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Ano: 2024
Banca:
UNIFIMES
Órgão:
Prefeitura de Mineiros - GO
Prova:
UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Administrador |
Q3140507
Administração Geral
O termo Qualidade Total (QT) é utilizado para descrever o processo de fazer com que os princípios da qualidade constituam parte dos objetivos estratégicos da organização. Aplicando-os a todas as operações para fazer as coisas certas na primeira vez, evitando o retrabalho e o desperdício. Diante das novas tecnologias gerenciais, relacione as alternativas abaixo com seus respectivos conceitos:
1. Reengenharia
2. Benchmarking
3. Empowerment
4. Organização Vertical
5. Organização Horizontal
( ) Está relacionado ao redesenho dos processos nas principais áreas da empresa: custos, serviços e tempo.
( ) Leva em conta a diminuição do número de níveis hierárquicos, dessa forma, os trabalhadores têm mais autonomia e estão mais próximos dos níveis de decisão.
( ) Dá ênfase à função hierarquia, aumentando significativamente os níveis organizacionais e tem como consequência a dificuldade de atender as demandas do ambiente.
( ) É um processo sistemático e contínuo de medidas, utilizando comparações das práticas de uma organização com as das empresas referências ou líderes mundiais, para obter melhores informações de nível de desempenho.
( ) Enfatiza a criação de equipes com poder de decisão.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2024
Banca:
UNIFIMES
Órgão:
Prefeitura de Mineiros - GO
Prova:
UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Administrador |
Q3140506
Administração Geral
O Processo Decisório dentro das organizações ocorre geralmente dentro de diferentes
condições ou ambientes. Durante a Pandemia da COVID-19 o Presidente da República na
época, no uso de suas atribuições, por meio do Decreto Legislativo nº 06, de 20 de março de
2020, reconheceu o estado de calamidade pública. Conhecendo a Teoria de Tomada de
Decisão, o ambiente de calamidade pública pode ser considerado um ambiente de:
Ano: 2024
Banca:
UNIFIMES
Órgão:
Prefeitura de Mineiros - GO
Prova:
UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Administrador |
Q3140505
Administração Geral
Dentro do campo do comportamento organizacional, compreender as relações de poder e os
seus tipos é de suma importância para a gestão e o comportamento dos funcionários. Robbins,
Judge e Sobral (2010) apontam que existe o poder formal que se baseia na posição em que o
indivíduo ocupa na organização; e, o poder pessoal que emana das características únicas e
específicas de um indivíduo. Sabe-se que cada tipo de poder se subdivide em diferentes bases
de poder. Sobre essas bases de poder, relacione adequadamente cada uma delas às suas
respectivas características:
1. Poder coercitivo. 2. Poder de recompensa. 3. Poder legítimo. 4. Poder de competência. 5. Poder de referência
( ) Base de poder pela qual uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício.
( ) Base de poder que resulta da admiração, respeito e identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis.
( ) Base de poder que deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecem às suas ordens ou vontades.
( ) Base de poder que deriva do controle formal que uma pessoa tem para usar e regular os recursos da organização com base em sua posição estrutural dentro dela.
( ) Base de poder que resulta do conhecimento, habilidades e expertise que uma pessoa possui em uma área específica.
A sequência está correta em:
1. Poder coercitivo. 2. Poder de recompensa. 3. Poder legítimo. 4. Poder de competência. 5. Poder de referência
( ) Base de poder pela qual uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício.
( ) Base de poder que resulta da admiração, respeito e identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis.
( ) Base de poder que deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecem às suas ordens ou vontades.
( ) Base de poder que deriva do controle formal que uma pessoa tem para usar e regular os recursos da organização com base em sua posição estrutural dentro dela.
( ) Base de poder que resulta do conhecimento, habilidades e expertise que uma pessoa possui em uma área específica.
A sequência está correta em:
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Empreendedorismo: conceito, tipos e processo na Administração Geral
O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
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Gestão de processos: conceitos e aplicações para concursos
Gestão de processos é um conceito central na Administração Geral, sendo fundamental para quem se prepara para concursos públicos. Ela consiste na identificação, organização, acompanhamento e melhoria das atividades que compõem o fluxo de trabalho de uma organização, visando alcançar maior eficiência, qualidade e satisfação dos usuários.
Ano: 2024
Banca:
UNIFIMES
Órgão:
Prefeitura de Mineiros - GO
Prova:
UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Administrador |
Q3140504
Administração Geral
Constitui a característica fundamental da estrutura organizacional pois dá forma a cadeia de
comando. Assim, a estrutura é dividida em atividades agrupadas em unidades organizacionais
e essas unidades em uma organização total. Existem abordagens tradicionais e
contemporâneas. São exemplos de abordagens tradicionais a funcional, divisional e matricial.
As contemporâneas são a de equipes e de redes. Cada abordagem serve a um propósito
distinto para a organização. A diferença básica entre cada uma delas é a maneira pela qual as
atividades são agrupadas e a quem elas se subordinam. Esse assunto se contextualiza com o
conceito de:
Ano: 2024
Banca:
UNIFIMES
Órgão:
Prefeitura de Mineiros - GO
Prova:
UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Administrador |
Q3140503
Administração Geral
Refere-se ao quanto a autoridade para tomar decisão está concentrada no topo ou dispersada
na base da organização. Significa que a autoridade para decidir está localizada no topo da
organização. Esse conceito refere-se a:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Câmara de Manaus - AM
Prova:
Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Contador |
Q3139468
Administração Geral
Controle financeiro trata-se do processo de monitorar,
planejar, organizar e avaliar as atividades financeiras de
uma organização.Analise dos itens abaixo entre
Verdadeiro (V) ou Falso (F), quais correspondem a
resultados que o controle financeiro pode permitir:
(__)Avaliar o custo de um empreendimento. (__)Favorecer a execução de projetos de gestão financeira (__)Discriminar receitas e despesas. (__)Planejar o crescimento do negócio.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Avaliar o custo de um empreendimento. (__)Favorecer a execução de projetos de gestão financeira (__)Discriminar receitas e despesas. (__)Planejar o crescimento do negócio.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Câmara de Manaus - AM
Prova:
Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Contador |
Q3139449
Administração Geral
A gestão de processos é uma estratégia que pode ser
aplicada em qualquer tipo de negócio. Assinale a
alternativa correspondente ao tipo de processo São
processos que apoiam e facilitam os processos
fundamentais, mas não são essenciais para a operação
principal.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Câmara de Manaus - AM
Prova:
Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Técnico Legislativo Municipal |
Q3138951
Administração Geral
Durante um projeto de melhoria na Câmara, Patrícia,
Técnica Legislativa, utiliza um gráfico que destaca as
causas mais frequentes de falhas no processo
legislativo. Esse gráfico é conhecido por ser uma das
sete ferramentas da qualidade. Qual é essa ferramenta?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Câmara de Manaus - AM
Prova:
Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Técnico Legislativo Municipal |
Q3138942
Administração Geral
Carlos, coordenador de uma equipe de servidores da
Câmara, implementou um sistema de recompensas para
estimular a produtividade de sua equipe. Qual teoria
motivacional Carlos está aplicando?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Câmara de Manaus - AM
Prova:
Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Técnico Legislativo Municipal |
Q3138940
Administração Geral
Em uma reunião, Maria, Técnica Legislativa, foi
responsável por criar uma nova estrutura organizacional
para melhorar os fluxos de trabalho na Câmara. Qual das
seguintes alternativas melhor descreve a função que
Maria está desempenhando?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Câmara de Manaus - AM
Prova:
Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Técnico Legislativo Municipal |
Q3138938
Administração Geral
Em um novo projeto na Câmara, Gabriela, Técnica
Legislativa, observa que a equipe tem dificuldades em se
adaptar a mudanças e segue rigidamente normas
antigas. Esse comportamento reflete o tipo de
característica cultural organizacional, identificada como:
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3138058
Administração Geral
A ferramenta 5W2H é uma ferramenta estratégica para o
planejamento de ações na Rede de Frio. Assinale a
alternativa CORRETA que corresponde qual das
alternativas abaixo descreve o objetivo dessa
ferramenta.
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3138056
Administração Geral
Com base nas diversas ferramentas da qualidade para
auxiliar na gestão das Centrais da Rede de Frio, assinale
a alternativa abaixo, que corresponde à ferramenta que
NÃO faz parte das Centrais da Rede de Frio.
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |
Q3137976
Administração Geral
O excelente relacionamento com o público interno e
externo traz vários benefícios para a organização. Qual
das alternativas abaixo não representa uma
consequência positiva desse relacionamento?
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3135479
Administração Geral
Ao liderar uma equipe de projeto arquitetônico, um
arquiteto deve adotar uma postura que favoreça a
participação e a colaboração. Segundo as leis da
dinâmica grupal, qual prática de liderança contribui mais
efetivamente para a formação de uma equipe integrada e
produtiva?
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3135468
Administração Geral
Os valores e a ação humana são fatores determinantes para a motivação no ambiente de trabalho, influenciando
tanto o desempenho individual quanto a cultura
organizacional. Entender esses aspectos é essencial
para os analistas de recursos humanos, pois permite que
eles promovam práticas que alinhem os valores dos
colaboradores com os objetivos organizacionais,
aumentando o engajamento e a produtividade. Analise
as afirmativas a seguir e marque-as como verdadeiras
(V) ou falsas (F):
(__)Os valores humanos são intrinsecamente ligados à cultura organizacional e, portanto, as ações motivadoras da empresa devem estar alinhadas aos valores e crenças dos colaboradores para serem eficazes.
(__)A motivação dos colaboradores é resultado apenas de incentivos externos, como bonificações e recompensas financeiras, uma vez que os valores pessoais têm pouco impacto sobre o desempenho no trabalho.
(__)Valores como integridade, respeito e justiça podem funcionar como fatores motivadores internos, fortalecendo o compromisso dos colaboradores com a organização e promovendo um ambiente de trabalho mais ético.
(__)A congruência entre os valores do indivíduo e os da organização é fundamental para o engajamento, e quando essa congruência é baixa, a motivação e o desempenho do colaborador tendem a diminuir.
(__)Ações motivadoras focadas apenas em resultados individuais são suficientes para promover um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos objetivos coletivos da organização.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Os valores humanos são intrinsecamente ligados à cultura organizacional e, portanto, as ações motivadoras da empresa devem estar alinhadas aos valores e crenças dos colaboradores para serem eficazes.
(__)A motivação dos colaboradores é resultado apenas de incentivos externos, como bonificações e recompensas financeiras, uma vez que os valores pessoais têm pouco impacto sobre o desempenho no trabalho.
(__)Valores como integridade, respeito e justiça podem funcionar como fatores motivadores internos, fortalecendo o compromisso dos colaboradores com a organização e promovendo um ambiente de trabalho mais ético.
(__)A congruência entre os valores do indivíduo e os da organização é fundamental para o engajamento, e quando essa congruência é baixa, a motivação e o desempenho do colaborador tendem a diminuir.
(__)Ações motivadoras focadas apenas em resultados individuais são suficientes para promover um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos objetivos coletivos da organização.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3135467
Administração Geral
Em uma empresa, um Analista de Recursos Humanos
percebe que os líderes possuem abordagens distintas de
gestão de equipes. Enquanto um gestor acredita que os
funcionários são essencialmente preguiçosos e precisam
de monitoramento constante, outro acredita que são
proativos e autorresponsáveis. De acordo com a Teoria
X e a Teoria Y, formuladas por Douglas McGregor, qual
das alternativas descreve corretamente o estilo de
liderança baseado na Teoria Y?
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3135465
Administração Geral
Ao avaliar os estilos de administração de recursos
humanos na empresa, um Analista de Recursos
Humanos observa que certos gestores implementam
práticas de delegação e incentivos à autonomia,
enquanto outros aplicam regras e controle rigorosos.
Qual seria a consequência mais provável para a
motivação dos colaboradores sob a liderança
fundamentada na Teoria X?
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3135460
Administração Geral
Durante uma avaliação de clima organizacional, um
Analista de Recursos Humanos observa que as relações
humanas estão impactadas negativamente devido a
falhas no processo de comunicação. Para promover um
ambiente mais colaborativo, qual das seguintes medidas
seria mais eficaz?
Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3135458
Administração Geral
Em um grupo de trabalho no qual os membros estão se
adaptando a um novo processo colaborativo, surge
resistência de alguns integrantes devido a incertezas
quanto à eficácia da mudança. Qual estratégia o líder
deve adotar para reduzir essa resistência e promover a
adaptação dos membros ao novo processo?
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