Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia para dpe-ro

Considerando os impactos da transformação digital e da pandemia de covid-19 na gestão de pessoas no setor público, é correto afirmar que se verifica como tendência 

Nos últimos anos, a adoção da gestão por competências como abordagem de gestão de pessoas no setor público tem contribuído para o avanço e para a melhoria dos serviços públicos. A implementação da gestão por competências é um desafio complexo a ser enfrentado pelas organizações públicas no Brasil. A esse respeito, assinale a opção correta.

    Um gestor de equipe utiliza-se frequentemente de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica de seus argumentos, com vistas a persuadir seus pares e subordinados na tomada de decisão.

Considerando essa situação hipotética e que uma das formas de exercer a influência interpessoal no trabalho é reconhecer e traduzir as bases de poder em ações específicas (táticas de poder), assinale a opção que apresenta a tática de poder utilizada pelo referido gestor. 

Conflitos interpessoais no trabalho são consequências naturais nos grupos e nas organizações. Há correntes que percebem os conflitos como danosos e outras que acreditam que os conflitos são inevitáveis e podem contribuir para o desempenho eficaz de um grupo. Considerando os tipos de conflitos no trabalho, assinale a opção correta.

    Equipes de trabalho passam por diferentes fases até atingirem o momento de apresentar o desempenho de forma efetiva. Em uma organização pública, doze servidores foram convidados a formar uma equipe de trabalho para inovar um serviço que se encontrava mal avaliado por seus usuários. Designados dos membros da equipe, iniciou-se a negociação de objetivos, prioridades, métodos de trabalho etc. Após essa fase, a equipe se tornou mais coesa, as relações ficaram mais próximas e a troca de informações tornou-se mais aberta e espontânea.

Considerando essa situação hipotética, no que diz respeito aos grupos e equipes de trabalho, assinale a opção que apresenta a fase do desenvolvimento de equipes de trabalho identificada na organização pública em questão.