Questões de Concurso Comentadas sobre Administração Geral

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SIMAE - SC Prova: FUNDATEC - 2024 - SIMAE - SC - Administrador |

Q2507469 Administração Geral

Em Chiavenato (2020), as teorias da motivação são classificadas em duas abordagens diferentes: a primeira, as teorias de conteúdo, e a segunda, as teorias de processos. Segundo o autor, entre as teorias de conteúdo está uma teoria cuja hipótese básica é que, em cada pessoa, existe uma hierarquia de cinco necessidades humanas: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Qual é o nome dessa teoria?

A

Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.

B

Teoria dos dois fatores.

C

Teoria ERC.

D

Teoria das necessidades aprendidas.

E

Teoria da equidade.

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Q2507332

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Assistente Administrativo |

Q2507332 Administração Geral

De acordo com Chiavenato, a comunicação apresenta 04 (quatro) funções básicas:

A

controle, feedback, exterioridade e decodificação;

B

verbal e não verbal, motivação, exterioridade e elucidação;

C

verbal e não verbal, motivação, exterioridade e informação;

D

controle, feedback, expressão emocional e decodificação;

E

controle, motivação, expressão emocional e informação.

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Q2507276

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2507276 Administração Geral

No dia a dia de um escritório, o uso de computadores e fotocopiadoras faz parte da rotina diária. Assinale a alternativa CORRETA:

A

ao final do expediente de trabalho é necessário desligar os computadores e fotocopiadoras, tornando a ligá-los no dia seguinte, de forma a preservar o seu bom funcionamento;

B

não é necessário desligar computadores e fotocopiadoras ao final do expediente;

C

as fotocopiadoras só devem ser desligadas aos finais de semana;

D

ao final do expediente, os computadores devem ser colocados em modo noturno;

E

os computadores e fotocopiadoras só devem ser desligados aos finais de semana.

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O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.

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Q2507222

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Auxiliar de Regulação |

Q2507222 Administração Geral

O relacionamento interpessoal diz respeito ao vínculo que une duas ou mais pessoas em um determinado contexto. Sabendo que é da natureza do ser humano se relacionar, no ambiente de trabalho o relacionamento interpessoal é muito importante para que o profissional consiga resolver crises e conflitos.

Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

não é necessário investir nas relações para se alcançar desenvolvimento e crescimento profissional;

B

não há que se falar em relacionamento interpessoal no ambiente virtual;

C

saber conviver e respeitar as opiniões adversas faz parte da essência do relacionamento interpessoal, inclusive o virtual;

D

relacionamento interpessoal só abrange o âmbito familiar;

E

relacionamento interpessoal só abrange o âmbito profissional.

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Q2506980

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: AL-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - AL-RS - Técnico Legislativo |

Q2506980 Administração Geral

Marques (2008) destaca que determinadas ferramentas têm como principal função ser instrumentos de tomada de decisão das entidades públicas e privadas. Diante desse contexto, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as seguintes ferramentas às suas respectivas finalidades.

Coluna 1
1. Diagrama de Ishikawa.
2. Fluxograma.
3. Gráfico de Controle.
4. Diagrama de Pareto.

Coluna 2
( ) Descrever os processos por etapas sequenciais, de acordo com os processos estabelecidos.

( ) Analisar a variabilidade dos processos, com o objetivo de alcançar a qualidade.

( ) Ajudar na identificação das possíveis causas e problemas em um determinado processo.

( ) Ordenar as frequências das ocorrências, da maior para a menor, com a intenção de descrever a distribuição desigual das riquezas do país.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 2 – 3 – 4.

B

1 – 4 – 3 – 2.

C

2 – 3 – 1 – 4.

D

3 – 2 – 4 – 1.

E

4 – 3 – 2 – 1.

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Q2506977

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: AL-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - AL-RS - Técnico Legislativo |

Q2506977 Administração Geral

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as novas tecnologias gerenciais aos seus respectivos conceitos.

Coluna 1
1. Reengenharia.
2. Benchmarking.
3. Empowerment.
4. Organização vertical.
5. Organização horizontal.

Coluna 2

( ) Significa redesenho dos processos nas três áreas principais: custos, serviços e tempo.

( ) Minimiza o número de níveis hierárquicos. Dessa forma, os trabalhadores têm mais autonomia e estão mais próximos dos níveis de decisão.

( ) Exagera na função da hierarquia, dificultando o atendimento das demandas do ambiente.

( ) É um processo sistemático e contínuo de medidas, utilizando comparações das práticas de uma organização com as das líderes mundiais, para obter melhores informações de nível de desempenho.

( ) Significa criar equipes com poder de decisão.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 5 – 4 – 2 – 3.

B

2 – 4 – 5 – 3 – 1.

C

3 – 1 – 4 – 5 – 2.

D

4 – 3 – 1 – 2 – 5.

E

5 – 1 – 3 – 4 – 2.

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Q2506251

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506251 Administração Geral

“Visa a desenvolver a habilidade dos administradores de visualizar no mercado as melhores práticas administrativas das empresas consideradas excelentes em certos aspectos, comparar as mesmas práticas vigentes na empresa focalizada, avaliar a situação e identificar as oportunidades de mudanças dentro da organização”. O conceito acima, está relacionado ao:

A

benchmarking.

B

brainstorming.

C

enxugamento (downsizing).

D

balanced scorecxrd (BSC).

E

princípio de pareto.

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Q2506250

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506250 Administração Geral

A carreira consiste em uma “sequência de posições e atividades desenvolvidas por uma pessoa ao longo do tempo em uma organização.” De acordo com Chiavenato, as principais ferramentas utilizadas pelas organizações para o desenvolvimento de carreiras são os:

A

centros de diagnóstico, testes psicotécnicos, avaliações de produtividade, projeções de promovabilidade e planejamento estratégico;

B

centros de avaliação, testes psicológicos, gestão da carreira, empregabilidade e planejamento tático;

C

centros de investigação, testes psicológicos, avaliações de desempenho, empregabilidade e planejamento operacional;

D

centros de avaliação, testes psicológicos, avaliações de desempenho, projeções de promovabilidade e planejamento de sucessão;

E

centros de diagnóstico, testes psicotécnicos, avaliações de desempenho, projeções de promovabilidade e planejamento financeiro.

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Q2506249

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506249 Administração Geral

Nas organizações, o controle pode ser aplicado aos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. A alternativa que apresenta as características fundamentais do planejamento estratégico é:

A

envolvimento de toda organização, direcionado a longo prazo, focalizando o futuro e o destino, ação global e molar;

B

envolvimento de cada departamento, direcionado a médio prazo, focalizando o mediato, ação departamental;

C

envolvimento de toda organização a um ambiente mutável, orientado para o presente, compreensivo, processo de construção de consenso, forma de aprendizagem organizacional;

D

envolvimento de cada tarefa e atividade, direcionado a curto prazo, focalizando o imediato/presente, ação específica e molecular;

E

adaptação da organização a um ambiente mutável, orientado para o presente, compreensivo, processo de construção de consenso, forma de aprendizagem organizacional.

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Q2506248

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506248 Administração Geral

A comunicação apresenta quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização. Assinale a alternativa correta.

A

Remetente, transmissor, canal e receptor.

B

Remetente, transmissor, canal e destinatário final.

C

Comprometimento, motivação, feedback e decodificação.

D

Remetente, canal, receptor, destino e barreiras.

E

Controle, motivação, expressão emocional e informação.

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Q2506247

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506247 Administração Geral

O comportamento humano pode ser explicado por meio do ciclo motivacional que são efetivados em etapas. Assinale a alternativa em que consta as etapas do ciclo motivacional.

A

Realização, força ou incentivo, necessidade, tranquilidade, comportamento e obstáculo.

B

Estado de equilíbrio, força ou incentivo, prioridade, tensão, esforço e obstáculo.

C

Estado de Equilíbrio, estímulo ou incentivo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação.

D

Realização, força ou estímulo, necessidade, tranquilidade, comportamento e barreira.

E

Equilíbrio permanente, estímulos, necessidades, distensão, comportamento, e ações de satisfação.

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Q2506246

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506246 Administração Geral

A Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração) surgiu nos Estados Unidos, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração. Assinale a alternativa que NÃO tem relação com a Teoria das Relações Humanas.

A

A Necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano. Nesse sentido, a Teoria das Relações Humanas se revelou um movimento tipicamente americano e voltado para a democratização dos conceitos administrativos.

B

O modelo burocrático de Weber pressupõe que o comportamento dos membros da organização é perfeitamente previsível: todos os funcionários deverão comportar-se de acordo com as normas e regulamentos da organização, a fim de que essa atinja a máxima eficiência possível.

C

O desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial. As ciências humanas vieram demonstrar a inadequação dos princípios da Teoria Clássica.

D

As ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin foram fundamentais para o humanismo na Administração. Elton Mayo é o fundador da escola. Dewey e Lewin também contribuíram para sua concepção.A sociologia de Pareto foi fundamental.

E

As conclusões da Experiência de Hawthome, realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, que puseram em xeque os principais postulados da Teoria Clássica da Administração.

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Q2506245

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506245 Administração Geral

A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT). A ORT se fundamenta em quais aspectos?

A

Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos; Estudo do corpo humano; Divisão do trabalho e especialização do operário; Escrita de cargos e de tarefas; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc; Padronização de métodos e de máquinas e Supervisão funcional.

B

Execução do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos; Estudo do corpo humano; Integração do trabalho e especialização do operário; Desenho de cargos e de tarefas; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc; Padronização de métodos e de máquinas e Supervisão funcional.

C

Execução do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos; Estudo do corpo humano; Divisão do trabalho e especialização do operário; Escrita de cargos e de tarefas; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc; Padronização de métodos e de máquinas e Supervisão funcional.

D

Estudo dos tempos e movimento e aplicação do Trabalho; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Escrita de cargos e de tarefas; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc; Padronização de métodos e de máquinas e Supervisão funcional.

E

Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Desenho de cargos e de tarefas; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc; Padronização de métodos e de máquinas e Supervisão funcional.

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Q2506244

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506244 Administração Geral

A centralização significa que a autoridade para decidir está localizada no topo da organização. A centralização promove a retenção do processo decisório na cúpula da organização. Quanto às vantagens da centralização, assinale a alternativa correta.

A

Novas tecnologias permitem que empresas descentralizadas migrem para a centralização, e viceversa, afetando o seu funcionamento ou o processo decisório.

B

A centralização constitui o melhor método de controlar e coordenar as atividades e os recursos da organização.

C

Devido às economias de escala, uma função centralizada pode ser administrada com mais recursos do que uma função descentralizada.

D

Quando um número pequeno de tarefas é desempenhado em um único lugar, as economias são possíveis porque o equipamento e as facilidades podem ser compartilhados, e, em geral, poucas pessoas são necessárias para o trabalho.

E

A função de compras em uma grande organização geralmente fica a cargo de um departamento descentralizado, para que a organização consiga melhores descontos e condições de pagamento, o que não ocorreria se a função fosse dispersa.

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Q2506243

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506243 Administração Geral

Todo o planejamento está subordinado a uma filosofia de ação. Partindo desse pressuposto, Russell L. Ackoff aponta três tipos de filosofia do planejamento, quais sejam: planejamento conservador, planejamento otimizante e planejamento adaptativo. Assinale a alternativa que consta o conceito do planejamento OTIMIZANTE.

A

É o planejamento voltado para a estabilidade e para a manutenção da situação existente. As decisões são tomadas no sentido de obter bons resultados, mas não necessariamente os melhores possíveis, pois dificilmente o planejamento procurará fazer mudanças radicais na organização.

B

É o planejamento que está mais preocupado em identificar e sanar deficiências e problemas internos do que em explorar oportunidades ambientais futuras.

C

É o planejamento voltado para a adaptabilidade e inovação dentro da organização.

D

É o planejamento voltado para as contingências e para o futuro da organização.

E

É o planejamento que procura reduzir o planejamento retrospectivo voltado para a eliminação das deficiências localizadas no passado da organização.

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Q2506242

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CISDESTE - MG Prova: IBADE - 2024 - CISDESTE - MG - Analista Administrativo |

Q2506242 Administração Geral

De acordo com Chiavenato, o processo administrativo é composto pelas seguintes funções administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Assinale a alternativa que faz parte da função administrativa CONTROLE.

A

Permite identificar oportunidades, ameaças, fraquezas e forças.

B

Estabelece os meios e os recursos necessários para se alcançar o objetivo proposto pelo planejamento.

C

Está relacionada à alocação de recursos para equipes, pessoas, órgãos e departamentos e à atribuição (alocação) de tarefas.

D

Envolve o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar se as coisas estão acontecendo de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido.

E

Está relacionada à liderança, coordenação, comunicação, motivação, relacionamento e interação, para que as pessoas desempenhem as atividades necessárias à concretização dos objetivos propostos.

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Q2505701

Ano: 2024 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2024 - Prefeitura de Ipira - SC - Agente de Controle Interno |

Q2505701 Administração Geral

Na gestão de pessoas, cada vez mais as abordagens são mais personalizadas e contextuais culminando no propósito de atrelar o desenvolvimento dos colaboradores com a eficiência organizacional. Assinale a alternativa correspondente a teoria que explica como cada indivíduo sintetiza de forma diferente as vivências com o meio ao longo de sua vida, possuindo uma dinâmica interna própria.

A

Teoria de dois fatores

B

Teoria de Taylor

C

Teoria deFestinger

D

Teoria de campo de Lewin

E

Teoria de Ford

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Q2505697

Ano: 2024 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2024 - Prefeitura de Ipira - SC - Agente de Controle Interno |

Q2505697 Administração Geral

No planejamento estratégico a utilização de ferramentas analíticas favorecem a projeção de planos e reposicionamento organizacional. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta de planejamento estratégico que favorece o desenvolvimento de testes de viabilidade de um projeto ou de uma ideia, por meio da análise de reflexão a cerca dos benefícios da proposição, análise da potencialidade e aplicação.

A

Análise de Brand.

B

Análise de posicionamento vertical.

C

Análise SWOT.

D

Análise 360º de oportunidade de negócio.

E

Análise de clima.

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Q2505693

Ano: 2024 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2024 - Prefeitura de Ipira - SC - Agente de Controle Interno |

Q2505693 Administração Geral

Assinale a alternativa correspondente a metodologia utilizada para identificação e melhoria do valor de um serviço ou um processo da administração pública, utilizando todas as atividades envolvidas na criação e entrega do serviço, com objetivo de identificar oportunidades de redução de custos ou melhorar a qualidade dos serviços.

A

Análise de incerteza.

B

Análise de performance.

C

Análise de custo.

D

Análise de valor.

E

Análise de desempenho assistido.

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Q2505690

Ano: 2024 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2024 - Prefeitura de Ipira - SC - Agente de Controle Interno |

Q2505690 Administração Geral

De acordo com os teóricos da administração de recursos humanos, as pessoas podem ser analisadas pela organização de dois modos: como pessoas ou como recursos. Analise os itens abaixo e sua correlação entre Verdadeiros (V) e Falsos (F), a seguir assinale a alternativa correta.

(__)Como pessoas − personalidade e individualidade.
(__)Como recursos − habilidades, destrezas.
(__)Como pessoas − tratamento pela média, igual e genérico.
(__)Como recursos − tratamento pessoal e individualizado.

A seguir assinale a alternativa com a ordem correta de cima para baixo.

A

F, V, V, V.

B

F, V, V, F.

C

V, V, V, F.

D

V, V, F, F.

E

F, F, V, V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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