Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para crefito-4° região (mg)

Um candidato ao cargo de agente administrativo no CREFITO está estudando as principais abordagens da administração. Sabe-se que ele deseja compreender as diferentes perspectivas que moldaram o campo da administração ao longo do tempo. A ordem cronológica das principais abordagens da administração, do mais antigo para o mais recente, é: 

Desenvolver e manter o engajamento das equipes é sempre um grande desafio para a gestão das organizações; entretanto, é tema fundamental quando se trata de aumento da produtividade, cumprimento de metas e objetivos, satisfação interna dos funcionários e, inclusive, retenção de talentos. Pode, efetivamente, contribuir para o engajamento das equipes: 

Em artigo publicado na revista Economia e Gestão¹ sobre a mudança organizacional e os efeitos dos estilos de liderança no comportamento dos trabalhadores, as autoras Policarpo & Borges descrevem o que a literatura apresenta sobre o tema:
( ¹ Policarpo, Renata e Borges, Renata, E&G, Economia e Gestão, Belo Horizonte, v. 16, n. 45, Out./Dez. 2016. Adaptado. Acesso: http://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2016v16n45p78/11218.)

• Líderes transformacionais podem direcionar seus seguidores para um comportamento de aceitação às mudanças empreendidas, pois adotam um estilo mais proativo e não reativo, buscando romper com tradições, oferecendo caminhos alternativos e soluções inovadoras.

• Líderes transacionais seriam aqueles que com sua atuação, utilizando instrumentos de controle e até mesmo punição caso os objetivos e as metas organizacionais não sejam atingidos, levariam seus seguidores a assumirem um comportamento de resistência.

Com base nos estilos descritos, assinale a afirmativa INCORRETA. 

Décadas atrás os profissionais de recursos humanos eram encarregados de tarefas administrativas. No entanto, tal situação evoluiu. Os gestores de empresas reconhecem que os especialistas de recursos humanos podem contribuir não apenas para melhorar os resultados financeiros de uma empresa, mas, também, otimizando os gastos com pessoal e antecipando tendências relacionadas ao trabalho com o desenvolvimento de estratégias de aquisição e utilização de talentos. Os sistemas modernos contribuem para tal evolução. Sobre as principais vantagens dos sistemas modernos de gestão de recursos humanos diante das abordagens tradicionais de gerenciamento de pessoal, podemos afirmar que 

O conceito de gestão de processos admite a ideia de interação entre diferentes setores de uma empresa, que devem funcionar de forma harmoniosa para o desempenho do negócio. Por isso, essa técnica envolve distinguir, documentar, delinear, medir, fiscalizar, bem como acompanhar os processos de uma organização. O gerenciamento inclui todos os processos existentes em uma empresa, sejam eles automatizados ou não. Com isso, é possível considerar que os negócios podem obter soluções mais consistentes e em conformidade com o planejamento estratégico, cuja modelagem