Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para if-pb
Foram encontradas 41 questões
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Q1228811
Administração Geral
O processo de comunicação organizacional é um meio de troca de informação onde deve ser privilegiado o processo de mãodupla, uma vez que a comunicação obrigatoriamente supõe retorno. Por isso que os líderes organizacionais precisam dominar as formas diferentes de comunicação, como, a interpessoal, a comunicação por meio de redes e entre equipes, a comunicação empresarial e a eletrônica. Ramos (2007) diz que o fluxo da comunicação é influenciado pela estrutura da organização e divide este fluxo em padrões:
Q1228707
Administração Geral
Levando em conta a quantidade de fatores que podem interromper a comunicação, faz-se necessário que as lideranças recorram a técnicas variadas para aumentar a eficiência dessa comunicação. Entre essas técnicas, está a habilidade de ouvir (a escuta) (Griffin, 2007). Um líder é considerando um ouvinte mais eficaz quando
Q1000459
Administração Geral
Sobre relações humanas, Annibal Bomfim adota os seguintes
conceitos: "relações” correspondem à ideia de estabelecimento ou
manutenção de contatos e "humanas” se aplica a tudo o que se
refere ao homem, como ser humano. Nessas condições, é correto
afirmar que
Q999447
Administração Geral
O controle da qualidade compreende um conjunto de técnicas
de gestão que tem por objetivo o aperfeiçoamento contínuo dos
processos, resultados em redução do retrabalho, erros e
aumento da produtividade, trazendo melhores resultados com
uso eficiente de recursos. Com base nesta afirmação, os
indicadores de desempenho não têm como objetivo:
Q996189
Administração Geral
A definição de “qualidade” proposta por Garvin (1992) é
resultante de um processo evolutivo e vem passando por uma
revolução considerável em diferentes organizações. As
propostas elaboradas por este autor são consideradas as mais
complexas em relação a outros autores da área. Para ele, a
qualidade se define a partir de cinco abordagens principais,
quais sejam: