Questões de Concurso

As cinco principais etapas do processo de organização são, segundo Samuel C. Certo (2003):

I. Refletir sobre planos e objetivos. II. Estabelecer as tarefas principais. III. Dividir as tarefas principais em subtarefas. IV. Destinar recursos e instruções para as subtarefas. V. Avaliar os resultados da estratégia organizadora implementada.

Os gerentes devem repetir essas etapas constantemente para obter feedback que os ajudará a aperfeiçoar a organização. Tomando como exemplo a gerência de um restaurante, é CORRETO afirmar que:

De acordo com a Instrução Normativa SGD/ME nº 94/2022, que dispõe sobre o processo de contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC pelos órgãos e entidades integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP do Poder Executivo Federal, no processo de contratação, as contratações de soluções de TIC deverão seguir a fase de Planejamento: 

Na evolução do pensamento administrativo, a contribuição de Fayol (1950) para a Ciência da Administração foi muito importante, pelo desenvolvimento de novos conceito e práticas. Assim, para Fayol, o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência refere-se ao conceito de:

Na evolução das teorias de Administração são criados e aplicados novos conceitos à gestão das organizações. Assim, o conceito que tem ênfase nos meios, que busca fazer as coisas corretamente e que estabelece relação de custo benefício, visando a salvaguardar os recursos da organização, é o da: 

A departamentalização por cliente é o “critério de agrupamento de tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente ou segmento de mercado que a organização busca servir” (Sobral e Peci, 2013, p. 262). Considere as seguintes afirmativas sobre a departamentalização por cliente:

I. induz à redundância de funções;

II. reduz a eficiência da organização como um todo, quando comparada à estrutura funcional;

III. é indicada quando a organização atende a clientes com necessidades muito distintas;

IV. pode tornar secundários aspectos como lucratividade ou produtividade, em função da priorização da satisfação do cliente.


Estão corretas: