Questões de Concurso Comentadas sobre Administração Geral

Q3936917

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Administrador |

Q3936917 Administração Geral

No processo administrativo, as funções gerenciais são interdependentes e se retroalimentam continuamente. A função de controle assume papel estratégico ao permitir que o gestor avalie o desempenho organizacional e adote medidas corretivas quando necessário. Considerando esse contexto, a função de controle, no âmbito da Administração, é caracterizada por

A

influenciar e direcionar o comportamento dos colaboradores para o alcance dos objetivos organizacionais.

B

definir diretrizes organizacionais, estabelecer metas e antecipar cenários futuros para a organização.

C

acompanhar resultados, comparar o desempenho obtido com os padrões estabelecidos e implementar ações corretivas.

D

estruturar atividades, alocar responsabilidades e distribuir recursos, conforme os planos definidos.

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Q3935835

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Assistente Administrativo (Hospitalar) |

Q3935835 Administração Geral

Na rotina de um hospital público, o Assistente Administrativo (Hospitalar) auxilia a chefia do setor no acompanhamento das atividades diárias, contribuindo para a organização dos serviços e o cumprimento das metas estabelecidas. Em determinado período, foram definidas prioridades de atendimento, distribuídas tarefas entre os servidores, orientada à equipe durante a execução e, ao final, avaliados os resultados alcançados para correção de falhas. À luz das funções administrativas, assinale a alternativa CORRETA.

A

A distribuição de tarefas é atividade restrita ao controle administrativo.

B

A definição de prioridades corresponde exclusivamente à função de direção.

C

A avaliação de resultados não integra o processo administrativo formal.

D

As atividades descritas correspondem às funções de planejamento, organização, direção e controle.

E

As atividades descritas caracterizam apenas a função de controle, sem relação com as demais funções administrativas.

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Q3935571

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Analista (Suprimentos) |

Q3935571 Administração Geral

Uma empresa decidiu agrupar suas atividades com base na especialização das tarefas, criando departamentos específicos para Finanças, Marketing, Produção e Recursos Humanos. Esse modelo estrutural, que promove a eficiência através do aprofundamento técnico em cada área, é denominado tecnicamente. Assinale a alternativa correta.

A

Estrutura Divisional.

B

Estrutura em Rede.

C

Estrutura Funcional.

D

Estrutura Matricial.

E

Estrutura Por Projetos.

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Q3935570

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Analista (Suprimentos) |

Q3935570 Administração Geral

As organizações podem ser analisadas sob duas perspectivas distintas: a estrutura planejada e oficializada pela direção e a rede de relacionamentos sociais que surge espontaneamente entre os colaboradores. Sobre os tipos de organização formal e informal, analise as afirmativas a seguir:

I.A organização formal é caracterizada pela lógica, racionalidade e estrutura definida em organogramas e manuais, estabelecendo as linhas de autoridade.
II.A organização informal emerge das interações sociais e grupos de amizade entre os funcionários, não aparecendo no organograma oficial da empresa.
III.A organização formal não sofre nenhuma influência da organização informal, operando de maneira totalmente isolada das relações interpessoais.

Está correto o que se afirma em:

A

I e III apenas.

B

I, II e III.

C

II e III apenas.

D

III apenas.

E

I e II apenas.

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Q3935565

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Analista (Suprimentos) |

Q3935565 Administração Geral

O processo administrativo é composto por funções integradas que garantem o alcance dos objetivos organizacionais. A função que consiste em monitorar as atividades para garantir que elas estão sendo realizadas conforme o planejado e corrigir eventuais desvios é fundamental para a gestão. Assinale a alternativa que nomeia essa função.

A

Planejamento.

B

Organização.

C

Liderança.

D

Direção.

E

Controle.

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Q3935526

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Analista (Qualidade) |

Q3935526 Administração Geral

Na revisão do sistema de gestão, a organização decidiu fortalecer a abordagem por riscos, pois algumas falhas tinham alto impacto em prazos e satisfação do usuário. O Analista (Qualidade) propôs um método para identificar, analisar e tratar riscos nos processos, integrando esse trabalho ao planejamento e ao acompanhamento de desempenho, de forma proporcional ao impacto. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Gestão de riscos elimina incertezas por completo, tornando desnecessários controles e monitoramento.

B

Gestão de riscos identifica, analisa e trata riscos que podem afetar objetivos da qualidade.

C

Gestão de riscos considera somente riscos negativos, ignorando oportunidades de melhoria do processo.

D

Gestão de riscos substitui planejamento e indicadores, pois o foco passa a ser apenas o risco residual.

E

Gestão de riscos aplica-se só a projetos, não devendo ser aplicada em processos rotineiros.

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Q3935525

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Analista (Qualidade) |

Q3935525 Administração Geral

No contexto da análise crítica periódica do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), o Analista (Qualidade) identificou que parte dos indicadores utilizados pela organização apresentava formulações excessivamente genéricas, baixa objetividade e ausência de referência temporal, o que dificultava tanto o monitoramento do desempenho quanto a tomada de decisões gerenciais baseadas em dados. Diante desse diagnóstico, o analista propôs a revisão dos indicadores à luz das métricas S.M.A.R.T., com o objetivo de assegurar maior clareza conceitual, mensurabilidade, viabilidade de alcance e definição de prazos, reduzindo ambiguidades e interpretações divergentes nos relatórios de acompanhamento. Associe corretamente os indicadores com sua descrição:

Coluna I - Indicadores
1.Specific.
2.Measurable.
3.Attainable.
4.Timely.

Coluna II - Descrição
(__)Possui prazo definido e referência temporal de acompanhamento.
(__)Pode ser medido e expresso por critério verificável de mensuração.
(__)É claro e bem delimitado, evitando interpretações genéricas.
(__)É viável de alcançar, considerando recursos e restrições existentes.

Assinale a alternativa que associa CORRETAMENTE as colunas, de cima para baixo.

A

3, 4, 1, 2.

B

4, 2, 1, 3.

C

1, 3, 2, 4.

D

2, 1, 4, 3.

E

4, 1, 3, 2.

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Q3935524

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Analista (Qualidade) |

Q3935524 Administração Geral

No acompanhamento rotineiro dos processos do Sistema de Gestão da Qualidade, o Analista (Qualidade) identificou a ocorrência de problemas recorrentes que impactavam o desempenho operacional e a conformidade dos resultados. Para compreender as origens dessas falhas e subsidiar a definição de ações corretivas adequadas, tornou-se necessário utilizar métodos estruturados capazes de organizar informações, analisar dados de forma sistemática e apoiar a tomada de decisão baseada em evidências. Nesse contexto, o analista recorreu a ferramentas consagradas da gestão da qualidade, amplamente utilizadas para análise de causas e melhoria contínua dos processos.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

As ferramentas da qualidade auxiliam na análise de problemas e na melhoria dos processos.

B

Seu uso dispensa coleta sistemática de dados.

C

As ferramentas da qualidade substituem completamente a análise crítica do gestor.

D

Eliminam a necessidade de planejamento.

E

São aplicáveis apenas em ambientes industriais.

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Q3935519

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Analista (Qualidade) |

Q3935519 Administração Geral

Em um ciclo anual de análise crítica do Sistema de Gestão da Qualidade, a alta administração solicitou ao Analista (Qualidade) a atualização do planejamento estratégico, pois mudanças recentes no ambiente externo afetaram fornecedores, prazos e expectativas dos usuários. Para sustentar decisões de longo prazo, o analista estruturou um diagnóstico que separasse fatores internos e externos, de forma padronizada, para apoiar a definição de prioridades e iniciativas de melhoria. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A SWOT consolida fluxogramas de rotina, sem relacionar riscos externos e capacidades internas.

B

A SWOT avalia forças e fraquezas internas, além de oportunidades e ameaças externas.

C

A SWOT registra metas operacionais internas, sem avaliar oportunidades ou ameaças do ambiente.

D

A SWOT descreve missão e visão do órgão, sem examinar fatores internos ou externos.

E

A SWOT define somente indicadores de processo, sem identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

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Q3935516

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Analista (Qualidade) |

Q3935516 Administração Geral

Durante uma capacitação interna promovida no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade, o Analista (Qualidade) foi responsável por apresentar aos servidores a evolução histórica dos conceitos e práticas relacionados à gestão da qualidade. Ao longo da exposição, foram abordadas as principais contribuições teóricas que influenciaram a forma como as organizações passaram a planejar, executar e controlar seus processos, destacando aspectos como foco no cliente, melhoria contínua, prevenção de falhas e uso de métodos sistemáticos de controle. Esse resgate conceitual teve como objetivo contextualizar as práticas atuais adotadas pela organização e reforçar a importância da qualidade como elemento estratégico da gestão.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

A gestão da qualidade moderna rejeita totalmente métodos estatísticos.

B

Os teóricos da qualidade desconsideraram o papel dos processos.

C

As contribuições teóricas da qualidade aplicam-se apenas à indústria manufatureira.

D

A qualidade restringe-se à inspeção final do produto.

E

Os teóricos da qualidade contribuíram para a consolidação de princípios como melhoria contínua e foco no cliente.

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Q3935084

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |

Q3935084 Administração Geral

Considerando a Escola da Qualidade e a gestão da qualidade nas organizações, é correto afirmar que as Normas ISO, que descrevem os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade, que são universalmente aplicáveis a organizações que buscam sucesso sustentado pela implementação de um sistema de gestão da qualidade, são as da série:

A

9000

B

14000

C

26000

D

27000

E

45000

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Q3935083

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |

Q3935083 Administração Geral

A informação e seus respectivos sistemas desempenham funções fundamentais nas organizações.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.

1. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) são também chamados de sistemas de apoio às operações organizacionais, sistemas de controle ou sistemas de processamento de transações.
2. Conhecimento é todo dado trabalhado ou tratado, com valor significativo ou agregado a ele, e com um sentido natural e lógico para quem usa a informação.
3. São exemplos de sistemas de informação: relatórios de controle; relato de processos diversos para facilitar a gestão da organização; e conjunto de procedimentos e normas da organização, estabelecendo uma estrutura formal.
4. Com o objetivo de auxiliar os processos de tomada de decisão, são elaborados os modelos decisórios, adequados à situação e peculiaridades de cada organização, buscando sempre fornecer as informações relevantes, personalizadas e oportunas.
5. O conhecimento da organização também pode ser chamado de capital intelectual.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 5.

B

São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

C

São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.

D

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 5.

E

São corretas apenas as afirmativas 3, 4 e 5.

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Q3935080

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |

Q3935080 Administração Geral

Em administração, fazer aquilo que efetivamente precisa ser feito, ou seja, a capacidade de determinar metas concretas e medidas certas para alcançá-las, é denominado:

A

eficácia.

B

eficiência.

C

efetividade.

D

desempenho.

E

planejamento.

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Q3935073

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |

Q3935073 Administração Geral

A função administrativa direção geralmente exige diferentes estratégias e táticas baseadas em diferentes espécies de poder.

Assinale a alternativa correta considerando alguns dos tipos apontados pela Escola das Relações Humanas.

A

O poder de recompensa tende a criar alienação, afastamento ou hostilidade agressiva.

B

Quando P tem capacidade de determinar as punições de O, ele tem poder referente sobre O.

C

Quando O percebe que P tem conhecimento especial em uma situação, P tem o poder de recompensa sobre O.

D

Poder de conhecimento é o tipo de poder baseado no desejo de um indivíduo ou grupo para identificar-se ou ser semelhante a outra pessoa ou grupo.

E

O tipo de poder baseado sobre valores sustentados por um indivíduo ou sobre valores particulares através da socialização é chamado de poder legitimado.

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Q3935072

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |

Q3935072 Administração Geral

O processo administrativo pode ser compreendido pelas funções de planejamento, organização, direção e controle.
Analise as afirmativas abaixo considerando esse processo.

1. Direção é uma atividade conscientemente desenvolvida para a continuidade das atividades da organização e seu foco principal é a consideração objetiva do futuro.
2. Planejamento é um processo permanente e contínuo, isto é, é realizado continuamente dentro da organização.
3. Tanto mais os objetivos se distanciam no tempo, tornam-se imaginários e, portanto, sujeitos à maior incerteza.
4. Políticas referem-se a uma colocação dos objetivos ou intenções da organização como guias orientadoras da ação administrativa.
5. São quatro os componentes da função direção: tarefas, pessoas, órgãos e relações.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

B

São corretas apenas as afirmativas 3 e 5.

C

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.

D

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

E

São corretas apenas as afirmativas 3, 4 e 5.

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Q3935069

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |

Q3935069 Administração Geral

Assinale a alternativa correta a partir do entendimento de que uma estrutura organizacional pode definir como as tarefas e a autoridade são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas numa organização.

A

Cadeia de comando é a base para o agrupamento das tarefas em uma organização.

B

Centralização se refere ao grau em que as tarefas dentro da organização são padronizadas.

C

Quando a formalização é alta, os comportamentos são relativamente não programados.

D

Unidade de comando corresponde ao número de subordinados que um gestor pode dirigir de forma eficiente e eficaz.

E

Cadeia de comando é uma linha única de autoridade, que vai do topo da organização até o escalão mais baixo e determina quem se reporta a quem na organização.

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Q3935054

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |

Q3935054 Administração Geral

A evolução do pensamento e das teorias administrativas pode ser compreendida pela utilização de escolas da administração.

Assinale a alternativa correta a partir dessa compreensão.

A

A teoria da contingência focaliza o aspecto relacional, analisando a organização informal.

B

A teoria dos sistemas abertos e a Escola Socio-técnica focalizam o aspecto estrutural e analisam as relações referentes ao ambiente.

C

A Escola Clássica de Administração e a Administração Científica analisam os aspectos relacionais e o ambiente externo das organizações.

D

A preocupação da Escola das Relações Humanas é o desenvolvimento de estruturas organizacionais eficientes.

E

O estudo dos processos decisórios nas organizações e do modelo da racionalidade limitada foca os aspectos relacional e estrutural, o ambiente externo.

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Q3933861

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Assistente Ambiental |

Q3933861 Administração Geral

Acerca das características básicas das organizações formais modernas, assinale a opção correta.

A

As organizações formais modernas são sistemas sociais cujo desempenho deve ser analisado a partir de múltiplos critérios, como eficiência, eficácia e efetividade, considerando-se as limitações da racionalidade humana.

B

As organizações formais modernas caracterizam-se pela rigidez estrutural e pela previsibilidade dos comportamentos, o que reduz a influência de fatores humanos e informais no desempenho organizacional.

C

A redução da amplitude de controle resulta necessariamente em maior eficiência organizacional, uma vez que possibilita supervisão mais próxima e elimina custos associados à coordenação indireta.

D

As organizações formais modernas podem ser compreendidas como sistemas fechados, uma vez que seus objetivos, processos e resultados são definidos internamente.

E

Nas organizações formais modernas, a estrutura organizacional não influencia a comunicação e o comportamento, sendo elemento secundário da dinâmica organizacional.

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Q3933860

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Assistente Ambiental |

Q3933860 Administração Geral

No que se refere aos critérios de departamentalização, assinale a opção correta.

A

A escolha do critério de departamentalização deve considerar as características da organização, de suas atividades e do ambiente em que atua.

B

A departamentalização por processos elimina a necessidade de estruturas baseadas em especialidades técnicas.

C

A departamentalização por clientes prioriza a eficiência técnica interna para antever as demandas do público atendido.

D

A departamentalização funcional favorece a especialização e a integração entre áreas.

E

A departamentalização divisional caracteriza-se pela centralização das decisões operacionais no nível corporativo.

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Q3933859

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Assistente Ambiental |

Q3933859 Administração Geral

Com base na teoria geral da administração e nas características das organizações formais modernas, assinale a opção correta.

A

A estrutura matricial reduz conflitos de autoridade e simplifica os mecanismos de coordenação, sendo indicada prioritariamente para ambientes organizacionais estáveis.

B

As organizações formais modernas reconhecem os limites da racionalidade humana e a coexistência com relações informais.

C

A definição da estrutura organizacional é decisão exclusivamente técnica, indiferente às estratégias organizacionais.

D

A formalização organizacional tem como consequência a eliminação da racionalidade limitada no processo decisório.

E

A departamentalização por processos torna desnecessária a manutenção de estruturas funcionais, incompatíveis com modelos organizacionais contemporâneos.

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