Questões de Concurso
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Q2507421
Atendimento ao Público
No que concerne à qualidade no atendimento ao público,
julgue o item a seguir.
O atendimento deve ser realizado com presteza, de modo que ele seja executado com qualidade, independentemente do tempo em que ele seja realizado.
O atendimento deve ser realizado com presteza, de modo que ele seja executado com qualidade, independentemente do tempo em que ele seja realizado.
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Câmara de Quixaba - PE
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Câmara de Quixaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2501040
Atendimento ao Público
Qual das seguintes práticas é recomendada para
garantir um atendimento telefônico eficiente e
profissional em um órgão público?
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Câmara de Quixaba - PE
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Câmara de Quixaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2501039
Atendimento ao Público
Qual é a principal vantagem de manter um bom
atendimento ao público?
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Câmara de Quixaba - PE
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Câmara de Quixaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2501038
Atendimento ao Público
Qual das seguintes habilidades é essencial para
um atendimento ao público eficaz?
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Provas:
CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo
|
CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q2495364
Atendimento ao Público
Ao visualizar um amigo de infância na longa fila dos guichês de atendimento na agência bancária, um técnico
bancário que realizava atendimentos por ordem de senhas pede que seu amigo ultrapasse os demais clientes
para que seja desde logo atendido.
De acordo com os princípios constitucionais da Administração Pública, o comportamento do técnico bancário
De acordo com os princípios constitucionais da Administração Pública, o comportamento do técnico bancário