Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para if-sc

De acordo com Vianna (2013), em relação ao conceito de equipe no contexto das organizações, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Conjunto de pessoas que trabalham juntas.
( ) Grupo de pessoas onde há, entre elas, elemento de identidade, elemento de natureza simbólica, que una as pessoas, estando elas fisicamente próximas ou não.
( ) Grupo de pessoas de mesma posição hierárquica, sob o comando de um gestor.
( ) Conjunto de pessoas que possuem, em comum, um propósito, um objetivo compartilhado e em prol do qual elas despendam seu esforço.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

De acordo com Vianna (2013), no contexto organizacional, as equipes, permanentes ou temporárias, que combinam diferentes habilidades em torno de um objetivo ou vários departamentos de semelhante função para resolver problemas mútuos são chamadas de equipes:

De acordo com Vianna (2013), comunicar-se, especialmente em equipe e no ambiente profissional, significa interagir e partilhar algo com os outros. Esse algo pode ser uma mensagem, uma notícia, uma informação, um significado qualquer. A comunicação, assim, é uma ponte que transporta esse algo de uma pessoa a outra ou de uma organização a outra. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A comunicação eficaz não é simplesmente um ato em que emissor e receptor se envolvem em uma mensagem, com resultados claros e consensuais para os dois.
( ) O emissor pode ter claramente em vista o objetivo de sua mensagem, com a qual concorda o receptor, mas ambos podem se comportar de maneira diferente, como se tivessem mensagens diferentes.
( ) A eficácia do desempenho comunicativo é a mesma coisa que a eficiência do encontro comunicativo. Duas pessoas podem ser eficientes, mas os resultados de um encontro de comunicação podem ser falhos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O bom gerenciamento dos processos é essencial para garantir o adequado funcionamento das organizações. Ao propor transformações na forma como as tarefas são realizadas, o gestor responsável deve observar, dentre outros elementos, a eficácia e a eficiência processual. Sobre esse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. A eficácia diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. II. A eficiência diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. III. A eficácia diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. IV. A eficiência diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. V. A eficiência e a eficácia podem ser entendidas como sinônimos.


Assinale a opção CORRETA:

Representações visuais são empregadas como meios de comunicar o funcionamento de processos e representar estruturas. Uma destas representações é o fluxograma. Com relação a ele, avalie o acerto das afirmações adiante e marque com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Assim como o diagrama de Pareto, o fluxograma é uma ferramenta da qualidade. ( ) Losangos indicam uma tomada de decisão entre continuar no sentido do fluxo do processo ou voltar à etapa anterior. ( ) O fluxograma é a representação gráfica do fluxo de recursos nos processos produtivos e da estrutura organizacional. ( ) Retângulos indicam a atividade a ser realizada e as setas o sentido fluxo do processo. ( ) Fluxogramas possibilitam uma visão global dos processos facilitando se entendimento, melhoria contínua e identificação de gargalos.

Marque a opção que contenha a sequência CORRETA, de cima para baixo: