Questões de Concurso

Conforme Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica desenvolvida nos anos 1990, amplamente utilizada por organizações de todos os níveis para traduzir a visão e estratégia da empresa em um conjunto abrangente de medidas de desempenho. O BSC fornece uma visão equilibrada do desempenho organizacional, através de quatro perspectivas principais: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. Considerando essa abordagem, assinale a alternativa correta sobre o Balanced Scorecard (BSC). 

De acordo com Chiavenato (2010), na dinâmica das organizações, a liderança desempenha um papel crucial, independentemente de ser pública ou privada. A eficácia dos líderes é um diferencial para o sucesso organizacional e o que ela representa. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição de liderança.

Em uma organização, ____________ compreende um conjunto de crenças, símbolos e valores que são compartilhados por todos em um grupo. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

À luz das teorias acerca dos tipos de liderança, o líder que guia seus subordinados na direção dos objetivos, esclarece o papel de cada um e proporciona as devidas recompensas, é conhecido como líder

Comunicar significa tornar comum para uma ou mais pessoas uma determinada informação. Assim, o conceito de redundância é utilizado nos processos de comunicação com a seguinte finalidade: