Questões de Concurso Sobre absenteísmo e rotatividade em psicologia
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O absenteísmo é determinado por vários fatores: os de curta duração geralmente decorrem de estruturas e processos de trabalho inadequados; os de longa duração tendem a refletir condições precárias de saúde e problemas familiares.
O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Quando da investigação da motivação dos servidores para a
assiduidade, o setor de gestão de pessoas deverá avaliar as
práticas organizacionais de recompensa à assiduidade e de
punição ao absenteísmo e o nível de tolerância dos servidores
em geral a faltas e atrasos, além de metas, objetivos e atitudes
dos servidores faltosos.
O levantamento de necessidades de treinamento é uma forma de diagnóstico. Avaliação de desempenho, observação, questionários, entrevistas, reuniões interdepartamentais, entrevistas de saída e análise de cargos podem ser fontes de informação para identificar as necessidades de treinamento.
Entre os indicadores a posteriori, estão os problemas de pessoal.
Quais das alternativas a seguir indicam problemas de pessoal que podem ser indicadores de necessidade de treinamento:
I. Faltas e substituições em demasia.
II. Baixa produtividade.
III. Relações deficientes entre o pessoal.
IV. Pouco ou nenhum interesse pelo trabalho.
V. Tendência a atribuir falhas aos outros.
Está(ão) CORRETA(S):
Julgue o item seguinte, referente à rotatividade e ao absenteísmo.
Os fatores que contribuem para a ocorrência de absenteísmo
em uma organização incluem fragmentação das atividades,
imposição de ritmos, procedimentos repetitivos, tarefas
envolvendo risco de vida, imprevisibilidade da atividade a ser
executada, ausência de prescrições, rigidez na condução da
atividade e não priorização de atividades.
Julgue o item seguinte, referente à rotatividade e ao absenteísmo.
A análise de tarefas objetiva, entre outros aspectos, manter os
índices de absenteísmo controlados, mediante a descrição de
tarefas, deveres e responsabilidades de determinado cargo.
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