Os pronomes de tratamento representam o modo como devemos nos dirigir às pessoas com quem falamos ou a quem se dirige a comunicação. A forma de tratamento encontra-se incorretamente associada à respectiva autoridade em:
Redação oficial é o meio utilizado para o estabelecimento de relações de serviço na administração pública e corresponde ao modo uniforme de redigir atos normativos e comunicações oficiais. As comunicações oficiais devem apresentar as seguintes características, exceto:
Um auxiliar administrativo que presta serviço na sede da Prefeitura foi solicitado que redigisse um documento para ser enviado às escolas do município. De acordo com as regras de redação oficial, este documento deverá ser um (a):