Questões de Concurso
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Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
Prefeitura de Gaspar - SC
Prova:
IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |
Q2370579
Atendimento ao Público
A ______________ é o processo por meio do qual se
induz e condiciona a pessoa a fazer algo como se fosse
sua vontade, quando, na verdade, ela faz o que os
outros querem.
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Anápolis - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Anápolis - GO - Analista Administrativo - Administração |
Q2369460
Atendimento ao Público
Leia o caso a seguir.
Um servidor público é reconhecido por sua habilidade em se comunicar com as pessoas e em entendê-las. Ele sempre soube liderar e orientar adequadamente a sua equipe para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
O tipo de competência que se enquadra à atuação desse servidor é a
Um servidor público é reconhecido por sua habilidade em se comunicar com as pessoas e em entendê-las. Ele sempre soube liderar e orientar adequadamente a sua equipe para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
O tipo de competência que se enquadra à atuação desse servidor é a
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Anápolis - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Anápolis - GO - Assistente Administrativo |
Q2369360
Atendimento ao Público
As pessoas que trabalham em uma instituição (membros, servidores, estagiários, colaboradores e terceirizados) e participam ativamente dela são consideradas, para fins de atendimento ao público como
Ano: 2023
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Prefeitura de Dom Eliseu - PA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Dom Eliseu - PA - Auxiliar Administrativo |
Q2367810
Atendimento ao Público
Qual dos seguintes princípios fundamentais é
crucial para resolver reclamações e situações
difíceis de forma eficiente?
Ano: 2024
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Prefeitura de Turilândia - MA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2024 - Prefeitura de Turilândia - MA - Agente Administrativo |
Q2358735
Atendimento ao Público
Dentro do contexto laboral e das interações entre
colaboradores, qual entre os comportamentos
apresentados tende a ser mais prejudicial à
dinâmica do ambiente de trabalho e às relações
interpessoais, considerando não apenas os
impactos superficiais, mas também as implicações mais amplas na cultura organizacional e no
engajamento dos membros da equipe: