores e
políticas) se constituem no ponto de partida para o ciclo de
desempenho organizacional. A função da administração
encarregada da definição das diretrizes organizacionais é
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas