Questões de Concurso Sobre trabalho e serviço social: perfil, demanda, prática e competências profissionais em serviço social

Lucas trabalha na Secretaria de Assistência Social de um pequeno município do Rio de Janeiro. Foi-lhe solicitada a apresentação de um plano de reestruturação dos serviços de acolhimento para população em situação de rua.
Lucas sabe que a estruturação e reestruturação desses serviços deve ter como referência o(a):

A ação profissional do trabalho do assistente social com famílias implica, dentre outros, processos socioassistenciais que, para Mioto (2010):

Autora de referência para o Serviço Social no Brasil, Iamamoto (2021), ao longo de sua produção, sustenta que “o caráter contraditório do Serviço Social, derivado do caráter mesmo das relações sociais, enquanto relações de classes, que constituem a sociedade capitalista”, situa o Serviço Social como atividade auxiliar e subsidiária na reprodução da força de trabalho, por meio da: 

O enxugamento de direitos sociais e a ausência ou retirada do Estado em ofertas de serviços que os concretizem aumenta a demanda institucional para a realização de estudos socioeconômicos, perícias sociais e seus registros. Assim, o processo de trabalho profissional começa a ser permeado pela burocratização e ações repetitivas.
No entender de Coelho (2013), a prática burocrática obedece às normas, às regras, aos procedimentos e às ações formalmente estabelecidas.
Dessa forma, na prática do assistente social:

De acordo com Raichelis (2020), “o estado neoliberal assume a forma de um ‘governo empresarial’ e impõe a mercadorização da instituição pública, que funciona de acordo com regras empresariais da governança público-privada, fazendo com que assalariados(as) trabalhem mais”.
Essa dinâmica incide liminarmente nas atribuições e competências profissionais, cujas tendências se expressam, entre outras, por: