Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para ipea

A análise SWOT é um mecanismo que indica os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças da implementação de uma política ou de um programa. Essa análise é importante para deixar mais clara a escolha pelo desenho de política a ser implementado.

Essa metodologia

O processo de crescimento das firmas está condicionado tanto por fatores econômico-financeiros relacionados à conversão do potencial de acumulação de lucros em investimentos, quanto pela identificação de oportunidades atrativas de investimento nos mercados nos quais as firmas já operam ou em novos mercados.
De forma a viabilizar o processo de crescimento da firma, é importante considerar o seguinte:  

A melhoria contínua dos processos de negócio é uma boa prática da gestão. Para tal, a adoção do ciclo do PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma técnica que pode ser usada. Esse ciclo é uma abordagem iterativa e sistemática para o aprimoramento contínuo de processos.
A seguinte ação diz respeito à fase fazer (Do) do ciclo: 

Determinada empresa tem como um dos objetivos qualificar seus colaboradores para a realização de atividades de atendimento aos clientes por meio de videoconferência. Como não havia informações a respeito da quantidade de colaboradores treinados ao longo do ano ou da quantidade de treinamentos aplicados, o consultor contratado para analisar os indicadores de gestão utilizou os resultados de receita da empresa para medir a qualificação dos colaboradores para a tarefa.
Nesse caso, o indicador utilizado não representa de forma real o que se pretende medir, o que significa que não atende à propriedade essencial dos indicadores denominada

A visão baseada em recursos (VBR) é um modelo de desempenho com foco em recursos e capacidades controlados por uma empresa como fontes de vantagem competitiva. Os recursos de uma empresa podem ser classificados em quatro categorias: recursos financeiros, recursos físicos, recursos humanos e recursos organizacionais.
São exemplos de recursos organizacionais: