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Q1919167
Administração Geral
Qualidade total é a capacidade de um produto ou serviço de satisfazer – ou suplantar – as necessidades, exigências e expectativas dos clientes externos e internos da empresa e ela deve estar sustentada por alguns fatores. Assinale a alternativa incorreta em relação a esses fatores.
Q1919166
Administração Geral
A Teoria da Administração por Objetivos tem quatro características básicas, elas estão descritas abaixo. Assinale a alternativa que não apresenta uma dessas características.
Q1919165
Administração Geral
Para Djalma Oliveira ao se planejar uma empresa deve-se começar pela visão e valores, analisar posteriormente o cenário externo e interno da empresa olhando para oportunidades e ameaças e pontos fortes e fracos, depois definir sua missão. Isto posto, define-se a atuação estratégica da empresa, e a partir dela, estabelecem-se objetivos e metas para daí, por fim, serem definidos estratégias e políticas e detalhar projetos e planos de ação. Neste contexto, abaixo estão descritos alguns exemplos de frases características de visão.
Assinale a alternativa incorreta em relação à essas frases.
Assinale a alternativa incorreta em relação à essas frases.
Q1919164
Administração Geral
Planejamento é uma das funções administrativas. Para que esta função seja desenvolvida adequadamente, é necessário que se faça planejamento em níveis diferentes. Sobre este tema, analise as afirmativas abaixo.
I. Planejamento Operacional é a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.
II. Planejamento Estratégico é a formalização de metodologias de desenvolvimento e implementação de ações em áreas específicas visando alcançar os resultados esperados pela empresa.
Assinale a alternativa correta.
I. Planejamento Operacional é a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.
II. Planejamento Estratégico é a formalização de metodologias de desenvolvimento e implementação de ações em áreas específicas visando alcançar os resultados esperados pela empresa.
Assinale a alternativa correta.
Q1914635
Administração Geral
O Desenvolvimento Organizacional é o processo estudado para consolidar a mudança planejada dos aspectos estruturais e comportamentais nas empresas, com a finalidade de otimizar as resoluções de problemas e os resultados anteriormente estabelecidos nos planejamentos elaborados, sempre com adequado relacionamento interpessoal. O Desenvolvimento Organizacional nasce de quatro atividades realizadas pelas empresas. Assinale abaixo a alternativa incorreta, ou seja, que não contém uma dessas quatro atividades.
Q1914634
Administração Geral
O administrador deve manter em funcionamento diversos fluxos de operação, que ocorrem simultaneamente ou em sequência. Assinale a alternativa incorreta, dentre os fluxos citados abaixo.
Q1914633
Administração Geral
Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Administrar é colocar em prática o planejar, organizar, dirigir e controlar. E para tanto, o administrador necessita realizar algumas operações. Assinale a alternativa incorreta dentre as operações descritas abaixo.
Q1914632
Administração Geral
A importância da consideração e tratamento do fator humano na administração foi constatada há muito tempo, tanto no meio acadêmico quanto no meio empresarial. Sobre essa importância e o como se deve considerar o fator humano nas organizações, analise as afirmativas abaixo.
I. Atualmente sabemos sobre o equilíbrio da motivação e das relações humanas e temos indicações de como trabalhá-las, mas ainda há uma dificuldade em transformar esses conhecimentos em práticas e procedimentos organizacionais mais permanentes.
II. Para aproveitar o máximo do potencial humano deve haver o desenvolvimento de todas as partes envolvidas.
Assinale a alternativa correta.
I. Atualmente sabemos sobre o equilíbrio da motivação e das relações humanas e temos indicações de como trabalhá-las, mas ainda há uma dificuldade em transformar esses conhecimentos em práticas e procedimentos organizacionais mais permanentes.
II. Para aproveitar o máximo do potencial humano deve haver o desenvolvimento de todas as partes envolvidas.
Assinale a alternativa correta.
Q1914627
Administração Geral
Em uma empresa há o processo de organização, momento em que, dentre outras coisas, se define a divisão do trabalho, por meio da definição das responsabilidades, tarefas, unidades de trabalho, departamentos, cargos e suas descrições e requisitos. Sobre este analise as afirmativas abaixo.
I. As responsabilidades são deveres ou obrigações em relação a resultados, atividades, recursos, pessoas, decisões ou padrões de conduta. E são abrangentes e conceituais, indicam grandes compromissos ou obrigações e definem os problemas que o ocupante de um cargo ou de um grupo de cargos deve resolver.
II. Tarefas são atividades operacionais que os gerentes podem realizar, individualmente ou junto com outras pessoas. São as tarefas que permitem a realização das responsabilidades. As tarefas são específicas e operacionais, indicam atividades intelectuais ou físicas e definem ações quer consomem tempo e recursos.
Assinale a alternativa correta.
I. As responsabilidades são deveres ou obrigações em relação a resultados, atividades, recursos, pessoas, decisões ou padrões de conduta. E são abrangentes e conceituais, indicam grandes compromissos ou obrigações e definem os problemas que o ocupante de um cargo ou de um grupo de cargos deve resolver.
II. Tarefas são atividades operacionais que os gerentes podem realizar, individualmente ou junto com outras pessoas. São as tarefas que permitem a realização das responsabilidades. As tarefas são específicas e operacionais, indicam atividades intelectuais ou físicas e definem ações quer consomem tempo e recursos.
Assinale a alternativa correta.
Q1914626
Administração Geral
A comunicação tem diferentes conteúdos. Normalmente, seguem informações sobre desempenho e os eventos dos níveis inferiores. Abaixo, estão alguns tipos de comunicação, sobre eles, assinale a alternativa incorreta.
Q1914625
Administração Geral
Comunicação é o processo de transferir e receber informações. Informações são dados organizados que possibilitam a análise de situações e tomada de decisões. Diante o exposto, analise as afirmativas abaixo.
I. A comunicação para baixo frequentemente tem caráter diretivo. São ordens, informações sobre políticas e programas que a administração pretende implantar, ou modificações na linha de produtos e nos métodos de trabalho.
II. A comunicação para baixo, muitas vezes procura manter as pessoas informadas para que possam trabalhar direito.
Assinale a alternativa correta:
I. A comunicação para baixo frequentemente tem caráter diretivo. São ordens, informações sobre políticas e programas que a administração pretende implantar, ou modificações na linha de produtos e nos métodos de trabalho.
II. A comunicação para baixo, muitas vezes procura manter as pessoas informadas para que possam trabalhar direito.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876901
Administração Geral
Liderança é a realização de uma meta por meio da
direção de colaboradores humanos. A liderança
consiste em líderes que induzem seguidores a realizar
certos objetivos que representam os valores e as
motivações, tanto dos líderes quanto dos seguidores.
Abaixo estão algumas características dos líderes.
Assinale a alternativa incorreta sobre este assunto.
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876900
Administração Geral
Sobre planejamento, analise as afirmativas abaixo.
I. Planejamento estratégico é o processo de definir atividades e recursos, ele é feito na base da pirâmide e para realização de qualquer objetivo.
II. Planos funcionais são elaborados para possibilitar a realização de planos do topo da organização.
III. Planejamento operacional é o processo de definir objetivos e formas de realizá-los e definem planos para toda a organização.
Estão corretas as afirmativas:
I. Planejamento estratégico é o processo de definir atividades e recursos, ele é feito na base da pirâmide e para realização de qualquer objetivo.
II. Planos funcionais são elaborados para possibilitar a realização de planos do topo da organização.
III. Planejamento operacional é o processo de definir objetivos e formas de realizá-los e definem planos para toda a organização.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876899
Administração Geral
Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa
que preenche corretamente a lacuna. ____________
são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar
problemas e aproveitar oportunidades.
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876898
Administração Geral
Competitividade é uma tradução particular da ideia de
eficácia, que se aplica particularmente a empresas.
Competitividade é um critério extremamente importante
de desempenho. São inúmeras as vantagens
competitivas que uma empresa pode ter. Assinale a
alternativa que apresenta a vantagem competitiva que
se relaciona ao custo.
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876897
Administração Geral
Sobre conceitos gerais de Administração, analise as
afirmativas abaixo.
I. O desempenho eficiente do processo está associado também a outras unidades de recursos, como o tempo.
II. A antítese da eficiência é o desperdício.
III. Eficiência significa produzir resultados corretos no menor tempo possível.
Estão corretas as afirmativas:
I. O desempenho eficiente do processo está associado também a outras unidades de recursos, como o tempo.
II. A antítese da eficiência é o desperdício.
III. Eficiência significa produzir resultados corretos no menor tempo possível.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876896
Administração Geral
A competitividade é uma grande preocupação num
ambiente em que muitas organizações disputam a
preferência dos mesmos consumidores e clientes.
Assinale a alternativa que condiz com a relação entre o
esforço e o resultado e que significa realizar tarefas de
maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o
melhor aproveitamento de recursos.
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876894
Administração Geral
Motivação para o trabalho é uma expressão que indica
um estado psicológico de disposição ou vontade de
perseguir uma meta ou realizar uma tarefa. Sobre este
tema analise as afirmativas abaixo.
I. Desempenho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de algum esforço intelectual ou físico.
II. Motivos internos têm por objetivo definir os fatores e características pessoais que afetam a motivação e o desempenho.
III. Motivos externos têm por objetivo definir o papel do trabalho e do ambiente de trabalho na motivação e no desempenho.
Estão corretas as afirmativas:
I. Desempenho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de algum esforço intelectual ou físico.
II. Motivos internos têm por objetivo definir os fatores e características pessoais que afetam a motivação e o desempenho.
III. Motivos externos têm por objetivo definir o papel do trabalho e do ambiente de trabalho na motivação e no desempenho.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876893
Administração Geral
A prestação dos serviços é muito valorizada pelos
clientes hoje, mas já se fala em qualidade em produtos,
serviços e em atendimento há muitos anos. Deming,
quando falou sobre qualidade muitos anos atrás, ele
criou o ciclo PDCA para que a qualidade pudesse ser
colocada em prática em qualquer atividade. Assinale
a alternativa que explica corretamente o que significa
cada etapa deste processo, deste ciclo.
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876892
Administração Geral
A essência do enfoque sistêmico da administração é a ideia de elementos que interagem e influenciam-se para realizar objetivos. Neste enfoque sistêmico está a teoria dos sistemas, em que um dos olhares é ver a organização como sistema aberto. Sobre este tema, analise as afirmativas abaixo.
I. A realidade é feita de sistemas, que são feitos de elementos interdependentes.
II. Para compreender a realidade é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas suas inter-relações.
III. Para compreender a realidade é necessário utilizar abordagens de natureza holística ou sistêmica, generalistas ou interdisciplinares.
Estão corretas as afirmativas:
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