Questões de Concurso
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I. Diagrama de causa e efeito, Estratificação, Gráfico de Controle do Processo.
II. Diagrama de Pareto, Histograma, Folha de Verificação, Diagrama de Dispersão.
III. Diagrama de Inspeção, Organograma, Folha de Lançamento.
IV. Diagrama de Processos, Gráfico de Histograma, Estratificação, Diagrama de Verificação.
As sete ferramentas estão contempladas nos itens
No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.
Os tipos de controle que influenciam sobre o
comportamento dos colaboradores podem ser
classificados em três grupos: controle formal;
controle social; e controle técnico. Tais controles têm
como foco garantir que os colaboradores tenham o
comportamento adequado.
No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.
Os colaboradores na organização sempre
aceitam bem os sistemas de controle, mesmo
quando não entendem bem o motivo de estarem
sendo controlados.
No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.
O controle no nível estratégico, normalmente,
monitora o rendimento das atividades e o consumo de
recursos organizacionais.
No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.
Normalmente, dentro das organizações, o controle
técnico é exercido por pessoas, e não por sistemas.